billiger User Reviews

Customer Experience

Positive experience71.9% of reviews
Neutral6.3% of reviews
Negative experience21.9% of reviews

~ Based on 32 written reviews from the US App Store.

Is billiger Safe?

billiger-mietwagen.de appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for billiger is 85/100.

This assessment is based on 65 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

90.8% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
9.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 65 App Store ratings for billiger.

Is billiger Legit?

billiger-mietwagen.de appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for billiger is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Not as good as website

I downloaded to get the Black Friday deal, though I don’t think I will continue using it. Lacks a filter by rental company, layout and ratings are confusing clear, and there’s no Apple Pay support…

why would I use your app if it’s worse? sorry 😕

Response from developer

Hello and thank you for your feedback. We are looking into your suggestions and hope to meet them with the next update. Kind regards Your App-Team from billiger-mietwagen.de

Ganz schlechter Kundenservice

Mietwagen gebucht und bezahlt. Maschine kommt zwei Stunden verspätet an und mein Mietwagen ist weg und die Mietwagen Firma zuckt nur mit den Achseln. Kein Kundenservice ist erreichbar. Dann geht die Schuldzuweisung los: BM verweist auf den Veranstalter. Der auf BM und die Mietwagenfirma hält sich sowieso raus. Der Veranstalter kann keine Gutschrift machen weil BM das Inkasso macht. BM kann nicht gutschreiben weil sie nicht verantwortlich sind. Nie wieder BM auch weil das Kontaktformular direkt zu Ablage P geht. Seit zwei Wochen höre ich nix. Zumindest hat die Kreditkartenfirma umstandslos gut geschrieben.
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Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es aufgrund einer Verspätung zu Problemen mit der Anmietung gekommen ist. Als Portalanbieter stellen wir die Angebote der Veranstalter dar und sind nicht in die Zahlungsvorgänge involviert. Ihr Ansprechpartner für eine Erstattungsanfrage ist der jeweilige Veranstalter als Vertragspartner. Wir bitten um Verständnis, wenn wir Sie daher in dieser Angelegenheit an Ihren Veranstalter verweisen müssen. Freundliche Grüße Ihr Team von billiger-mietwagen.de

Kein Support wenn mal was nicht klappt

Ich hatte einen Mietwagen reserviert, Vorkasse und alles was dazugehört.

Am Schalter von der Autovermietung wurde der Voucher aber nicht anerkannt. Alle Diskussionen haben nichts genützt. Ich musste am Ende vor Ort nochmals für das Auto voll bezahlen.

Es ist unmöglich das vorausbezahlt Geld zurückbekommen. Billiger Mietwagen sagt der Voucher war von Auto-Europe. Auto-Europe sagt, das ist Sache der örtlichen Autovermietung.

Drei Parteien zeigen aufeinander und niemand hilft. Dabei habe ich für eine Leistung bezahlt, die nicht erbracht wurde.

Vorsicht mit Vorkasse. Im schlimmsten Fall ist das Geld weg. Billiger Mietwagen hilft dann gar nicht, die sind ja nur Vermittler.
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Response from developer

Wir bedauern sehr, dass Ihre Anmietung nicht wie gewohnt einwandfrei verlaufen ist. Die komplette Zahlungsabwicklung erfolgt immer durch Ihren Vertragspartner für das jeweilige Mietwagenangebot, also Ihrem Veranstalter und daher sind wir in den Zahlungsverkehr nicht involviert. Melden Sie sich gerne über unser Kontaktformular bei unserem Kundensupport. Wir versuchen den Sachverhalt kurzfristig zu klären. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Stornierung nicht mehr in App möglich

Seit der neuen App kann ich meine Buchungen nicht mehr in der App stornieren und darf mich dann über den Handy-Browser einloggen, um die Stornierung durchzuführen 🤬

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Inzwischen wurde die App mehrfach aktualisiert. Bitte prüfen Sie die Funktionalität erneut, vielen Dank. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Hängt beim Laden der Angebote

Leider unbrauchbar, App hängt sich beim Laden der Angebote jedes mal auf. Früher sehr gerne benutzt, gute und klare Angebote wenn die App funktioniert.

