Funktioniert viel besser als bei der PKV
Die Dokumentenerkennung funktioniert viel besser als bei meiner PKV. Auch sonst eine übersichtliche, funktionale App. Es geht schnell und problemlos, der Status ist übersichtlich einsehbar. Weiter so!
Datenvolumen
Ich finde die digitale Einreichung sehr praktisch, allerdings das sehr begrenzte Datenvolumen, das während der Scannprozesses nicht ständig angezeigt wird , finde ich sehr unpraktisch. Sehr oft ist die Datengrenze schon erreicht, bevor die 15 Belege gescannt sind und man muss dann wieder Belege löschen. Es wäre schön, wenn es hierfür eine bessere Lösung gäbe.
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Praktisch und schnell
Die App könnte so gut sein, wenn sie nicht so oft abstürzen würde und man alle Anträge neu machen müsste. Im Idealfall sind es nur ein paar Klicks bei einem Beihilfeantrag. Schnell und unkompliziert! Erspart viel Zeit.
Meist gut
Manchmal erhält man die Meldung „kein Dokument erkannt“, obwohl das Dokument gut lesbar ist. In diesen Fällen wurde der untere Rand des Rahmen schief gezogen.
So müssen Apps gestaltet sein!
Diese App erleichtert das Einreichen der Belege ungemein. Leicht verständlich und auch von älteren Personen 😉gut benutzbar.
Was war das doch früher umständlich mit Postweg und in Papierform! Alles überholt….
Herzlichen Dank an die Beihilfe BaWü
Was war das doch früher umständlich mit Postweg und in Papierform! Alles überholt….
Herzlichen Dank an die Beihilfe BaWü
Einfach und schnell
Es ist mit der APP einfach sehr komfortabel Belege und Anträge einzureichen!
Gute Gestaltung
Geht ein wenig schneller als die alte Fassung!
Beihilfe
funktioniert einwandfrei
Probleme
Übermittlung klappt nicht immer, Probleme können aber auf Nachfrage meist behoben werden
Nicht optimal
Prinzipiell ist die Lösung mit dem Einscannen gut und zeitgemäß, allerdings dauert es gegenüber der Papierform 3x so lange. Erschwerend kommt hinzu, dass man scrollen muss, um die Füllmenge der Einreichung zu sehen. Das führt häufig dazu, dass ich zu viel Einscannen und dann wieder löschen und nochmals neu scannen muss - das geht bestimmt komfortabler.
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Funktioniert
Also ich bin angenehm überrascht, funktioniert bei mir tadellos.
Top
Gute Sache, hatte beim „Ländle“ erst Bedenken. Sind vollkommen ausgeräumt. Fast so schnell wie bei der SDK! Weiter so
Entspannt einreichen
Läuft super und es geht auch alles viel schneller
Eigentlich gut und super praktisch
Leider stürzt die App immer ab, wenn ich Fotos als Nachweis hochladen möchte. Das macht die Nutzung ziemlich mühsam…
Ein Spießrutenlauf
Und der beginnt mit der Anmeldung.
Wie oft muss man es versuchen? „Ihre Anmeldung ist abgelaufen“ - drei mögliche Ursachen werden genannt. Es fehlt: „wahrscheinlich ist unser Service gerade wieder gestört - sie können nichts dafür, wir entschuldigen uns. Mit einer Besserung des Angebots wird nach der Fertigstellung von Stuttgart 21 gerechnet. Bis dahin bitten wir um ihre Geduld.“ Gerne!
Ist man angemeldet beginnt der Kampf mit dem Beleg Scanner. Im Prinzip ein gutes Modul. Wenn man die Funktionsweise erst mal gelernte hat.
Schade wenn man nach dem hinzufügen des 8. Belegs abgemeldet wurde und die Arbeit vergebens war.
Ein Jammer.
Wie oft muss man es versuchen? „Ihre Anmeldung ist abgelaufen“ - drei mögliche Ursachen werden genannt. Es fehlt: „wahrscheinlich ist unser Service gerade wieder gestört - sie können nichts dafür, wir entschuldigen uns. Mit einer Besserung des Angebots wird nach der Fertigstellung von Stuttgart 21 gerechnet. Bis dahin bitten wir um ihre Geduld.“ Gerne!
Ist man angemeldet beginnt der Kampf mit dem Beleg Scanner. Im Prinzip ein gutes Modul. Wenn man die Funktionsweise erst mal gelernte hat.
Schade wenn man nach dem hinzufügen des 8. Belegs abgemeldet wurde und die Arbeit vergebens war.
Ein Jammer.
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Einreichen unmöglich
Immer wieder passiert es, dass ich zwar Belege fotografieren kann, aber beim Hinzufügen verschwinden alle Fotos, ich muss „Einreichen“ wieder neu starten, usw usw usw.
Funktioniert derzeit nicht
Die App war immer funktional. Man konnte damit relativ einfach seine Belege einreichen. Schön war sie nie, ist mir aber auch nicht wichtig.
Leider geht sie seit einigen Tagen nicht mehr. Nachdem ich das Bild des Belegs gemacht habe und es einfügen will, komme ich nicht mehr zum Abschicken meines Belegs sondern lande wieder auf der Startoberfläche. Ich habe es mit meinem iPad und meinem
iPhone versucht. Funktioniert leider beides nicht mehr. Ich bitte daher um ein Update, um diesen elementaren Bug zu fixen. So bringt die App nämlich leider gar nichts.
Leider geht sie seit einigen Tagen nicht mehr. Nachdem ich das Bild des Belegs gemacht habe und es einfügen will, komme ich nicht mehr zum Abschicken meines Belegs sondern lande wieder auf der Startoberfläche. Ich habe es mit meinem iPad und meinem
iPhone versucht. Funktioniert leider beides nicht mehr. Ich bitte daher um ein Update, um diesen elementaren Bug zu fixen. So bringt die App nämlich leider gar nichts.
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Grundsätzlich gut - wenn‘s funktioniert
Seit Monaten kann ich mich in der App nicht anmelden. Ich bekomme nach Eingabe der Zugangsdaten die Fehlermeldung „Safari kann die Seite nicht öffnen, da die Adresse ungültig ist“. Ich nutze inzwischen iOs 26.2 und aktualisiere nach jedem Update meine Apps. In seltenen Fällen oder nach unzähligen Versuchen klappt die Anmeldung, dann finde ich die App ganz gut, aber so ist das für mich eine Zumutung. Und liebe Entwickler: Ich bin dankbar für jede Unterstützung bei der Anmeldung, wenn das wieder klappt, vergebe ich gerne mehr Sterne.
Leider wird hier schneller kommentiert und auf die E-Mail-Adresse verwiesen, als man von dort eine Antwort beziehungsweise Eingangsbestätigung bekommt 🥹
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App tut zuverlässig, was sie soll.
Ich bin mit der App sehr zufrieden. Vor einigen Jahren noch musste ich Dokumente einzeln Einscannen und viele Masken bearbeiten - da bin ich doch dankbar für diese App, die mein Leben deutlich vereinfacht hat.
Tolle Sache!
Die App wirkt keine Wunder aber es ist so leicht, einen Antrag zu stellen und die digitale Kommunikation geht so schnell!
