bc.app User Reviews

Customer Experience

Positive experience56.3% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience43.8% of reviews

~ Based on 16 written reviews from the US App Store.

Is bc.app Safe?

Not enough ratings yet to assess bc.app.

Is bc.app Legit?

bc.app appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for bc.app is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Equipe sensacional

A equipe de nutricionistas e psicólogos são incríveis!

Adoro p medicamentos e fast atendimento, medicos super humanizados!

Super facil, resolve muito a vida pra quem precisa.

Experiência incrível!

Uso o app com frequência, especialmente nos desafios de Bem-Estar. Além de me tirar do sedentarismo também torna tudo mais fácil, pois o app é intuitivo, de fácil compreensão, além de ser rápido!

Mandam receita errada e nao tem suporte

Precisei de uma receita- o medico enviou errada; logicamente a farmacia nao liberou, ja tem uma semana que não consigo contato com o suporte, medico, ou nada. Eles sao claramente perdidos e irresponsáveis, se a gente precisa de receita, o medico manda errado, IMPOSSIVEL ate então corrigir e pegar a receita. Se você estiver doente, é muito grave. No final das contas vai ter que ir em medico americano mesmo. Nao resolveu pra mim e por enquanto nao recomendo.
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Response from developer

Sentimos muito que não tenha conseguido ter sucesso com o App. Lembre-se você pode entrar em contato com o nosso canal de Whatsapp para suporte personalizado! Esperamos que esse problema não se repita.

Super rapido, facil.

Adoro esse app! O medico eh super tranquilo, eficiente- consegui tudo o que eu queria e esperava! Espero que continuem crescendo. O app tb tem uma funcionalidade super boa.

App super fácil

App fácil e interativo. Meditações incríveis, diário das emoções para registrar, atendimento dos profissionais excelentes, Desafios saudáveis dentro do app, uma gamificação sensacional.

Desafios

Quero agradecer a Becare pelo seu compromisso e resiliência em face dos desafios. Vocês foram os verdadeiros heróis para nossa empresa e fiquei muito grato por ter vocês conosco.

Sem retorno do profissional após consulta

O app tem uma ideia boa para atendimento, porém além de atraso por parte dos profissionais para entrarem nas consultas ainda temos a falta de comprometimento. Tive uma consulta em 28/08 e até o momento 16/09 ainda não me foi liberado o plano alimentar. Não consigo contato com nenhum suporte e nem retorno do profissional via chat. Decepcionante.
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Adorei a dinâmica das metas

Funciona super bem, tem vários pilares de acompanhamento saúde mental, nutri físico, bem legal

Super completo

Nunca tive problemas com o app, sempre funcionou perfeitamente, super completo e cheio de funcionalidades de saúde, eu amei

Não sincroniza com o apple watch as atividades

Na primeira semana de uso estava sincronizando as atividades realizadas, mas depois não mais, tendo que incluir as atividades manualmente! corrijam urgentemente! Para que seja possível melhorar a avaliação

app com problemas

Não consigo tirar foto das minhas atividades e o app não deixa subir foto da galeria. Muito ruim

Ótimo app, ajuda demais! Mas estou com dificuldade para fazer download do plano alimentar (ex.)

Estou gostando muito da experiência, profissionais excelentes, meditações curtinhas e boas. Único ponto é que não consigo baixar meu plano alimentar. Queria baixar no celular e quando clico em baixar ele até diz download concluído mas procurei nas pastas, recentes, etc e não está em lugar nenhum. Só por esse motivo que não dou 5 estrelas.
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Bugs

App está com muitos bugs nas últimas semanas

Atendimento Péssimo

Na primeira vez que tentei atendimento não consegui, o professor não entrou na reunião on-line no dia e horário marcado. Reclamei na plataforma e consegui meu atendimento, porém após o tempo de “retorno” tentei novamente marcar atendimento e de novo o professor não entrou na reunião. A ideia de atendimento é boa e muito útil se os profissionais fossem comprometidos. Não recomendo o aplicativo e muito menos a plataforma.
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Response from developer

Olá Join1234567, lamentamos muito que você tenha tido uma experiência negativa com o nosso aplicativo e agradecemos por compartilhar sua opinião. Entendemos que o atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso do nosso aplicativo e que é decepcionante quando isso não acontece como esperado. Gostaríamos de informar que estamos investigando essa questão e trabalhando para garantir que nossos profissionais estejam comprometidos em fornecer um atendimento de qualidade. Agradecemos por nos informar sobre o seu problema, e gostaríamos de pedir desculpas pelos transtornos que isso possa ter causado. Por favor, saiba que estamos comprometidos em melhorar a nossa plataforma e esperamos que você nos dê outra chance no futuro. Se houver algo que possamos fazer para ajudá-lo neste momento, não hesite em entrar em contato conosco diretamente. Obrigado novamente por sua opinião e por usar nosso aplicativo.

limitado! totalmente

o app é limitado, para consultas somente consegue fazer as sessões pelo celular. Não há como ter um link para versão web para outro device

Response from developer

Olá, agradecemos por compartilhar sua opinião sobre nosso aplicativo. Lamentamos que você tenha tido dificuldades para acessar as sessões de consulta em outro dispositivo que não seja o celular. Recentemente lançamos uma versão web do aplicativo disponível em https://becareapp.io/hr que permite que você acesse as sessões de consulta em qualquer dispositivo. Estamos comprometidos em tornar a experiência do usuário a mais conveniente possível e estamos sempre trabalhando para melhorar nosso aplicativo. Por favor, saiba que estamos à disposição para ajudá-lo a acessar as sessões de consulta em qualquer dispositivo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente para que possamos ajudá-lo com isso. Agradecemos novamente por usar nosso aplicativo e esperamos que você possa desfrutar de todas as suas funcionalidades em qualquer dispositivo que escolher. Obrigado por nos informar sobre suas experiências com nosso aplicativo, isso nos ajuda a melhorar constantemente.