Bird ID User Reviews

Name: Bird ID
Rating: 4.56044 (91 reviews)

Bird ID

Vault Id Solucoes em Criptografia e Identificacao Ltda ME

🔧 Utilities

📊 Productivity

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Pior App de

Muito ruim! Erros constantes e ninguém resolve. Será se não estão vendo isso?

Pajeh Official

2 months ago

Response from developer

Olá, espero que se encontre muito bem! Agradecemos o seu feedback e sentimos muito pela experiência que teve com o nosso app. Poderia nos chamar pelo e-mail ouvidoria@soluti.com.br para conversarmos melhor sobre o problema? Um grande abraço! 🙋‍♂️

Difícil fazer o pagamento

Tenho dificuldades em fazer o pagamento sempre que vence. Deviam facilitar pagamento via Pix pelo aplicativo.

Difícil fazer pagamento

2 months ago

Response from developer

Olá! Esperamos que você esteja muito bem. Agradecemos por compartilhar seu feedback e sentimos muito pela experiência que teve com o nosso app. Estamos revisitando toda a jornada de pagamento para torná-la mais simples, intuitiva. Em breve, teremos novidades que vão facilitar ainda mais a continuidade do uso do Bird ID. Agradecemos pela compreensão e por nos ajudar a evoluir cada vez mais. Um grande abraço! 🙋‍♂️

O que parece simple mas não é !!!

A recepcionista Ana paula tá mais para apressada e desinteressada que vontade para ajudar . O App Usa siglas desnecessárias ( tipo : OTP) que não sabemos que significam , e confundem , Tem 3 opções de recuperação de senha que nenhuma delas presta ! Já tenho este tipo de serviço , o de vocês é obrigatório pela empresa . Levo vários dias tentando recuperar uma senha , sem ter que ligar para uma central . Nunca vi nada igual

DrPanizza

2 months ago

Response from developer

Senhas

Cara voce recebe pin, recebe senha faz tudo e voce SEQUER consegue logar pois a senha da errada e voce nao consegue recuperar a senha, tem que revogar tudo, pelo amor de deus unifique senha, coloca pra salvar assim que cria, avisa que isso vai ser importante, app péssimo de criar, pra pagar é rápido, pra usar um parto

Makaidu

3 months ago

Response from developer

Muito facil de usar

As últimas atualizações deixaram o app ainda mais simples de utilizar. Como sugestão disponibilizar o ícone também na versão com fundo preto quando o usuário escolher esse modo de visualização de tela específico .

Marciof7

4 months ago

Response from developer

Olá, esperamos que você esteja bem! Obrigado pela avaliação e pelo feedback. Conte com o time Soluti, estamos sempre à disposição! 💚

Avaliação

Excelente produto, app descomplicado, eficiente, intuitivo e completo. Uma ótima solução!

Tpbuchoa

4 months ago

Response from developer

Olá, esperamos que você esteja bem! Obrigado pela avaliação e pelo feedback. Conte com o time Soluti, estamos sempre à disposição! 💚

Não funciona

Pessimo

Diminic030194

5 months ago

Response from developer

Olá, Diminic, espero que se encontre muito bem! Agradecemos o seu feedback e sentimos muito pela experiência que teve com o nosso app. Poderia nos chamar pelo e-mail ouvidoria@soluti.com.br para conversarmos melhor sobre o problema? Um grande abraço! 🙋‍♂️

Não funciona no iPad

Seria muito bom se o aplicativo funcionasse também no iPad, já que a tela é maior e melhor para ler os arquivos a assinar.

tiago.86

5 months ago

Response from developer

Olá, Tiago, espero que se encontre muito bem! Agradecemos o seu feedback e sentimos muito pela experiência que teve com o nosso app. Poderia nos chamar pelo e-mail ouvidoria@soluti.com.br para conversarmos melhor sobre o problema? Um grande abraço! 🙋‍♂️

iOS 26

Não está abrindo no iOS 26.

