Berrios User Reviews

Top reviews

Aplicación no sube

La app se queda congelada y no sube, es lenta cuando sube o/y se cierra sola.

Response from developer

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos que nos lo haya informado. Trabajaremos en la situación junto con los desarrolladores.

Siempre tiene problemas

La aplicación siempre tiene problemas para hacer los pagos.

Response from developer

Wanda, estamos tomando en cuenta su comentario para mejorar.

No Funciona

Llevo semanas tratando de usar el app y no carga. Se queda en el inicio y no hace nada. Con push notifcations pasa igual, les doy click y el app se queda en blanco. Tengo la última versión. Deberían mejorar, muchos compramos online y Ikea les comerá los dulces si se mantienen con un app que no sirve.
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Response from developer

Hola, lamentamos los inconvenientes. Estamos trabajando para solucionar estos problemas de carga y notificaciones. Agradecemos tu paciencia y tus comentarios.

No deja instalarse.

No sube la app

Response from developer

Saludos, ya está disponible la nueva versión de la app. Puede actualizarla en su dispositivo cuando guste.

Normalmente es un èxito

Cuando la aplicación está funcionando es un èxito. Se puede pagar, ordenar y pedir desde ella. Pero ahora mismo al parecer tiene un error, ya que no me dice “404 NOT FOUND</ title”.

Response from developer

Saludos cordiales, Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado. Nos complace informarle que el pasado 1 de julio inauguramos nuestra nueva tienda en línea, donde ahora puede realizar tanto pagos como compras de manera más rápida y conveniente. En cuanto a nuestra aplicación móvil, estamos trabajando en el lanzamiento de una nueva versión. Actualmente se encuentra en fase de prueba y estará disponible muy pronto. Le invitamos a estar pendiente de nuestra tienda en línea y redes sociales para futuras actualizaciones relacionadas con la app. Este cambio forma parte de un nuevo sistema diseñado para ofrecerle una experiencia más ágil, segura y confiable. Agradecemos profundamente su paciencia y comprensión durante este proceso de transición. Atentamente, El equipo de Berríos Online

Saludos

La app lleva fuera de servicio hacen como 5 dias. Para hacer exacto desde el 12 de mayo.

Response from developer

Saludos. Recientemente, nuestra aplicación estuvo inactiva debido a trabajos de mantenimiento. Nos complace informarle que el servicio ha sido restablecido y ya está operando con normalidad. Como opción adicional, puede visitar nuestro sitio web https://berrios.pr/, donde también tiene la posibilidad de realizar pagos o compras en línea de forma fácil y segura. Pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y agradecemos su paciencia y comprensión.

no funciona

no funciona sale error al abrir el app

Response from developer

Saludos. La aplicación estuvo fuera de servicio debido a labores de mantenimiento. Actualmente ya se encuentra funcionando con normalidad. Como alternativa, también puede acceder directamente a nuestro sitio web: https://berrios.pr/, donde podrá realizar pagos o compras en línea de manera segura y conveniente. Lamentamos los inconvenientes que esto haya podido causar y agradecemos su comprensión.

Pésimo servicio al cliente

Pésimo servicio al cliente.

Response from developer

Agradecemos CsCesarCsC que nos contactes a través de esta calificación y reseña. Lamentamos 😢 mucho saber que tu experiencia no fue la mejor y queremos asegurarnos de que recibas el servicio que mereces, por lo que nos gustaría atender tu caso con prontitud. Te invitamos a escribirnos a través de uno de los siguientes medios para asistencia adicional: 🟩 WhatsApp: https://bit.ly/3N6DLGX | 787-653-9393 🟧 LiveChat: https://direct.lc.chat/9897745/ Quedamos pendiente a tu respuesta.

Mejoras

La aplicación es buena, pero con relación a los pagos una vez entres a la cuenta que haya una opción de ver el historial de pago ahí pueda la persona ver de cuánto fue el último pago o poder ver los pagos que ya se han realizado junto con el número de confirmación entiendo que eso sería una gran mejora para esta aplicación…
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Tremenda Aplicación de Berríos

Es una aplicación muy fácil de navegar y encontrar la información más importante y relevante de la marca. Lo mejor de todo es que puedes ver el Shopper más reciente y recibes notificaciones de las nuevas ofertas semanales.

Area de pago no funciona

Cuando oprimí la opción de hacer pago, la página de queda en cuadritos, como si todavía no hubieran configurado esa parte. Al momento de probarla tenía conexión excelente a internet.