Token físico
Tener un teléfono inteligente como obligatorio para poder hacer pagos ? Por qué entonces no lo proporcionan ustedes? Deberían implementar otro tipo de seguridad “token” para accesar! Quizá mediante emails!
It freezes halfway into the registration
10/Aug/2026
The app freezes when trying to registrer, very annoying.
Not able to registrer at this point.
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Not able to registrer at this point.
Bloqueo de app
Bloquean la app y muy molesto no pode usar la app cuando lo necesitemos
Muy Malo
Ahora que ando de viaje, la aplicación no abre me envía automáticamente a actualizarla, cuando la trato de actualizar se requiere un mínimo de 16 horas, mi teléfono
Está actualizado hasta lo más alto que es 15.8, ahora no me deja abrir la aplicación…. Es desesperante
Está actualizado hasta lo más alto que es 15.8, ahora no me deja abrir la aplicación…. Es desesperante
No tan amigable con el usuario
Algunos menús están demasiado ocultos en comparación con otras plataformas como BBVA y Citi. En ocasiones las medidas de seguridad del banco pueden ser tantas que resultan tediosas.








