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SulAmérica Saúde

SulAmérica Saúde

Carteirinha, Reembolso e mais

1K ratings
98 reviews
💪 Health & Fitness
🏥 Medical
Free

Details

Released
August 9, 2012
Updated
October 30, 2026

Features

Developer

SulAmérica
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SulAmérica Saúde screenshot #1 for iPhone
SulAmérica Saúde screenshot #2 for iPhone
SulAmérica Saúde screenshot #3 for iPhone
SulAmérica Saúde screenshot #4 for iPhone
SulAmérica Saúde screenshot #5 for iPhone
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Alternatives↘︎
❓8 answered
FAQ↘︎
📦~ in 2 weeks
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About

Manage your health insurance plan with digital ID cards, appointment scheduling, and online medical consultations. Access your medical history, request reimbursements, and find nearby healthcare providers and pharmacies.

✓Digital ID cards
✓Appointment scheduling
✓Online medical consultations
✓Reimbursement requests
✓Find healthcare providers
✓Medical history access
✓Emergency button
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What users say about SulAmérica Saúde

Reviews of SulAmérica Saúde are mostly negative: the Medical app is rated 4.6/5 from 1K App Store ratings. What users like most: intuitive and easy to use, efficient and functional. Top complaints: frequent technical issues and app crashes, inaccurate or outdated provider information. Summarized from real user reviews.

Positive things

  • 👍Intuitive and easy to use
  • 🚀Efficient and functional
  • 💡Helpful features like reimbursement tracking

Negative things

  • 🐛Frequent technical issues and app crashes
  • 🔍Inaccurate or outdated provider information
  • 🤔Confusing reimbursement process
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What's New in SulAmérica Saúde

10.38.0

October 30, 2026

Diversas correções e melhorias

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Falha operacional

O app nunca pega para ver qualquer tipo de informação, sempre aparece a mensagem “nosso serviço está temporariamente fora do ar”
Llilian-mendes

Response from developer

Olá! Para te ajudar da melhor forma, recomendamos o uso dos nossos canais especializados. Você pode verificar todas as informações sobre o seu caso diretamente pelo portal Saúde Online: 👉🔗 saude.sulamericaseguros.com.br. Conte com a gente! Atendimento Mobile

Está fora de ar um mês

Já tem desde o início de Agosto que o aplicativo não está funcionando fora que mostrar a carteiras. Não pode usar telemedicina nem pesquisar médico. Está sempre “identificado um problema, tenta mais tarde” ou “a sistema está temporariamente fora do ar”
AAkutyger

Response from developer

​Olá Akutyger Agradecemos muito por compartilhar sua opinião conosco! Ela é super importante para que possamos oferecer a melhor experiência possível. 😉 Suas considerações já foram encaminhadas para a equipe responsável e serão analisadas com atenção. Conte com a gente! Atendimento Mobile

Sem acesso

Atualmente sem acesso e com isso não podemos fazer nada . Procurar um atendimento mais próximo ou reembolsos.
Rraposorj

Response from developer

Olá raposorj Tudo bem? Sentimos muito pelo transtorno. Você poderia nos dizer mais detalhes sobre o problema? Estamos em constante evolução e queremos ouvir nossos clientes. O link é o https://portal.sulamericaseguros.com.br/mobile/ Por aqui não temos as suas informações de contato, mas queremos muito te ajudar e pelo link podemos atender a sua solicitação mais de perto. Obrigada pela compreensão, Atendimento Mobile

Erros inesperados sem explicação

Funções com problemas e não há como prosseguir com a solicitação. Também não tem nenhuma alternativa para resolver no app
FFelipe2612

Response from developer

Olá Tudo bem? Sua sugestão é muito importante para nós e iremos compartilhar com nosso time de desenvolvimento. Obrigada pela colaboração 🧡 Conte com a gente! Atendimento Mobile

Porcaria de app e serviço

Reembolso não funciona, validação facial abusiva e agendamento com rede referenciada pessima.
VVinileoni

Response from developer

Olá Vinileoni, Tudo bem? Sentimos muito pela má experiência com nosso app. ​Queremos muito te ajudar! Você pode por favor acessar o link https://portal.sulamericaseguros.com.br/mobile/ e contar pra gente mais detalhes do ocorrido? Agradecemos pela colaboração e compreensão, Atendimento Mobile

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Developer apps

SulAmérica Odonto
SulAmérica Odonto

Carteirinha, Reembolso e mais

🏥 Medical

(2)

Free
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User experience

🐞

Reported Bugs

4 issues

Reimbursement preview not working

Bug

Login/password reset issues

Bug

App freezing or not opening

Bug

Disappearing dependent profiles

Bug
✨

Requested Features

4 requests

Add odontology section

Feature

Improve reimbursement functionality

Feature

Implement offline capabilities

Feature

Enhance accessibility for elderly users

Feature

FAQ

What is SulAmérica Saúde?

SulAmérica Saúde is a mobile application designed to help users manage their health insurance plan. It provides features like a digital ID card, appointment scheduling, and access to online medical consultations.

Can I request reimbursements through SulAmérica Saúde?

Yes, the app allows you to easily request reimbursements for medical procedures and track their status. You can also receive notifications for any updates to your reimbursement process.

How does SulAmérica Saúde help with finding doctors and pharmacies?

The app features a network of referenced hospitals, laboratories, and doctors, allowing you to find nearby providers. It also includes a map to guide you to them and information on pharmacies with discounts.

Does SulAmérica Saúde offer online medical consultations?

Yes, SulAmérica Saúde provides access to online medical consultations, including general practitioners, specialists, and psychologists. You can also get medical guidance by phone.

What are the user reviews like for SulAmérica Saúde?

User reviews indicate that while the app is often described as intuitive and functional, there are also frequent reports of technical issues, app crashes, and sometimes inaccurate provider information. The overall sentiment leans towards negative due to these recurring problems.

Is SulAmérica Saúde available on Android devices?

Based on the provided data, SulAmérica Saúde is supported on iPhone and iPad. Compatibility with Android devices is not explicitly mentioned but is common for such applications.

How often is SulAmérica Saúde updated?

The latest version of SulAmérica Saúde is 10.38.0, and it was last updated on October 30, 2026. This indicates a relatively frequent update cycle for the application.

What is the age rating for SulAmérica Saúde?

SulAmérica Saúde has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above. This rating suggests that the content is generally appropriate for teenagers and adults.