Bayernwerk Netz User Reviews

Bayernwerk Netz

E.ON Group

🔧 Utilities

📊 Productivity

Customer Experience

Positive experience94.0% of reviews

Neutral4.0% of reviews

Negative experience2.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is Bayernwerk Netz Safe?

Not enough ratings yet to assess Bayernwerk Netz.

Is Bayernwerk Netz Legit?

Bayernwerk Netz appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Bayernwerk Netz is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Zuverlässiger Versorger..

Sicherlich gibt es überall mal Probleme…
Große und kleine…
Bei manchen ist es fast unmöglich auf die Schnelle Hilfe zu bekommen…
Das ist mir bei meinem Bayernwerk-ganz ehrlich- noch nie passiert. Es gab schon mehrere große Schwierigkeiten, für die Bayernwerk nicht ursächlich war - aber die Kommunikation und Hilfe war stets erfreulich.
Ich bin wahrlich sehr zufrieden.

GSscorpio

8 months ago

Nicht schlecht aber da geht noch was

Die App ist an sich nicht schlecht, besser als die anderer Strom-Anbieter.
Aber:
Zählwerke 1.8.0 und 2.8.0 werden bei Ablesung immer wieder vertauscht, man muss also mehrfach knipsen bis es klappt…

Dann versendet Bayernwerk aus irgendwelchen Gründen keine regulären Abrechnungen für die PV-Einspeisung, stattdessen erhalte ich seit einigen Jahren nur noch entsprechende Mahnungen. Der normale Ablauf erst die Rechnung, dann die Mahnung schicken, wäre auch ganz okay.

ithor8x

a year ago

Response from developer

Das Umschalten der Zählerwerke erfolgt automatisch. Daher lässt es sich manchmal nicht verhindern, dass die Software das falsche Zählwerk erfasst. Alternativ zur Erfassung per OCR Erkennung, können Sie auf der Unterseite der Zählerstandserfassung direkt in die Zeile klicken. In dieser können Sie die Zahlen schnell und einfach händisch eintragen. Bezüglich der Abrechnung kann Ihnen unser Service Team (Chat) weiterhelfen. Besuchen Sie dazu einfach unsere Homepage https://www.bayernwerk-netz.de/de.html.

Macht was sie soll

Schnell, zuverlässig und einfach

Edi for ever

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für die 5 Sterne.

Viel einfacher

Mit dieser App ist es viel übersichtlicher als auf dem Browser

Monsterpoperze

2 years ago

Gut

Nichts zu beanstanden, Übersicht und Ablesevorgang macht was es soll. Gut und einfach

Hartwig Hirschhausen

2 years ago

Einfach und schnell.

Die App ist einfach zu bedienen und sehr freundlich gestaltet. Weiter so Bayernwerk.

SFan80

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne.

Hinweis in App verbessern

Man sollte in einem Hinweisfeld die Möglichkeit haben einen eigenen Grund für Zählerstand Differenzen zu notieren.

Kreta Liebhaber

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für 5 Sterne und Ihr Feedback.

Top App

Die App ist einfach zu bedienen, klar strukturiert und funktioniert.

Jprgen H

2 years ago

Macht es ganz einfach

Sehr schnell und macht es einfach

Kurdo 960

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne.

Übersichtlich und stabil

Wenn nur alle Apps einfach in der Hand haben wir. Daumen hoch für euch macht weiter so.

Minasau

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne.

Tolle App

Ganz einfaches Ableseverfahren - ein Kinderspiel.

Conschub

2 years ago

Insgesamt gut

… leider lassen sich die PDF Dateien in den Nachrichten nicht öffnen.

tobim ;-)

3 years ago

Im Prinzip gut

Wenn man der Aufforderung, das Passwort zurückzusetzen einfach nachkommen könnte: Leider funktioniert der Button genauso wenig, wie der Link zur E-Mail in der App, wenn man Feedback geben möchte.

ghecighgfhggv

4 years ago

Genau so

So soll es sein, einfach/intuitiv und auf das nötigste beschränkt!

ii-Mike

4 years ago

Unkomplizierte App

Einfache und schnelle Mitteilung möglich!

Juri2020!!!

4 years ago

Sehr gut

Die App ,acht genau das was sie soll.
Zählerstandsmeldungen sind schnell und einfach erledigt. Super.

AlCap0815

5 years ago

Einfach und schnell

Eine gelungene App, übersichtlich und schnell zu bedienen. Dadurch wird die Zählerstandserfassung noch komfortabler.

$Tom\\$ Tom\\

6 years ago

Response from developer

Lieben Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback.

Erfassung

Zählerstand Erfassung mit Kamera sehr gut und einfach bei herkömmlichen Zähler mit Rollenzählwerk.

Hans 1949

6 years ago

Unbrauchbar

Zettel und Stift sind der App vorzuziehen. Ein intelligentes Ablesen eines Zählers mit wechselnder Anzeige geht sowieso nicht. Nach Eingabe des Zählerstands kam nach ewigem Warten die Meldung über eine Störung. Sonstige Funktionen muss ich nicht mobil haben, vor allem wenn die App extrem lahm ist. Wieder gelöscht. Der eine Stern der Bewertung muss sein, da sonst nicht abzuschicken.
Ach ja: am PC geht auch nix. Also, wenn ich schon die Zählerstände online haben will dann sollte das mit der Digitalisierung schon funktionieren. Sonst: zurück zur Pappkarte per Post.

Woife28

6 years ago

Details bei mehreren Vertragskonten

Hallo. App ist sehr gut. Leider aber nicht wenn man mehrere Vertragskonten hat. Dann kann man in der Verbrauchshistorie leider nicht mehr erkennen zu welchem Gebäude/Zähler ein Verbrauch ist. Und die Nummern habe ich leider nicht im Kopf
Hier wäre es genial wenn man einen eigenen Namen vergeben könnte oder zumindest die Adresse in der Übersicht angezeigt wird analog bei der Verbrauchserfassung das ist das top

Chuba89

6 years ago

Response from developer

Lieben Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback. Unter "Weitere Funktionen" können Sie fehlende Vertragskonten hinzufügen, so dass Sie ebenfalls in der Verbrauchshistorie ersichtbar sind. Die fehlenden Vertragskonten können Sie im Messenger Bereich bei den Kollegen vom Service erfragen.