Скам-друг МТС
Response from developer
Добрый день! Извините за неудобства, которые вы испытали с нашим приложением. Ваша обратная связь для нас очень важна, и мы готовы разобраться с проблемами авторизации и другими неполадками. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли оперативно помочь вам и улучшить ваш опыт использования. — Команда Beanshe
Обман с акцией
Я написал в поддержку. Сначала мне ответили про ограничение — один раз с одного устройства, но я сослался на условия акции МТС Премиум, ведь там этого не было указано. В ответ мне сообщили, что передали вопрос юристам и техническим специалистам. В итоге их позиция не изменилась, однако в приложении они убрали отдельную акцию за 1 рубль и оставили только условия акции для пользователей МТС Премиум.
При этом условия фактически объединили: в акцию МТС Премиум добавили ограничение — заказ за 1 рубль только с одного устройства.
Я не вижу смысла в такой акции, если компания вводит в заблуждение и ещё специально меняет условия после того, как клиент указывает на их ошибку. Да, компания вправе менять условия акции в любой момент, но делать это таким образом — крайне недобросовестно. Когда клиент находит уязвимость или неточность в условиях, её просто устраняют задним числом.
По сути, компания должна предоставить мне напиток за 1 рубль, так как на момент моего обращения условия акции были другими, и в условиях МТС Премиум не было ограничения по устройству.
Стыд и позор такой компании!
Response from developer
Константин, не нужно вводить в заблуждение наших лояльных пользователей. Вы получили приветственный кофе за 1р. Эта акция дается каждому пользователю при регистрации и может использоваться ОДИН раз. Далее для клиента МТС Премиум действует скидка 10% на всё меню. Вы хотите получить напиток за 1р. повторно, ссылаясь на другую акцию, где условия иные. Это называется попыткой обмана. В переписке вы угрожали нам «публикациями» и «отзывами на всех площадках», требуя необоснованную выгоду. Это классический шантаж и вымогательство. — Команда Beanshe
В Казани нет ни 1 кофейни
Хороший сервис
Дичь
Beanshe
карта лагает
Не работает
идея классная, но реализация никакая
(я остался без своего матча-латте) :(
Не ищет в Уфе
Сырое приложение
Посмотрела, что есть в Москве - и там только одна сеть заведений. Видимо, пока только развивается приложение. Но честно сказать, на карте заведения искать неудобно. Лучше бы сперва они все показывались точками без названий, чтобы можно было выбрать место, а потом уже приблизить и увидеть название
