Zuverlässiger Versorger..
Sicherlich gibt es überall mal Probleme…
Große und kleine…
Bei manchen ist es fast unmöglich auf die Schnelle Hilfe zu bekommen…
Das ist mir bei meinem Bayernwerk-ganz ehrlich- noch nie passiert. Es gab schon mehrere große Schwierigkeiten, für die Bayernwerk nicht ursächlich war - aber die Kommunikation und Hilfe war stets erfreulich.
Ich bin wahrlich sehr zufrieden.
Große und kleine…
Bei manchen ist es fast unmöglich auf die Schnelle Hilfe zu bekommen…
Das ist mir bei meinem Bayernwerk-ganz ehrlich- noch nie passiert. Es gab schon mehrere große Schwierigkeiten, für die Bayernwerk nicht ursächlich war - aber die Kommunikation und Hilfe war stets erfreulich.
Ich bin wahrlich sehr zufrieden.
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Nicht schlecht aber da geht noch was
Die App ist an sich nicht schlecht, besser als die anderer Strom-Anbieter.
Aber:
Zählwerke 1.8.0 und 2.8.0 werden bei Ablesung immer wieder vertauscht, man muss also mehrfach knipsen bis es klappt…
Dann versendet Bayernwerk aus irgendwelchen Gründen keine regulären Abrechnungen für die PV-Einspeisung, stattdessen erhalte ich seit einigen Jahren nur noch entsprechende Mahnungen. Der normale Ablauf erst die Rechnung, dann die Mahnung schicken, wäre auch ganz okay.
Aber:
Zählwerke 1.8.0 und 2.8.0 werden bei Ablesung immer wieder vertauscht, man muss also mehrfach knipsen bis es klappt…
Dann versendet Bayernwerk aus irgendwelchen Gründen keine regulären Abrechnungen für die PV-Einspeisung, stattdessen erhalte ich seit einigen Jahren nur noch entsprechende Mahnungen. Der normale Ablauf erst die Rechnung, dann die Mahnung schicken, wäre auch ganz okay.
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Macht was sie soll
Schnell, zuverlässig und einfach
Viel einfacher
Mit dieser App ist es viel übersichtlicher als auf dem Browser
Gut
Nichts zu beanstanden, Übersicht und Ablesevorgang macht was es soll. Gut und einfach
Einfach und schnell.
Die App ist einfach zu bedienen und sehr freundlich gestaltet. Weiter so Bayernwerk.
Hinweis in App verbessern
Man sollte in einem Hinweisfeld die Möglichkeit haben einen eigenen Grund für Zählerstand Differenzen zu notieren.
Top App
Die App ist einfach zu bedienen, klar strukturiert und funktioniert.
Macht es ganz einfach
Sehr schnell und macht es einfach
Übersichtlich und stabil
Wenn nur alle Apps einfach in der Hand haben wir. Daumen hoch für euch macht weiter so.
Tolle App
Ganz einfaches Ableseverfahren - ein Kinderspiel.
Insgesamt gut
… leider lassen sich die PDF Dateien in den Nachrichten nicht öffnen.
Im Prinzip gut
Wenn man der Aufforderung, das Passwort zurückzusetzen einfach nachkommen könnte: Leider funktioniert der Button genauso wenig, wie der Link zur E-Mail in der App, wenn man Feedback geben möchte.
Genau so
So soll es sein, einfach/intuitiv und auf das nötigste beschränkt!
Unkomplizierte App
Einfache und schnelle Mitteilung möglich!
Sehr gut
Die App ,acht genau das was sie soll.
Zählerstandsmeldungen sind schnell und einfach erledigt. Super.
Zählerstandsmeldungen sind schnell und einfach erledigt. Super.
Einfach und schnell
Eine gelungene App, übersichtlich und schnell zu bedienen. Dadurch wird die Zählerstandserfassung noch komfortabler.
Erfassung
Zählerstand Erfassung mit Kamera sehr gut und einfach bei herkömmlichen Zähler mit Rollenzählwerk.
Unbrauchbar
Zettel und Stift sind der App vorzuziehen. Ein intelligentes Ablesen eines Zählers mit wechselnder Anzeige geht sowieso nicht. Nach Eingabe des Zählerstands kam nach ewigem Warten die Meldung über eine Störung. Sonstige Funktionen muss ich nicht mobil haben, vor allem wenn die App extrem lahm ist. Wieder gelöscht. Der eine Stern der Bewertung muss sein, da sonst nicht abzuschicken.
Ach ja: am PC geht auch nix. Also, wenn ich schon die Zählerstände online haben will dann sollte das mit der Digitalisierung schon funktionieren. Sonst: zurück zur Pappkarte per Post.
Ach ja: am PC geht auch nix. Also, wenn ich schon die Zählerstände online haben will dann sollte das mit der Digitalisierung schon funktionieren. Sonst: zurück zur Pappkarte per Post.
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Details bei mehreren Vertragskonten
Hallo. App ist sehr gut. Leider aber nicht wenn man mehrere Vertragskonten hat. Dann kann man in der Verbrauchshistorie leider nicht mehr erkennen zu welchem Gebäude/Zähler ein Verbrauch ist. Und die Nummern habe ich leider nicht im Kopf
Hier wäre es genial wenn man einen eigenen Namen vergeben könnte oder zumindest die Adresse in der Übersicht angezeigt wird analog bei der Verbrauchserfassung das ist das top
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