가족요금제 확인이 안되네요
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 말씀 주신 내용만으로는 문제 해결이 어려워, 번거로우시겠지만 SKT 고객센터로 문의해 주시면 정확하고 상세하게 답변드리겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ※ SKT 고객센터: SKT 휴대폰에서 114(무료) 또는 080-011-6000(무료) 1599-0011(유료)
보안방식 Face ID는 언제쯤 될까요?
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 말씀하신 내용은 담당 부서로 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가로 문의하실 사항이 있다면 이메일(cscenter@sk.com) 또는 SKT 고객센터로 문의 부탁드립니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
회원가입부터가 안됨.
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. IOS 버전에서도 SKT 를 선택하실 수 있도록 업데이트 되었으며, 통신사 선택 시 SK가 보이지 않는 경우 앱 삭제 후 재설치 하시어 동일 현상이 나타나는지 확인 부탁드립니다. 지속 동일 현상 발생 시 번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 저희 고객센터로 이메일(cscenter@sk.com) 또는 SKT 고객센터로 문의해주시면 정확하고 상세하게 답변드리겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
현금영수증조회 안되요!!
아이폰 업데이트이후 오류발생한걸로 전달받았습니다.버전은 14.5.1최신입니다!신속히 해결해 주시면 감사하겠습니다~
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS에서 발생하는 오류로 국세청 개발 담당 부서에서 원인 파악 중으로 전달을 받았습니다. 원인 파악 후 개선 예정으로 시간 양해 부탁드립니다. 본의치 않게 불편 드려 죄송합니다. Bill Letter를 이용하시다가 궁금하신 사항은 댓글이나 이메일(cscenter@sk.com), 114 고객센터로 연락 주시면 친절하고 상세하게 답변드리겠습니다. 감사합니다.
아니 업데이트를 맨날 하냐고
귀찮아죽겠네 진짜 한두번도 아니고 ㅡㅡ
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 업데이트는 더욱 안정된 서비스 제공을 위하여 진행되고 있습니다. 업데이트를 하지 않을 경우 Bill Letter 사용이 제한될 수 있으니, 번거로우시더라도 양해 부탁드립니다. 더 문의하실 사항이 있다면 이메일(cscenter@sk.com) 또는 SKT 고객센터로 문의해주시면 정확하고 상세하게 답변드리겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
월별로 업데이트를 하라고 하는데 들어가보면 별로 바뀐거 없음
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 업데이트는 더욱 안정된 서비스 제공을 위하여 진행되고 있습니다. 업데이트를 하지 않을 경우 Bill Letter 사용이 제한될 수 있으니, 번거로우시더라도 양해 부탁드립니다. 더 문의하실 사항이 있다면 이메일(cscenter@sk.com) 또는 SKT 고객센터로 문의해주시면 정확하고 상세하게 답변드리겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
업데이트 그만좀 해주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 업데이트는 더욱 안정된 서비스 제공을 위하여 진행되고 있습니다. 업데이트를 하지 않을 경우 Bill Letter 사용이 제한될 수 있으니, 번거로우시더라도 양해 부탁드립니다. 더 문의하실 사항이 있다면 이메일(cscenter@sk.com) 또는 SKT 고객센터로 문의해주시면 정확하고 상세하게 답변드리겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
한달에 한번 체크할때마다 업데이트 하냐
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 업데이트는 더욱 안정된 서비스 제공을 위하여 진행되고 있습니다. 업데이트를 하지 않을 경우 Bill Letter 사용이 제한될 수 있으니, 번거로우시더라도 양해 부탁드립니다. 더 문의하실 사항이 있다면 이메일(cscenter@sk.com) 또는 SKT 고객센터로 문의해주시면 정확하고 상세하게 답변드리겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
업데이트 그만 좀..
특별히 대단히 수정해야될 내용이 있을 어플도 아닌거 같은데..
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 업데이트는 원활한 서비스 제공을 위하여 부득이하게 진행이 되고 있어 최신 버전으로 업데이트를 하셔야 Bill Letter 접속이 가능합니다. 말씀하신 내용은 담당부서로 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 불편하게 해드려 죄송합니다.
업데이트 좀 그만해요
이 앱은 맨날천날 업데이트해서
진짜 불편함
차라리 이걸로 안보고 다른 명세서로 보는게 더 나을듯.
