No puedo hacer ningún movimiento, pésima experiencia
No entiendo porque me dice el app que tengo un jailbreak si nunca he hecho eso en el dispositivo y simplemente no me deja hacer nada!! No puedo mover mi dinero de ninguna forma.
Excelente para ahorrar
Me encanta que puedo separar mis ingresos, de tal manera que los puedo poner en mi cuenta de ahorro
Extremely bad
Zero stars. Horrible
You have to go to a branch 5 times then they still block you and rob your money
You have to go to a branch 5 times then they still block you and rob your money
Genial
Muy buena
Servicio
Gracias, todo excelente
Token físico
Tener un teléfono inteligente como obligatorio para poder hacer pagos ? Por qué entonces no lo proporcionan ustedes? Deberían implementar otro tipo de seguridad “token” para accesar! Quizá mediante emails!
It freezes halfway into the registration
10/Aug/2026
The app freezes when trying to registrer, very annoying.
Not able to registrer at this point.
The app freezes when trying to registrer, very annoying.
Not able to registrer at this point.
Bloqueo de app
Bloquean la app y muy molesto no pode usar la app cuando lo necesitemos
Muy Malo
Ahora que ando de viaje, la aplicación no abre me envía automáticamente a actualizarla, cuando la trato de actualizar se requiere un mínimo de 16 horas, mi teléfono
Está actualizado hasta lo más alto que es 15.8, ahora no me deja abrir la aplicación…. Es desesperante
Está actualizado hasta lo más alto que es 15.8, ahora no me deja abrir la aplicación…. Es desesperante
No tan amigable con el usuario
Algunos menús están demasiado ocultos en comparación con otras plataformas como BBVA y Citi. En ocasiones las medidas de seguridad del banco pueden ser tantas que resultan tediosas.
App
Mejorando la app excelente
Lo mejor
Excellent
Práctico
Mucha comodidad y muy práctico
Falta poder editar beneficiarios
Falta el poder dar de alta, de baja o editar datos de beneficiarios para transferencias..
Good
Magnificent
Hsbc
Basura de banco
Great app
Great app
Promociones simples
Las promociones que me llegan a mi correo no aparecen en la app. No es claro cómo aplicarlas.
Me voy a cambiar de banco
Me voy a cambiar de banco
Transferencia
HSBC no me permite transferir desde mi aplicación a otra cuenta del mismo HSBC
Mi hijo ha intentado transferirme desde su banco Banorte a mi cta en HSBC y le dice que mi número de cuenta es incorrecto. A pesar de que hace un par de años que me transfiere en varias ocasiones
Mi hijo ha intentado transferirme desde su banco Banorte a mi cta en HSBC y le dice que mi número de cuenta es incorrecto. A pesar de que hace un par de años que me transfiere en varias ocasiones
Servicial
Excelente servicio.
