Ga membantu
Sama sekali ga worth it buat dicoba karena psikolognya tidak memberikan saran yang baik, dan slow respon, tidak ada garansi juga buat refund atau ganti psikolog
pengalaman yg sgt buruk
pertama kali saya memberanikan diri untuk konsul dgn yg profesional tetapi malah membuat mental saya semakin memburuk. sudah memilih psikolog yang mempunyai rating tertinggi tetapi mendapat pengalaman tidak mengenakan. sesi saya dioper ke sesi sore, saya memaklumi karna sgt mungkin sebuah sistem mengalami masalah. tetapi psikolog yg salah pilih tidak cukup bagus bahkan kurang sekali. saya menceritakan masalah saya dgn jelas, setidaknya jadi lah pendengar yang baik untuk klien anda. mengapa saya sbg klien malah merasa dipojokkan? diberi pertanyaan “lalu apa yg anda harapkan dari sesi ini?” padahal sblm sesi dimulai saya sudah mengisi dan menulis itu. lalu saya merasa “buruk” karena pertanyaan “sudah parah begitu, knp ga ke psi offline? km sudah 22 taun tapi begini” “kamu saja tidak tau kamu inginnya apa”. kondisi mental saya sampe skrg jauh dari kata baik karna sesi yg saya booked disini. sgt tidak recommended.
Show more
Tidak jujur dalam biaya langganan
Bayar langganan setahun, belum setahun sudah diminta bayar lagi
review
sgt kecewa, saya udah booking jadwal konseling dan psikolog juga udh mengkonfirmasi tpi saya gak bisa mengakses chat room ke psikolog. alhasil jadwal konseling ter cancel otomatis dan biaya yg saya keluarkan terbuang sia-sia. pdhl saya udh mengajukan keluhan ke cs nya tapi hanya disuruh login ulang dan upgrade app, dan solusi nya tdk membantu
Show more
Hit and Miss, ada Psikolog yg ghosting dan jadi tersangka
Sempat mencoba beberapa kali dengan psikolog yang sama dan impresinya bagus. Namun suatu hari saat saya sedang urgent akhirnya mencoba dengan psikolog lain, dan psikolog ini tidak hadir sama sekali dalam sesi yang sudah dijanjikan. Saya chat tidak dibalas. Akhirnya saya kontak CS lewat WA namun tidak juga digubris. Iseng-iseng saya mencoba mencari tau tentang psikolog tersebut ternyata beliau merupakan tersangka di pengadilan. Sungguh selama beberapa tahun pengalaman konseling belum pernah saya menemukan kasus di mana psikolog kabur begitu saja dari sesi konseling, apalagi psikolog yang menjadi tersangka. Tolong difilter lebih baik lagi psikolognya, mengingat biaya per sesinya tidak murah. Juga minta pertanggungjawaban dari riliv untuk psikolog yang kabur dari sesi. Terima kasih
Show more
Mengecewakan sekali
Pengalaman yg mengecewakan
Minta konseling malah diarahin buat upgrade paket
Mau refund uang ehh malah ga di refund” ga sesuai sama janjinya
50k terbuang sia”
Buat yg kena mental mending gausa download app ini
Nanti malah makin kena mental
Minta konseling malah diarahin buat upgrade paket
Mau refund uang ehh malah ga di refund” ga sesuai sama janjinya
50k terbuang sia”
Buat yg kena mental mending gausa download app ini
Nanti malah makin kena mental
app ngefreeze
tombol untuk masuk ke chatroom konseling gabisa dipencet. Konselor nungguin, saya pun gabisa masuk.
50k terbuang percuma
50k terbuang percuma
Koneksi terputus
Internet di rumah normal tapi selalu muncul koneksi terputus, padhal saya ambil paket langganan 4bulan setelah beli malah gak bisa meditasi
Helpful
Luv
Mengecewakan
Sudah booking konseling jam 10:30 - 11:30 gak di balas2, minta refund gak bisa jg….terimakasih untuk pengalaman pertama yg mengecewakan saya pengguna baru mungkin gak bakalan berimpek pada kalian
Konselling error
Aplikasinya sedih banget, udah bayar buat konselling malah ngefreeze gabisa dipencet starting dll. Hilang sia2 duitku 50ribu :”)
ksl
aneh bgt tb2 error gjllsss g bntu
Aplikasi Kesehatan Mental Terbaik
Psikolog Riliv membantu saya mengurai masalah yang sedang saya hadapi dengan sabar. Saya juga cukup terbantu dengan meditasi dari Riliv. Terima kasih, Riliv :)
Loadingnya terlalu lama
Saya pakai untuk kontrol emosi tapi jadi emosi duluan karena loading app nya lama sekali.
Tolong dibenahi, sudah banyak sekali review tentang ini.
Tolong dibenahi, sudah banyak sekali review tentang ini.
App tidak bekerja dengan baik
Aplikasi tidak bekerja dengan baik, sudah bayar namun chat room tidak bisa diakses sama sekali hingga waktu habis
Cari pengaturan notifikasi di mana?
Saya jadi telat sesi karena tidak ada setting notifikasi di appnya.
Idk
Kak ko udh pembayaran gbsa ikut konseling ya?
Gasuka psikolognya ga profesional
Psikolog tidak memvalidasi perasaan klien, bilang client self diagnose padahal saya hanya bertanya ttg keadaan saya. Saya bertanya justru agar tidak self-diagnose
Aplikasi Sering Error
Kenapa sekarang aplikasinya sering error dan push notifications-nya terlambat ya untuk fitur konselingnya? Tiba-tiba gagal terkoneksi dengan server di tengah-tengah proses konseling kan jadi merugikan pasien. Mohon bisa segera diperbaiki dan diupdate.
Masalah Uang
Saya sarankan untuk pengguna yang belum bekerja untuk tidak dikenakan biaya apa pun… masa konsultasi soal masalah hidup harus bayar juga…sekian dari saya. Tetap sukses untuk para staff dan pengguna lain.
