Baseus User Reviews
Customer Experience
~ Based on 132 written reviews from the US App Store.
What users say
Summarized from real user reviews of Baseus. Based on 319 reviews and a 4.3/5 average, it highlights the 7 positives and 12 negatives reviewers mention most about this Lifestyle app.
Positive things
- 👍User-friendly interface and easy to operate
- 🔒Privacy-conscious with guest mode option
- 🎵Customizable equalizer settings
- 🔍Helpful find/locate feature for lost earbuds
- 📱Seamless device switching capability
- 🎧Works well with multiple Baseus products
- ⚡Efficient and reliable service
Negative things
- 🐛Persistent Bluetooth connection issues
- 🐛App fails to recognize connected devices
- 📦Bulky case design not pocket-friendly
- 🔋Battery status not displayed for case
- 💾Dash cam connectivity problems
- 🔐Excessive permission requests for audio app
- ⚠️Frequent app crashes and freezes
- 🔊Volume controls limited or non-functional
- 🔄Constant logout requiring repeated sign-ins
- ⏱️Firmware updates fail or take excessive time
- 🎚️Equalizer worsens sound quality
- 💡Missing timestamp information for saved videos
Is Baseus Safe?
Baseus appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Baseus is 85/100.
This assessment is based on 319 user ratings, with an App Store average of 4.3/5.
Safety Analysis
~ Based on 319 App Store ratings for Baseus.
Is Baseus Legit?
Baseus appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Baseus is 95/100.
Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.
Top reviews
Atualização nova corrigiu o idioma. O português já está disponível!
Depois dessa atualização o aplicativo ficou inutilizável pois o idioma está estranho.
Após atualização, o app mudou o idioma e ficou inutilizado, não realizando logins nem tendo acesso a nada. Corrijam isso!
What's going on with the app? I don't see the menu options just code language.
O app em si e sua conectividade com o fone funcionaram perfeitamente, o único problema é que desloga automaticamente de minha conta quase diariamente, isso por si dó já é irritante quando tenho internet, quando não tenho é pior, pois sem o login todas as funcionalidades ficam indisponíveis.
A versão 2.15.1 tornou o app inutilizável. Trocou o nome do app para chinês e todos os botões estão exibindo códigos ao invés de linguagem natural.
最开始配对是好的,后来不小心删除,在配对就一直失败,太影响使用了。
Na caixa do fone vem o qrcode para baixar o aplicativo e fazer a conexão, porém o mesmo não conecta no aplicativo.
Após última atualização tirou opção gesto nos fones
Why they put product can’t find on the app
更完新版本结果点进去就是一个拼多多广告,晃几下还给我自动跳转,有没有点良心
Infelizmente o fone AeQur G10 está com bug e não lançam atualização de firmware e os dois fones não funcionam simultâneos. Já entrei em contato por email mas nem responderam.
Doesn’t connect if you are in guest mode
Após atualização não párea mais com meu iPad. A caneta funciona só não consigo ver a carga da bateria e utilizar o app para configura
Overall, the app provides convenience by allowing users to adjust their headphone settings through their smartphone. However, the custom EQ does not work as expected. Any choice, including custom EQ settings and excluding the "Baseus Classic" choice, only worsens the sound quality. I suggest choosing the "Baseus Classic" EQ mode as the base settings for custom EQ
Show more
A função - redução de ruido do vento não funciona.
The piercing ring before it dies out is annoying. The light acts like it’s about to start a rave. If your sharing a room & using these as a way to keep noise to a minimum, the light will be disturbing to the sleeper. One bud lost its sound. The highest volume setting will make it a normal volume of 2 or 3. Then, even though the bud is fully charged and the case is charged, you’ll get the low battery announcement or the sound will break intermittently….like loosing connectivity. Case is big so it’s a hassle to carry since it won’t fit in pockets easily. These were a gift and I wish i could send back.
Show more
Tenho um fone baseus bh1 é simplesmente o fone no app não tem equalizador com mais bandas de 40hz só,e te de 100hz pra cima um absurdo
The app allows easy and almost full control over my devices, even with guest mode. However, the equaliser needs an upgrade as it only worsens the sound quality.
Comprei o meu fone hoje e, para minha surpresa, ao concluir o Download do app descobri que o aplicativo não é compatível com o modelo “Bowie E20”. Sendo assim, podem me informar qual app devo utilizar, uma vez que não consigo ajustar configurações e, principalmente, ter a mínima noção quanto nível de bateria. Entrei em contato com a loja oficial da Baseus no mercado livre e o suporte recomendou a devolução por não saber orientar quanto a um aplicativo secundário. Qual a recomendação de vocês?
Show more