버그 수정 이런건 좋은데 맨날천날 업데이트해서 명세서 도착하면 또 업데이트하고 또하고 또하고.
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 업데이트는 원활한 서비스 제공을 위하여 부득이하게 진행이 되고 있어 최신 버전으로 업데이트를 하셔야 Bill Letter 접속이 가능합니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
요금 납부가 안되네요
요금 내지 말라는 건가요
그래놓고 연체비 내라는건 진짜
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 말씀하신 내용 만으로는 문제 해결이 어렵습니다. 앱 삭제 후 재설치 이후에도 동일하시다면 번거로우시겠지만 고객님의 이동전화번호와 불편하신 내용을 이메일 (cscenter@sk.com)로 보내주시거나 SKT 고객센터 114로 연락 주시면 성심성의껏 자세하게 확인하여 답변드리겠습니다
공인인증서
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. Bill Letter에서 공인인증서를 불러오기 위해서는 Bill Letter → 오른쪽 상단 메뉴 → SKT 요금납부 → 결제할 월 선택 → 납부 방법 선택하기 → 스마트폰에 공인인증서를 미리 복사해 놓으셨나요? 팝업 하단의 공인인증서 복사하기를 선택하시면 공인인증서를 불러올 수 있습니다. 이용 시 궁금하신 내용을 이메일 (cscenter@sk.com)로 보내주시거나 SKT 고객센터 114로 연락 주시면 성심성의껏 자세하게 확인하여 답변드리겠습니다. 다시 한번 불편하게 해드려 죄송합니다.
No English option
그낭 웹으로 볼 수 있게 해주세요...
도시가스 사용량 입력 안됨
정말 한달마다 요금체크하러 오는데...너무 놀램
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기존 Bill Letter에 대한 고객분들의 불편함을 개선하고자 고객분들의 다양한 의견을 수렴하여 UI/UX 및 모아보기/실시간정보 등의 새로운 기능들의 추가했습니다. 물론 기존 Bill Letter에 비해 초기 화면에 많은 정보를 제공하다 보니, 기존 디자인에 비해 많이 변경된 점에 대해 양해를 부탁 드립니다. 고객님의 불편하신 내용을 이메일 (cscenter@sk.com)로 보내주시거나 SKT 고객센터 114로 연락 주시면 성심 성의껏 자세하게 확인하여 답변드리겠습니다. 다시 한 번 불편하게 해드려 죄송합니다.
차라리 이럴바엔 만들지 말지
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안녕하세요, Bill Letter 담당자입니다. 먼저 이용에 불편 드린 점 죄송합니다. 해당 현상에 대하여 관련 부서에서 앱 수정하여 앱스토어에 등록하였습니다. 애플 앱스토어에서 다시 한 번 업데이트 시행 부탁드립니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ※ SKT 고객센터: SKT 휴대폰에서 114(무료) 또는 080-011-6000(무료) 1599-0011(유료)
업데이트하고 더 못생겨 졌네요...
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 먼저, 이용에 불편 드린 점 다시 한번 죄송합니다. 기존 청구서 보완을 위해 개편을 진행했지만, 아직 부족한 점이 많은 만큼 관심과 사랑으로 주시는 의견들을 적극 반영하여 개선해나가겠습니다. 이용하시다가 궁금하신 사항은 댓글이나 이메일(cscenter@sk.com), SKT 고객센터 114로 연락 주시면 친절하고 상세하게 답변드리겠습니다. 감사합니다.
강제종료돼요ㅠㅠ
홈화면에서 로딩만 되다가 계속 강제종료됩니다ㅠㅠ
오류인 것 같은데 빨리 좀 고쳐주세요ㅠㅠ
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안녕하세요, Bill Letter 담당자입니다. 먼저 이용에 불편 드린 점 죄송합니다. 해당 현상에 대하여 관련 부서에서 앱 수정하여 앱스토어에 등록하였습니다. 애플 앱스토어에서 다시 한 번 업데이트 시행 부탁드립니다. 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ※ SKT 고객센터: SKT 휴대폰에서 114(무료) 또는 080-011-6000(무료) 1599-0011(유료)
등록하는게 간단해서좋아요
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안녕하세요. Bill Letter 담당자입니다. 고객님의 말씀에 힘이 불끈 나는 것 같습니다. 항상 관심 갖고 바라봐 주셔서 오히려 더 감사합니다. 더욱 편안한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 감사합니다.
