Retard
Response from developer
Bonjour, Vous pouvez tout à fait ajouter des retards depuis le stagiaire, à partir du moment où celui-ci est présent. En cas de besoin vous pouvez contacter notre support, nous serons ravis de vous aider !
Avis
Bug double signature
Ça fait presque 1 an que nous devons signer en double les cours. Par exemple, l’intervenant déclenche l’appel de 8h à 10h, sur l’appli on voit 2x se créneau, c’est complètement bug et ça fait casser pas mal d’appel…
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé que vous rencontriez des problèmes. Ce que vous décrivez ressemble plus à un problème de planification indépendant de nous. Pouvez-vous contacter notre support ou demander à l’intervenant de le faire (dans l'app ou par mail à support@bienvenue-formation.com) pour en savoir plus ? Cela nous permettra de mieux comprendre ce qu’il se passe.
Problèmes fréquents
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé que vous rencontriez des problèmes et surpris car ce n’est pas le fonctionnement normal. Pouvez-vous contacter notre support (dans l'app ou par mail à support@bienvenue-formation.com) pour en savoir plus ? Cela nous permettra de les résoudre. Nous travaillons pour rendre cette application la plus utile et surtout faire gagner du temps aux équipes administratives. Si vous pensez que l’on peut s’améliorer, vous pouvez faire un retour sur le même support pour comprendre ce qu’il vous manque.
Synchronisation avec mon calendrier
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé que vous rencontriez un problème avec le calendrier. Pouvez-vous contacter notre support (dans l'app ou par mail à support@bienvenue-formation.com) pour en savoir plus ? Nous serions ravis de vous aider et de faire fonctionner la synchronisation avec votre calendrier.