Super

Ging schnell und alles ist übersichtlich.

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Funktioniert gut

Funktioniert zuverlässig. Werden Filter angewendet ist der Button „Filter anwenden“ nicht immer sichtbar sodass man schnell mal „zurück“ erwischt und die Suche erneut starten muss. Es wäre hilfreich wenn man erkennen könnte was der minimale zeitliche Vorlauf ist. Sucht man für 12 Stunden im Voraus wird nur angezeigt, dass keine Ergebnisse gefunden werden. Bei (glaube ich) 14 Stunden wurden Ergebnisse gefunden. Es wäre nicht schlecht wenn man einen Hinweis bekommen würde was der minimale Vorlauf für eine Buchung für die aktuelle Suche ist.
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Response from developer

Den minimalen Vorlauf für die jeweilige Suche kennen wir leider auch nicht, da wir erst bei einer echten Anfrage auch bei den Veranstaltern Angebote anfragen. Den minimalen Vorlauf konstant automatisch abzufragen, ist technisch leider viel zu teuer. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Top

Schnell und sehr übersichtlich

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Gut gemacht

Schnell und übersichtlich

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Awful

Terrible customer service. Denied prepaid rental because I had my dog with me. Will never use it again 👎🏻

Response from developer

Hello, we are very sorry you could not travel with your dog. Due to cleaning issues a lot of rental car services do not allow animals in their cars. We hope you are still satisfied with our services as price comparison portal. Best Regards your billiger-mietwagen.de app team

Übersichtlich und funktional

Diese App ist sehr übersichtlich und minimalistisch funktional. „Minimalistisch“ ist in dem Fall sehr positiv, weil nicht zu viel Schnickschnack.
Hatte mal Ärger mit einem Verleiher in Teneriffa. Die haben mir eine zusätzliche Versicherung untergeschoben, obwohl ich schon über Billiger-mietwagen alles gebucht hatte. Heim gekommen und Billiger-mietwagen angerufen. Eine Woche später hatte ich das Geld wieder. Danke!
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Response from developer

Wir sind gerne für Sie da! :-) Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Eine übersichtlich App

Die app ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Great service & very useful app

5 stars for the service (by far the best way to rent cars). The app is a great companion to the service. A minor complaint: layout is not optimized for iPhone X.

Tolle App mit super Team dahinter

Bisher habe ich ausschließlich meine Autos über diesen Anbieter gebucht und wurde nie enttäuscht. Preis und Verfügbarkeit war immer absolut in Ordnung. Ich werde auch in Zukunft als erstes hier nach einem Wagen schauen. Die App ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Einige Filter mehr gleich zu Anfang wären wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich.

Weiter so!
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Response from developer

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu bringen. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Sehr gute App

Einfach, schnell und übersichtlich kommt man binnen Minuten unkompliziert zum Ergebnis.

Response from developer

Genau so haben wir uns das auch vorgestellt. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

👍

Schnell und unkompliziert 😊

Response from developer

Dake für Ihre schnelle Bewertung! :-D Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Sehr hilfreich und übersichtlich

Eine sehr gute app , gibt gute tipps und zeigt alles noetige an

Response from developer

Und falls Sie doch mal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Schnell und Anwenderorientiert

Endlich eine App die sich selbst erklärt und übersichtlich ist. Danke!

Response from developer

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Uwe. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

Bis jetzt das beste

Gibt es viele aber keiner ist günstiger
Schnell und übersichtlich die App

Response from developer

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ehrt uns. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de

kaputt...

die app ist leider seit einiger zeit unbrauchbar. auch neuinstallation brachte keine veraenderung. das programm reagiert nicht, bzw mit 30sekuendiger verzoegerung. man muss auf den browser ausweichen.