Besoin d’évolution
L’ergonomie a évolué dans le bon sens ces dernières années, mais il reste de gros points noirs. Il y a toujours besoin de deux applications pour se connecter. Il est impossible de lier son compte à des applications tierces (coucou Bankin) alors que d’autres banques le font. Il n’y a pas de classement par catégorie de commerçant pour établir un budget (à copier sur Revolut). Il est obligatoire de contacter son chargé pour mettre en service un nouveau périphérique. Pourquoi ne pas permettre de le faire depuis son ancien smartphone ? Il n’y a pas d’historique disponible pour la commande de chéquier. Il n’y a pas non plus de couleur pour différencier les types d’opérations d’un simple coup d’œil (prélèvement, chèque, carte bancaire, etc.)
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Response from developer
Bonjour, Vous pouvez nous contacter au 05 50 05, nos équipes procéderont avec vous à la mise à jour de votre BCIpass qui vous permettra alors l'utilisation du TouchID. L'utilisation de l'application BCIpass qui permet la sécurisation de vos accès et opérations sera très prochainement facilitée lors d'une mise à jour à venir. Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer nos solutions mobiles. Cordialement, La BCI
Excellent !
Application indispensable pour tous clients BCI.
A améliorer
App basique, on retrouver les services nécessaires, mérite quand même un peu plus de clarté sur l’expérience utilisateur.
De plus la section « à venir » n’est pas à jour et impossible de voir les paiements en attentes.
De plus la section « à venir » n’est pas à jour et impossible de voir les paiements en attentes.
Rencontre des problèmes de maintenance tout le temps
La connections est impossible est me renvois à la page de téléchargement sans arrêt .
A revoir
Ça commence mal. Identifiant mdp incorrect.. pourtant aucune erreur.
Ensuite « erreur technique »
De plus, lorsqu’on fait « aide à la connexion » aucun moyen de faire marche arrière et retourner sur le panel d’authentification.
Application codée par des étudiants?
Ensuite « erreur technique »
De plus, lorsqu’on fait « aide à la connexion » aucun moyen de faire marche arrière et retourner sur le panel d’authentification.
Application codée par des étudiants?