Walber Lins

6 months ago

Response from developer

Olá, Walber, espero que se encontre muito bem! Agradecemos o seu feedback e sentimos muito pela experiência que teve com o nosso app. Poderia nos chamar pelo e-mail ouvidoria@soluti.com.br para conversarmos melhor sobre o problema? Um grande abraço! 🙋‍♂️

Bom Aplicativo

Tá na hora de mudar o ícone e deixar no padrão IOS, deixar funcionando a assinatura digital por 18 ou 24 horas, não apenas 12. O restante estou satisfeito.

Mário Vasconcelos

8 months ago

Response from developer

Olá, Mário Vasconcelos! Tudo bem contigo? Espero muitíssimo que sim! Obrigado pela avaliação e pelo feedback. Anotamos a sua sugestão e iremos analisá-la. Estamos à sua disposição!

Assinatura digital indisponível

Já faz mais de 3 meses que a assinatura está indisponível, péssimo app!!

junqueraoooo

8 months ago

Falhas

Funciona bem no geral. Mas, deixa a desejar nas situações de falha, pois a empresa não se comunica conosco notificando os erros e dando previsões e tampouco ha um canal fácil de comunicação no app.

Matheus Dela Marta

8 months ago

Eficiente

Pratico e ágil.

Acraveiro

10 months ago

Péssimo

O app estava carregando e validando o certificado ainda, quando automaticamente saiu do login e quando coloco a senha de admissão (que eu cliquei para manter a mesma da admissão) o app fica dando erro e não deixa eu redefinir a senha sem passar pelo processo todo outra vez. Péssimo e nem um pouco intuitivo. Um absurdo a gente ter que baixar um aplicativo para dar seguimento com abertura de CNPJ etc.

EggBabyLover123

2 years ago

Aplicativo trava na tela de dar um nome ao dispositivo

Ao tentar configurar um novo dispositivo, o app fica carregando eternamente na tela de dar um nome ao dispositivo. Inutilizável...

Pedroivanrf

2 years ago

Não configura com o Adobe Reader para assinar PDF's

Infelizmente não configura com o Adobe Reader para assinar PDF's no Macbook Air M2, mesmo após várias tentativas seguindo minunciosamente o tutorial da empresa de soluções digitais no YouTube.

>CJNV>

3 years ago

Crashes all the time

Nao e possivel inserir uma conta vinculada. Ao clicar no campo CPF ...CRASH no Mac M1

LBN#

4 years ago

Difícil de usar

São necessárias 3 senhas em diferentes processos. No app todas são chamadas de PIN - que ninguém se deu conta de buscar o que significa o acrônimo (dica: PIN não tem letras). Só isso isso já confunde um monte.

Aí depois que você termina o cadastro do certificado, digitando uma string alfanumerica de 24 dígitos, tem que passar por autenticação de novo pra poder emitir o certificado no app.

Aparentemente tenho o certificado agora, mas foi muito penoso fazer sentido de tudo isso. Parece que contrataram um designer só pra fazer interface mesmo.

Leandro Rossa

4 years ago

Response from developer

Olá, Leandro, espero que se encontre muito bem! Agradecemos o seu feedback e sentimos muito pela experiência que teve com o nosso app. Estamos revisitando todo o fluxo do usuário para melhorarmos a usabilidade. Qualquer coisa que precisar, conte conosco pelo e-mail ouvidoria@soluti.com.br. Um grande abraço! 🙋‍♂️

Péssimo sistema de login e usabilidade

Userflow é confuso, a senha utilizada do portal Soluti só funciona no primeiro login, não me pediu pra criar senha nova e agora a senha não funciona.
Enquanto estava dentro do aplicativo o flow era confuso. Sugiro revistar os tipos de usuário e fazer teste com pessoas que não sabem usar o aplicativo pra ver o que pode ser melhorado, vocês que desenvolvem sabem usar o sistema e faz sentido na sua cabeça.
Abrs

Cranoks

4 years ago

Response from developer

Olá, Cranoks, espero que se encontre muito bem! Agradecemos o seu feedback e sentimos muito pela experiência que teve com o nosso app. Estamos revisitando todo o fluxo do usuário para melhorarmos a usabilidade. Qualquer coisa que precisar, conte conosco pelo e-mail ouvidoria@soluti.com.br. Um grande abraço! 🙋‍♂️