Bicarakan User Reviews

Top reviews

GK MEMUASKAN

Sumpah psikolognya gk jelas, gk membantu sama sekali, feedbacknya jg gk membantu memperbaiki situasi. Namanya nyari psikolog tuh lg ngalamin masalah sulit butuh tanggapan professional tapi ini gk professional sama sekali dalam dengerin dan kasih feedback kaya baru dan main2 ini tuh hubungan sama manusia dan relationnya ya, malah jd makin rusak dan bikin tambah kesel aja kalo diinget2. Keluhan jg kaya gk ditanggapin dengan serius, buang2 uang dan waktu mendingan cari psikolog yg lebih professional please
Show more

Kecewa

Konseling ga memuaskan dan masih dimintai juga biaya tambahan

psikolognya sangat helpful

beberapa kali konseling di tempat lain tapi merasa psikolognya kurang bagus, allhamdulilah setelah konseling di bicarakan psikolognya sangat memahami tentang masalah saya, recommended👌

Tidak bisa reset password

Notifikasi reset password berhasil, namun saat login selalu ada notif salah.

Scam?

Menyesal tidak membaca review2 terbaru sebelum mendaftar dan membuat janji konseling. Ternyata aplikasi flop.
Terburu2 karena sedang panic attack.
Sudah membuat janji konseling tapi sampai waktunya tiba dan selesai tidak ada yang menghubungi saya.
Uang hilang percuma.

Psikolognya ga pay attention

Sebelum konsul gue uda nulis panjang lebar ttg kondisi gue gmn se-objektif mungkin, harapannya pas konsul gue tinggal cerita ulang garis besarnya aja krn psikolognya uda dpt gambarannya. GA DIBACA DONG TULISAN GUE. Pemales bgt. Jadi waktu sejam habis cuma buat psikolognya ngang ngong doang. Mana solusi yg gue dapet ngawang bgt. Dia bilang “oh jadi ttg ini ya masalahnya” “saya juga gatau kenapa begitu karena saya kurang memahami situasinya”
MAKANYA BACA WOI!!! Ngapain ada fitur jelasin ke psikolog kalo ga dibaca. Emosi bgt. Ga rekomen sih.
Show more

Lamanya waktu konfirmasi

Setelah pembayaran terkonfirmasi kita harus menunggu cukup lama yaitu hingga 1 jam sebelum sesi untuk konfirmasi jadwal

Seharusnya konfirmasi jadwal dilakukan di hari yg sama saat pembayaran, sehingga orang yg sangat membutuhkan seperti saya tidak harap harap cemas untuk menunggu. Belum lagi kalau memang harus izin ke kantor untuk melakukan konseling, tidak semua kantor itu support dengan mental health pegawainya.

Jadi saranku untuk konfirmasi jadwal, dan konfirmasi link meeting itu memang dibedakan. Konfirm jadwal H-1, konfirm link meeting itu 1 jam sebelum sesi

Thank you 🙏
Show more

Sistem buruk, pelayanan admin buruk

udah booking. besoknya dichat kalo sistem salah trs nama saya ga kedaftar. disuruh resched besok. goblok banget dikira orang gada kesibukan apa? udh gitu gada ganti rugi waktu. reschedulenya sampe dua kali btw.

0 sistem
0 tanggung jawab

gua sampe gapengen ke psikolog gara2 ni aplikasi bgst

Great Counseling Platform

Bicarakan.id is a good platform if you are looking for professional help. They have a good range of professional counsellor that you can choose based on your preferences and needs. I had encountered vouchers issue and the customer service handled it well.
They have some helpful features in the app such as journaling, breathing and podcast with some of the counsellors.
Overall i have a good experience using this platform.
Show more

Sangat membantu

Bicarakanid sangat membantu jiwa dan pikiran saya. Makasih bicarakanid

Helping more

Sesuai pengalaman pribadi platform bicarakan id ini sangat membantu, sya suka banget dengar podcast nya dan jga pembahasan2 topiknya, saat ini sya msih menjalani konseling2 lanjutan terkait msalah pribadi soal asmara, dan lumayan tercerahkan dgn beberapa saran dri psikologi nya kebetulan sya memilih mba rahel roeroe dgn problematika yg sya alami. Thanks a lot again!
Show more

kurang puas

maaf sebelumnya saya menyampaikan kritik dn saran sy pribadi stlh menjalani beberapa sesi… memang lebih baik konseling secara pasti dg dokter secara offline, krn pribadi sy harus mengingatkan dokter, slowrespon, dn sikap acuh tak acuh . mksih.

What kind of service don’t allow customer to cancel?

As per titles, I would like to cancel an appointment but the customer service said the only thing I can do is reschedule.

Because one factor and another, I don’t want to reschedule, I want to cancel and need the voucher to be refund back.
But she said it’s not allowed because the Management’s says so!
What kind of excuse is that?!!!!!

Have you guys ever thought that many factors can happen and you don’t allow for cancellation?!!!!

That’s it. Not going to use this app anymore. Useless and not helpful.
Show more

Don’t want to continue after login

Saya akan update Bintang setelah user experience disini Berjalan dengan lancar. Untuk saat ini Kendal’s tidak Bisa me milih jadwal konsul tadi dan selalu terbuka halama login terus. Tidak Bisa lanjut me milih jadwal

Best app & conselors

Easy to use. Very professional and empaths.

Gak bisa login pake google langsung

Di iphone gak bs login pake google lgsg, appnya lgsg nutup

It's very helpful and practice!

Ini pertama kalinya saya melakukan konseling dengan Konselor/Psikolog, Kezia. Saya mendapatkan ruang untuk menumpahkan perasaan dan pikiran saya dengan baik, psikolog sangat atentif terhadap pasien, dan saran saya UNTUK IKUT BEBERAPA SESI supaya maksimal karena satu sesi aja menurut saya kurang dan saya akan sangat senang jika bisa kontinyu. Will surely back for another session. Sukses Bicarakan.id!
Show more

SUPERB!!

Ini udah konsul keduaku dan puas bangeeeettt❤️❤️❤️ astaga, kek beneran memang dimengerti dan diberikan solusi rasional+masuk akal gt. Thankyouuu bicarakan id. Bookingnya gampang, di aku sih ngga bug. Overall oke banget

Excellent service

Bicarakan sangat membantu saya mendapat solusi atas masalah saya. Aplikasinya berjalan dgn baik, tdk pernah ada bug/masalah. Mudah digunakan.

Sangat membantu

Bicarakanid tempat yang nyaman untuk speak up masalah dan merasa baikan setelahnya. Konselornya sangat membantu dalam menggali masalah yang saya alami