Ничего лишнего
Response from developer
Благодарим за то, что оценили мобильное приложение bcc.kz.
Не работает swift
Response from developer
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим ситуацию.
Ипотека
ПОЗОР!!!
Даже не могут обновить данные в базе!
А тех поддержка это вообще отдельный мир! Ничего не решают, у них один ответ: ЖДИТЕ и всё!
Весь город объехал, во все филлиалы ходил!
БЕСПОЛЕЗНО!!!
Response from developer
Подскажите, пожалуйста, было ли уже зарегистрировано обращение от Вашего имени для проверки этой ситуации?
Ужасный сервис
Response from developer
SWIFT-переводы отправляются в штатном режиме. Просим написать подробнее, какая ошибка выходит при попытке перевода.
Это нужно исправить
Response from developer
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим ситуацию.
хорошо
upd. Вопрос был оперативно решен через поддержку.
Response from developer
Благодарим за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
Уже несколько месяцев не работает лицевая проверка
Response from developer
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим ситуацию.
На новом телефоне не работает
Response from developer
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Рады, что вопрос удалось решить через поддержку. Если ситуация повторится, пожалуйста, сразу обращайтесь — будем рады помочь.
Отличный банк
Response from developer
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
Становится все удобней
Пока из сильно раздражающего только необходимость подтверждать перевод через web view (смс автоматически не подставляется, нужно руками нажимать кнопку подтверждения и т.д.).
Из менее значительного: при наличии карты с привязанными мультивалютными счетами, пополнить через Apple Pay можно только в валюте тенге (хотелось бы в $ и €)
Response from developer
Благодарим за обратную связь! Ваши замечания приняты во внимание и будут учтены в будущих обновлениях приложения.
Бездарность.
P.S. С 2026 года пароль не сбросить на сайте, вынуждают скачать приложение. Но с этим трудности.
Response from developer
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нет необходимости каждый раз обновлять версию мобильного приложения для осуществления входа. Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим ситуацию.
Почему пароль подходит на сайте, а в приложении не работает
Сбросить удаленно пароль не дают. Самый худший банк. Можно в момент потерять доступ к своим же деньгам.
Response from developer
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим ситуацию.
Ужас
Response from developer
Бізбен bcc.kz сайтта көрсетілген ресми байланыс арналары арқылы хабарласуыңызды сұраймыз. Біз Сіздің жағдайыңызды тексереміз.
Приложение не работает
Response from developer
При первичной регистрации необходимо открыть карту нашего банка, чтобы пользоваться приложением.
Дизайн
Response from developer
Благодарим за Ваше предложение. Мы ценим Ваши пожелания и стремимся сделать наше приложение максимально удобным для всех пользователей. Чтобы лучше понять, как мы можем улучшить процесс, пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Расскажите о своих предпочтениях, и мы примем Ваш отзыв во внимание.
Выбросило из мобильного приложения и не принимает правильный пароль (((
Response from developer
Пароль действует 180 дней, после чего его необходимо поменять в мобильном приложении для обеспечения безопасности Ваших данных и операций.
Все стало лучше👍
Response from developer
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
Отлично
действительно становится лучше
Response from developer
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
Ужасное приложение
Response from developer
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим ситуацию.
