Ga membantu
Sama sekali ga worth it buat dicoba karena psikolognya tidak memberikan saran yang baik, dan slow respon, tidak ada garansi juga buat refund atau ganti psikolog
pengalaman yg sgt buruk
pertama kali saya memberanikan diri untuk konsul dgn yg profesional tetapi malah membuat mental saya semakin memburuk. sudah memilih psikolog yang mempunyai rating tertinggi tetapi mendapat pengalaman tidak mengenakan. sesi saya dioper ke sesi sore, saya memaklumi karna sgt mungkin sebuah sistem mengalami masalah. tetapi psikolog yg salah pilih tidak cukup bagus bahkan kurang sekali. saya menceritakan masalah saya dgn jelas, setidaknya jadi lah pendengar yang baik untuk klien anda. mengapa saya sbg klien malah merasa dipojokkan? diberi pertanyaan “lalu apa yg anda harapkan dari sesi ini?” padahal sblm sesi dimulai saya sudah mengisi dan menulis itu. lalu saya merasa “buruk” karena pertanyaan “sudah parah begitu, knp ga ke psi offline? km sudah 22 taun tapi begini” “kamu saja tidak tau kamu inginnya apa”. kondisi mental saya sampe skrg jauh dari kata baik karna sesi yg saya booked disini. sgt tidak recommended.
Show more
Tidak jujur dalam biaya langganan
Bayar langganan setahun, belum setahun sudah diminta bayar lagi
review
sgt kecewa, saya udah booking jadwal konseling dan psikolog juga udh mengkonfirmasi tpi saya gak bisa mengakses chat room ke psikolog. alhasil jadwal konseling ter cancel otomatis dan biaya yg saya keluarkan terbuang sia-sia. pdhl saya udh mengajukan keluhan ke cs nya tapi hanya disuruh login ulang dan upgrade app, dan solusi nya tdk membantu
Show more
Hit and Miss, ada Psikolog yg ghosting dan jadi tersangka
Sempat mencoba beberapa kali dengan psikolog yang sama dan impresinya bagus. Namun suatu hari saat saya sedang urgent akhirnya mencoba dengan psikolog lain, dan psikolog ini tidak hadir sama sekali dalam sesi yang sudah dijanjikan. Saya chat tidak dibalas. Akhirnya saya kontak CS lewat WA namun tidak juga digubris. Iseng-iseng saya mencoba mencari tau tentang psikolog tersebut ternyata beliau merupakan tersangka di pengadilan. Sungguh selama beberapa tahun pengalaman konseling belum pernah saya menemukan kasus di mana psikolog kabur begitu saja dari sesi konseling, apalagi psikolog yang menjadi tersangka. Tolong difilter lebih baik lagi psikolognya, mengingat biaya per sesinya tidak murah. Juga minta pertanggungjawaban dari riliv untuk psikolog yang kabur dari sesi. Terima kasih
Show more
