Birbank User Reviews

Customer Experience

Positive experience31.9% of reviews
Neutral8.1% of reviews
Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 185 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Birbank Safe?

Birbank appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Birbank is 96/100.

This assessment is based on 1,893 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

93.9% of ratings point to a safe experience
2.0% of ratings suggest some concerns
4.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,893 App Store ratings for Birbank.

Is Birbank Legit?

Birbank appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Birbank is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Минус

Шрифт в приложении очень маленький, даже меньше чем нормальный, оптимизируйте приложение под последнюю версию iOS.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что пользуетесь Birbank. По вопросам и предложениям вы можете обратиться в чат Birbank или в Информационный центр по номеру 196.

Ə

Salam Kartım var sadəcə proqramı təkrar yükləmişəm ki işlək kartımı əlavə edim ancaq, yeni kart almaq üçün mərhələlər gəlir kartımı əlavə edə bilmirəm

Response from developer

Salam. Fikir bildirdiyiniz və Birbank-dan istifadə etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Təkliflər və suallar ilə bağlı Birbank Çatına və ya 196 Telefon Mərkəzinə müraciət edə bilərsiniz.

История

Невозможно видеть когда откуда поступили средство

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением и пользуетесь приложением Birbank. Если у Вас есть предложения или вопросы, Вы можете обратиться к нам через чат Birbank или по номеру 196 Телефонного Центра.

За границей тоже работает

Спасибо за программу что позволяет управлять за границей это очень круто и сама программа очень хороший

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что пользуетесь Birbank. По всем предложениям и вопросам вы можете обращаться в наш онлайн-чат или в Телефонный центр по номеру 196.

Тёмная тема

Когда будет тёмная тема?

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что пользуетесь Birbank. По всем предложениям и вопросам вы можете обращаться в наш онлайн-чат или в Телефонный центр по номеру 196.

Неудачное обновление

Невозможно делать скриншот баланса, очень неудобно!

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что пользуетесь Birbank. По всем предложениям и вопросам вы можете обращаться в наш онлайн-чат или в Телефонный центр по номеру 196.

Kamil

tətbiq yenilənmə gəlməmiş yaxşıydı onnan sonra zayı çıxdı bu nə tətbiqdi öz özünnən pullar çıxırki guya mən metroya pul vermişəm hər dəqiqə başı 60 qəpiyi çıxır ordan. + yenilənmədən sonra kartımın rəngi olub göy rəngdə, göstərmirki kim mənə pul atır kim mənnən pul çıxardır gecə mesaj gəlibki özü özümə guya pul atmışam balans 417 manatdan 419 manata qalxıb, faktiki balansa baxıramki 389 yazılıb halbuki o perevod axrıncı əməliyyat idi, siz dal*ayobsuz bu nə tətbiqdiki gö*dü başdı işləmir ?????
Show more

Response from developer

Salam. İctimai nəqliyyatda kartla etdiyiniz ödənişlərin balansınızdan dərhal deyil, bir neçə saat və ya gün sonra silinməsi tamamilə normaldır. Bu, BakıKart sisteminin əməliyyatları emal etmə müddətinə bağlıdır. Bank bu prosesdə sadəcə vasitəçidir. Yalnız BakıKart sistemi tərəfindən sorğu daxil olduğu zaman balansdan pul çıxılır. Ödənişlərin dəqiq vaxtı, təkrar silinmələr və ya digər texniki suallarla bağlı BakıKart-ın müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. 🙏 Digər müraciətlərinizlə bağlı Birbank çatı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlamağınızı xahiş edirik: Tətbiqə daxil olun -> Yuxarı sağ küncdə “🗨️” simvoluna klikləyin -> "Birbank çatına yaz" bölməsinə keçin.

YeloBANKmobile

Yelo is the BEST

Response from developer

Dear user ❤️ To assist you further with your request, please contact us via the Birbank chat. 📲 You can access it by opening the app, tapping the speech 🗨️ icon in the top right corner, and selecting "Write to Birbank chat."

Жалоба

Самый беспонтовый банк. За каждый перевод смс прости. А стоит находится за границей переводы не возможны. От этого предложения одни нервы !

