bicimad User Reviews

What users say

Top reviews

Impossible de s’inscrire

Je suis en voyage. Mon numéro de téléphone est désactiver à cause des coûts élevés. Je ne peux pas recevoir de SMS. J’ai essayé avec un numéro IP Hushed sans succès. Dommage!

Not reliable

I could not rent a bike and I did not see the reason. I tried many stations. It work only on time.

Terrible

Been trying to register for years and can never get past the tel registration. I input my mobile and the verification code never comes through. Extremely disappointed.

No phone confirmation

Cant even create an account which made biking difficult

Great facility, app usability could be better

Great facility, app usability could be better

Servicio al cliente

Estoy intentando que borrem mis datos para darme de alta con un Nuevo email (Pues el anterior no recibo el e-mail para resetear mi password) y nadie me contesta! Ya he escrito mas de dos veces y sigo sin respuesta 😢

this app sucks

none of my friends can sign up it’s like they don’t want us to use it. it’s making me so mad lol

Imposible regristrarse

He intentado darme de alta como usuario y es imposible, cada vez que relleno los datos, la aplicación se cierra de golpe

Regristros

La app está bien pero ay problemas al registrarte

Escasez bicicletas

Es increíble que en los puntos donde más bicicletas deberían de haber (zona centro) NUNCA HAY BICICLETAS Disponibles, o las que hay están rotas o no funcionan. Uno quiere usarlas por cualquier tema y no puede porque no hay bicicletas ni las reponen. Están todas desperdigadas en los bordes de Madrid, parece que no trabajan porque nunca van a recogerlas ni a reponer ni nada.
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Muy buena

Muy buena

Podría estar mejor

Bicis en mal estado y sin mantenimiento. Estaciones llenas y otras vacías

Con bicimad nunca llegarás.

Con bicimad nunca llegarás porque bicicletas disponibles no hallarás 😡
Y las pocas que hay están hechas una castaña.
Me acabo de dar de alta por una suscripción y no pienso repetir. He tenido que andar de una estación a otra para el final hacer el trayecto caminando insisto pasa de bicimad que andando más rápido llegarás
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Excelente

Me encantó solo que hay que reparar alguna bici en santa eugenia

Need a Spanish phone

The App sends mobile codes to confirm who you are. But only to Spanish phone numbers.

The department of tourist rejection is thriving.

Bien

Bien

Good concept, problematic App

The onboarding process in the App was very difficult and forcing me to enter wrong data (postal code, I live abroad). I also had to kill the app do that it would accept my credit card (pure desperation attempt). Nowadays you’d expect you can use your Apple or Google Id and Apple / Google Pay. I almost gave up. The rental service itself is ok except stations could be spaced closer. What would be nice would be the option to get lighter e-motor support. Now it’s either full on or off neither of which is ideal for me. But primarily I hope the app gets a modernization
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Useless

Impossible to pay for ride and unlock bike. Althouth paiement card is registered. Even locals complain about it.

Payment impossible French credit card

We are in 2026 and Apple Pay exists by the way

No puedo usar las bicicletas

No puedo usar las bicicletas