Malfunzionamenti durante l’avvio dell’applicazione
Spesso accade che l’applicazione una volta aperta registri assenza di segnale, con relativo messaggio che consiglia di assicurarsi che il telefono sia collegato a una rete dati o wi-fi per poi ripetere l’operazione di avvio pigiando sul pulsante “riprova”. Ciò accade nonostante l’intensità e la qualità del segnale siano ottime. Il problema nel mio caso si è risolto disinstallando e reinstallando l’app. Per il resto funziona benissimo, anche le funzioni relative all’accesso rapido face ID e la simbiosi con l’apple watch sono impeccabili.
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Non mi fa più accedere
Non sta più funzionando, non mi fa più accedere compare la scritta errore durante l’apertura dell’app. Verificare connessione dati attiva. Ma io ho la connessione attiva , ho provato anche con il Wi-Fi ma niente. Prima funzionava regolarmente, poi all’improvviso niente, ho provato anche a installarla nuovamente ma non è cambiato nulla.
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Response from developer
Gentile Cliente, La invitiamo a contattare il servizio di Help Desk al numero verde 800010257 o inviare una mail a info@bapr.it al fine di verificare i problemi da lei segnalati.
App Apple Watch non funzionante e app iPad solo “verticale”
L’app per Apple Watch non ha mai funzionato, fin dal suo rilascio (luglio 2020), e non sono l’unico ad averlo segnalato.
L’app per iPad dispone della sola visualizzazione verticale (curiosamente la vecchia app sfruttava invece la rotazione dello schermo), ed anche in questo caso la situazione è immutata fin dal rilascio dell’app (sempre luglio 2020).
L’app per iPad dispone della sola visualizzazione verticale (curiosamente la vecchia app sfruttava invece la rotazione dello schermo), ed anche in questo caso la situazione è immutata fin dal rilascio dell’app (sempre luglio 2020).
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Response from developer
Gentile Cliente, le icone dei preferiti sono tutte personalizzabili e può modificarle in qualunque momento, ma non si possono spostare. Per quanto riguarda la visualizzazione orizzontale abbiamo avviato le verifiche del caso. La ringraziamo per la segnalazione.
App da sistemare
A distanza di tempo da quando ho questa app,non sono mai riuscito ad usufruire del riconoscimento facciale o dell’impronta digitale,scritta una recensione a tal proposito mi è stato detto che sicuramente era un problema legato al telefono il che non riconosceva tale funzione.
Oggi mi ritrovo un iphone x e ciò nonostante,non funziona,adesso qual’e il motivo?
Confermo che ci sono altre app che funzionano 1000 volte meglio di questa
Oggi mi ritrovo un iphone x e ciò nonostante,non funziona,adesso qual’e il motivo?
Confermo che ci sono altre app che funzionano 1000 volte meglio di questa
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Crasha in continuazione
Crasha di continuo in fase di login, con un messaggio: “si è verificato un problema durate l’avvio dell’ app”.
Per farla ripartire è necessario ogni volta disintasare e re istallare. Molto fastidioso infatti ho smesso di usarla a favore del sito dove invece non succede. Necessario un aggiornamento urgente per questo bug.
Suggerimento: sarebbe opportuno implementare un sistema di autenticazione, autorizzazione pagamenti con Face ID o con impronta.
La verifica con chiamata da numero di cellulare autorizzato risulta lenta e obsoleta.
Unica app del settore banche che utilizza ancora questo vecchio metodo di autenticazione.
Per farla ripartire è necessario ogni volta disintasare e re istallare. Molto fastidioso infatti ho smesso di usarla a favore del sito dove invece non succede. Necessario un aggiornamento urgente per questo bug.
Suggerimento: sarebbe opportuno implementare un sistema di autenticazione, autorizzazione pagamenti con Face ID o con impronta.
La verifica con chiamata da numero di cellulare autorizzato risulta lenta e obsoleta.
Unica app del settore banche che utilizza ancora questo vecchio metodo di autenticazione.
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