App repleto de bugs
O app está repleto de bugs.
Não é possível reagendar
O app possui inúmeros bugs. Ao tentar reagendar ocorre um erro, meu gilho está sem vacina e o dinheiro preso
Melhor empresa de saúde domiciliar
O cuidado, carinho, técnica, paciência, de todo time é surreal! São realmente diferenciados.
Irritante
Extremamente irritante não ter uma opção de desativar notificações de promoção. Eu só quero ter os meus exames pelo meu plano disponíveis não quero receber notificação pra compra de vacina! Não tem nenhuma opção pra parar com isso dentro do app, então desativei todas. Um saco ter que fazer isso.
Notificações
O app não possui opção para desativar notificações de anúncios. Ou seja, fico recebendo diariamente ofertas mas só quero ser notificado de exames que eu faço. Considero essa prática como motivo para a nota mais baixa possível. Necessário desabilitar todas as notificações pelos Ajustes do telefone.
Dificuldade para encontrar vacina e falta de suporte
Infelizmente minha experiência com o aplicativo deixou a desejar. Precisei agendar a vacina do meu filho de dois meses, mas não encontrei a vacina que ele precisa tomar, mesmo pesquisando por várias formas de nome — e como existem nomes diferentes para a mesma vacina, isso dificultou ainda mais.
Outra dificuldade é que não consigo deixar salvo o convênio e os dados do meu filho. Todas as vezes que vou procurar uma vacina, preciso digitar tudo de novo, o que torna o processo cansativo e pouco prático.
Tentei contato pelo WhatsApp, mas não consegui falar com nenhum atendente para esclarecer minhas dúvidas. O sistema automático me direciona para um looping porque não tenho nada agendado — justamente porque NÃO consigo agendar.
Também tentei ligar para o telefone informado e ele sequer chama, impossibilitando qualquer suporte.
Gosto da proposta da Beep Saúde e acredito no serviço, mas minha experiência foi bem frustrante.
Por isso, minha nota é 3 estrelas.
Outra dificuldade é que não consigo deixar salvo o convênio e os dados do meu filho. Todas as vezes que vou procurar uma vacina, preciso digitar tudo de novo, o que torna o processo cansativo e pouco prático.
Tentei contato pelo WhatsApp, mas não consegui falar com nenhum atendente para esclarecer minhas dúvidas. O sistema automático me direciona para um looping porque não tenho nada agendado — justamente porque NÃO consigo agendar.
Também tentei ligar para o telefone informado e ele sequer chama, impossibilitando qualquer suporte.
Gosto da proposta da Beep Saúde e acredito no serviço, mas minha experiência foi bem frustrante.
Por isso, minha nota é 3 estrelas.
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Atualização - App não abre
Atualizei meu aplicativo no dia 13/11/205 e o aplicativo não abre mais. Fica só uma página totalmente verde e nada acontece. Estou tendo que acessar o site para resolver as questões.
O app não me deixa logar
O app não conclui a criação da conta para eu poder ligar e ver o resultados dos meus exames. Serviço da Dasa é muito melhor.
Melhor empresa de saúde
Aplicativo intuitivo e o melhor atendimento em saúde.
Response from developer
💚
Aplicativo com problema
Não consigo acessar o resultado dos exames. Nem pelo app e nem pelo site. Ainda bem que mandaram por e-mail.
O core job do pq baixei o app não funciona 🤦🏻♂️
Fala, time! Entendam que não quero ter o app de vocês, só baixei para ver os resultados do meu exame e pasmem, a ÚNICA jornada que deveria funcionar, está com o incidente e não consigo acompanhar meu core job. Importante ter observavilidade disso e ao menos atuarem mais rápido nessa frente. Obrigado!
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Maravilhoso!
Atendimento maravilhoso, exames saem super rápido! Já usei duas vezes e amei muito! Recomendo!
Inimigos do horário
Muito bom, mas se tiverem compromissos desmarquem todos.
Já cancelei essa merd*** e fica me cobrando 99,99 todo mês! Não aguento mais
Horrível!!!!!
Cheio de cobranças indevidas
Cheio de cobranças indevidas
Cancelam o agendamento
A empresa cancelou meu agendamento sem explicações. Não ofereceu soluções, simplesmente cancelou.
App nunca funciona quando precisamos
Recebi uma mensagem dizendo que parte dos meus exames estavam disponíveis no app. Mas eu estou a HORAS tentando acessar o app e nem a página inicial eu consigo acessar. PÉSSIMO APP
App bom, mas agenda ruim!
Segundo reagendamento para a mesma vacina em menos de uma semana! Servico esta caindo de qualidade e nao estão conseguindo cumprir os agendamentos!
Nao abre
O app ta travando nao abre
Não consigo me cadastrar.
Ao tentar me cadastrar não consigo passar do primeiro passo pois o botão "próximo passo" fica escondido atrás do teclado e não na parte superior da tela. Dessa forma, ao abrir o teclado para preencher email e celular, ele não fecha mais (tentei de várias maneiras e ele só abre, não fecha mais), impossibilitando de continuar o cadastro. Poderiam me ajudar?
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O App é inútil
Por mais que você utilize o app o agendamento que você faz nele não funciona. As datas disponíveis e agendadas sempre são canceladas.