Response from developer

Здравствуйте, уважаемый клиент. Проверка данных через App Store невозможна. Для более детальной проверки вы можете обратиться в Телефонный Центр по номеру 196 (для звонков из-за границы: +994 12 598 44 60).

Şikayət

Onlayn çatdakı robot problemi həll etməkdən çox uzadır . Dəfələrlə yazmışam xaricdə kartım öz özünə necə blok olub bilmirəm kartdan pul çıxara ödəniş edə bilmirəm yazıram deyir ofisə yaxınlaşın deyirəm xaricfəyəm yönləndirir başqasına beş qəpiksiz qaldım ! Azərbaycana gələn kimi ilk bankı dəyişəcəm !
Show more

Response from developer

Salam. Fikir bildirdiyiniz və Birbankdan istifadə etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Təkliflər və suallar ilə bağlı Onlayn Çata və ya 196 Telefon Mərkəzinə müraciət edə bilərsiniz.

Невозможно войти в приложение

Вышла из приложения. Зайти заново не получается. Bir İd. Другого способа нет. Пишет пользователь уже зарегистрирован. И тут и на Гугл маркете много негативных отзывов, но разработчики даже не реагируют. Самое неудачный мобильный банкинг. Прогамисты есправляются

Latest updates in iPhone is crashing

Sometimes your application works most of the times it’s crashing. Crashing means application shutdown completely. When again try to login instantly shuts down. Please look into the latest up date I would like to go back to the previous update.

Response from developer

Hello, dear customer. It is not possible to verify the information via the App Store. For a detailed check, please contact the 196 Call Center (for calls from abroad: +994 12 598 44 60).

Şablonlar işləmir yenə

Axtarma çubuğundan axtardığım şablona artıq daxil ola bilirəm bunu düzəltməkləri çox müsbət haldır şablonumun bəzisini bağladığım kartımın vaxtı bitib həmin şablondakı kartı təzə kartla dəyişə bilmirəm editliyib. Şablona girəndən sonra son məlumatı yeniliyir amma mən istiyirəmki hamısını mən girməmiş özü sıralasın borcları mən daxil olmamış özü göstərsin. Müəyyən vaxtla yeniləsin və dəyişiklikləri göstərsin. Ödəniş edirəm komunalı şablonlarda yenə köhnə borcu göstərir mən ödədikdən sonra sistem yenilənməlidi və borc göstərməməlido mən daxilçolmamış
Show more

Yeniləmə

Neynədiniz yenə? Yeniləmədən sonra app açılmır.

Response from developer

Salam, Hörmətli Müştəri. Hər zaman müştərilərimizin rahatlığını düşünərək dəstək olmağa hazırıq. App Store üzərindən məlumatların yoxlanışı mümkün olmadığına görə alternativ olaraq 196 Telefon Mərkəzi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz (ölkə xaricindən zənglər üçün: +994 12 598 44 60).

Скам

Кинули меня на 1000$. Не зачисляют перевод по swift

Response from developer

Здравствуйте. Для проверки поступления просим обратиться через приложение Бирбанк. Выбираете "Еще" - Связь с банком" - "Чат."

Program loadingde qalir

açilmir birbankda kodumu yığandan sonra daire ancag fırlanır

Непродуманное ПО

Приложение заблокировало мне вход. Хотел написать им в поддержку, но в самой программе не нет. Можно только звонить или ножками топать. А если ты зарубежом, то остаешься без карты.

Response from developer

Здравствуйте, Уважаемый Клиент. Мы всегда готовы оказать Вам поддержку, заботясь о комфорте и удобстве наших клиентов. Поскольку проверка информации через App Store невозможна, в качестве альтернативы Вы можете связаться с нашим Телефонным Центром по номеру 196 (для звонков из-за рубежа: +994 12 598 44 60).

Xəta

Niyə tez tez “serverlə əlaqə sağlamaq mümükün olmadı” xətasını alıram ?

ƏDV skan edə bilmirəm

Ədv skan edərkən iphone’de 0,5x olan kamera açılır avtomatik,buna görədə bəzi çekləri skan edə bilmirəm.Əvvək belə deyildi güncəlləmədən sonra oldu.Xaiş edirəm bu texniki problemi aradan qaldırın.

Güncəlləmə olmur

Güncəlləmə olmur