24 horas pra liberar um cadastro simples?!!
Pedem 24h para liberar o acesso e só falam isso depois de inserir todos os seus dados, documentos e selfie, não está escrito em lugar algum nos totens. Estou a passeio na cidade e gostaria de alugar para não andar de carro, mas saí sem a bicicleta e com mais um cadastro inútil em um serviço porco. HORRIPILANTE!!!!!!
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Pessimo
Queriamos usar a bike, 24 horas para aprovação??????? Como assim???? Pessimo!!!
Cadastro em análise!?
Muito ruim ter q esperar dias pra aprovar, quem fez esse app realmente não pensa na exp do usuário
Não consigo usar
Horrível, duas semanas tentando liberar o acesso ao aplicativo e não liberam pra mim usar. Dá sempre cadastro incompleto. Tenho entrar em contato por email e nada.
Bike ruim
As bikes são ruins
Não merece nem uma estrela se quer
Simplesmente não aprova o cadastro, eu desisto desse app. Não perca tempo baixando, pois não funciona
Inútil
Impossível fazer o cadastro, está em validação a mais de 1 dia. LIXO!!
Difícil de realizar cadastro
Fiquei um dia inteiro tentando efetuar o cadastro e enviando documentação e ficou “pendente aprovação”. Dentre tantas pessoas que se interessam pelo projeto, está os turistas que ficam pouco tempo na cidade e querem um recurso mais sustentável e lazer diferente para mobilidade. A demora no processo dificulta esse propósito o que não faz sentido algum. Sempre utilizei bicicletas desse tipo em outras cidades e nunca tive problemas. Horrível esse bike Santos é super frustrante!
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Inefiiente.
Fiquei o dia inteiro em Santos e ficou em analise o cadastro e tanto eu quanto minha namorada não conseguimos utilizar
Não consegue validar
Estou a mais de 6 dias tentando validar a conta mas não recebo email de verificação, só recebi um email dizendo que meu documento estava inelegível, sendo que enviei a cnh digital em PDF onde não poderia ser inelegível, após enviei também a cnh fora do plástico , vídeo , todos documentos e nada de resposta , lamentável essa burocracia , serviço abandonado .
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Impossível cadastrar
Tenho um iPhone 13 Mini e não é possível completar o cadastro devido ao tamanho da tela. A solução simples seria permitir rolar a tela alguns pixela abaixo. Mas não, uma equipe inteira de ux designers incompetentes prefere perder uma parcela de usuários ao invés de pensar por dois minutos ou pesquisar melhores praticas.
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Funcional
Aplicativo funcionou bem para retirar bicicletas na orla
LIXO!
Se você está pensando em usar esse aplicativo por favor não faça isso! Você não vai conseguir tirar o seu cartão de crédito depois que você cadastrar e não vai conseguir excluir a sua conta. Uma burocracia absurda pra desbloquear uma bike que me fez desistir depois de muitas tentativas! Isso deveria ser prático. Péssimo! péssimo! péssimo!
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Não recebo codigo SMS, nem no email
Estou tentando me cadastrar mas não recebo codigo SMS, nem no email
Péssimo serviço
Sou turista e vim passar o final de semana em Santos pensando no passeio de bike pela orla, mas o app precisa de 24h úteis pra validas o documento. Já tem várias reclamações quanto a isso e nunca fizeram nada pra melhorar a experiência dos turistas, que gestão horrível.
Péssimo!
Já se passaram anos da primeira avaliação, e permanece o mesmo serviço !! Péssimo. Burocrático, desatualizado, impossível acesso para turistas.
Voltem com as ciclovias no mapa
Retiraram a indicação das ciclovias do mapa nessa última atualização. Ficou mais difícil planejar os caminhos agora. Não entendo pq retirar um negócio q já estava lá e ajudava pra caramba. Por favor voltem atrás!!
No sirve crear cuenta para alguien de Panamá
El número de celular de Panamá tiene 8 dígitos y solo me deja ingresar 7 dígitos
Não cadastra
Um cachorro faz um aplicativo melhor
Péssimo serviço
Bicicletas sempre quebradas, estações fora do ar ou não libera as bicicletas, não tem manutenção em nada, péssimo!!
