Pire plate-forme crypto
Très bonne appli crypto
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Bonjour Youkilai, Merci de nous avoir évalué. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de Bitvavo! - L'équipe de support Bitvavo Carmilla
A fuir
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Bonjour Oreo, Merci pour ton message. En règle générale, les retraits sont traités très rapidement. Cependant, des vérifications de sécurité propres à ton compte ou à la transaction peuvent parfois demander un peu plus de temps. Nous aimerions beaucoup regarder en détail ce qui s'est passé dans ton cas. N'hésite pas à contacter notre équipe à support@bitvavo.com en mentionnant 'Trustpilot' dans l'objet de ton e-mail. Nous pourrons ainsi vérifier ton dossier directement. Selina - L'équipe de support Bitvavo
Übersichtlich
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Hallo Pontegr76, vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind! Viel Spaß beim Handeln. -Detlef, Support-Team Bitvavo
Kein Echtzeit Kauf/Verkauf möglich
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Hallo PappaBear09, vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Bitvavo nicht zufrieden sind. Ich glaube, hier werden zwei Dinge vermischt. Bei Krypto-Einzahlungen erfolgt die Gutschrift (Buchung) bei Bitvavo erst nach den erforderlichen Blockchain-Bestätigungen (wie lange das dauert, hängt vom jeweiligen Netzwerk ab) sowie den gesetzlichen Prüfungen, das kann dann auch mal ein paar Minuten dauern. Mehr dazu hier: https://support.bitvavo.com/hc/de/articles/4405184502673-Wie-funktionieren-Best%C3%A4tigungen-Confirmations-f%C3%BCr-Krypto-Einzahlungen Beim (Echtzeit) Kauf oder Verkauf kommt es auf die Orderart an: Eine Market Order wird zum aktuell besten verfügbaren Marktpreis ausgeführt. In einem schnellen Kryptomarkt kann der Preis deshalb vom vorher angezeigten Wert abweichen, Bitvavo selbst hat keinerlei Einfluss auf eventuelle Preisbewegungen. Wer einen festen Preis möchte, sollte eher eine Limit Order oder die Preisgarantie-Funktion nutzen. Für Daytrading wäre der Pro Mode vermutlich interessanter, da Bitvavo dort Echtzeitdaten, Orderbuch und mehrere Ordertypen anbietet. Haben Sie den schon ausprobiert? Wenn Sie noch weitere Fragen oder Feedback haben, dann können Sie uns jederzeit über support@bitvavo.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. -Detlef, Support-Team Bitvavo