Unbequem ((
Die Deutsche Bank App ist leider sehr unübersichtlich und in diesem Punkt äußerst und praktisch. Bei den Zahlungen kann ich oft nicht genau erkennen, wann die Zahlung tatsächlich durchgeführt wurde. Außerdem wird in der Buchungsübersicht bzw. auf dem Beleg nicht eindeutig angezeigt, an welches Geschäft, Kaffee, Unternehmen oder welche Einrichtung ich bezahlt habe. Es werden hauptsächlich nur Beträge bzw. zahlen angezeigt. Dadurch kann ich später nicht nachvollziehen, wofür und wo ich mein Geld ausgegeben habe. Ich kann zum Beispiel nicht überprüfen, wie viel ich in einem Monat für Lebensmittel, Kaffee oder Kleidung ausgegeben habe. Noch problematischer ist, dass ich teilweise nicht erkennen kann, ob eine Abbuchung von mir selbst veranlasst wurde oder ob sie ohne mein Wissen erfolgt ist, weil der Zahlungsempfänger nicht klar angegeben wird, meine Bitte: bitte ändern Sie die App so, dass bei jeder Zahlung der genaue Zahlungsempfänger ( geschafft, unternehmen, Kaffee und so weiter), das Zahlungsdatum und die genaue Uhrzeit deutlich angezeigt werden. Das würde die Kontrolle der eigenen Ausgaben wesentlich einfacher und sicherer machen.
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Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn Ihnen die neue App nicht in Gänze gefällt. Gern nehmen wir Verbesserungsvorschläge unter deutsche-bank.de/kontakt entgegen.
Mobile app
Einfach und sehr effizient!
Frustrating
Never struggled to log into my own bank account this much before this one.
Face ID broken
Since the most recent update, I have been experiencing issues with Face ID authentication. I am still able to log in to other application for example, Miles & More credit card without any problems. However, the Deutsche Bank app no longer allows me to use either Face ID or my password. After adding my Bank ID, the password option disappears, and tapping the Face ID button does not trigger any action.
I would appreciate your assistance in resolving this issue.
I would appreciate your assistance in resolving this issue.
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Response from developer
Thank you very much for your feedback. We are aware that the changes require an adjustment, and we want to support you in the best possible way. If you have questions about specific functions or technical difficulties, we are happy to assist you at online.service@db.com or by phone at +496991010000.
B rating
sloppy and slow app. lacks performance screen for depot stocks+money). summary updated only on the next day
