Teknoloji Çağında İlkel Destek Sistemi ❌
Muhasebe gibi kritik bir programda canlı destek veya hızlı dönüş yok. Sadece bir telefon var, panelden mail atıyorsunuz ve ne zaman canları isterse o zaman cevap veriyorlar. E-ticaret yapıyoruz, dakikaların önemi var ama destek ekibinin keyfini bekliyoruz. Hizmet kalitesi bu çağın çok gerisinde. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Show more
Berbat
Arayüz berbat. Sürekli login istiyor iki fatura arka arkaya kesemiyoruz. Bu nedir abi ya?! Api ile otomatik fatura kestirmiyor, uygulama asla güncellenmiyor. Hadi api ile taslak fatura oluşturup elle faturayı keselim dedik onda da uygulamada toplu fatura kesme özelliği yok. İletişimden yazıyorsun tamamen sallamasyon bir mesajla dikkate bile almıyorlar. Yılda kontörü yan gideri hariç kemiksiz 13 bin lira aldığın bir saası bu kadar sallamamaları takdire şayan. Yakında batarlar diye umuyorum
Show more
Geliştirilmiyor, yerinde sayıyor.
Uygulama kullanıcıların eli ayağı ama pek önemsediklerini düşünmüyorum. Yapılabilecek o kadar geliştirme varki, arayüz ve raporlama alanlarında, defalarca yazdık ama umursamıyorlar. Basit bir örnek vereyim; Keenetic modem kullanıyorum, yıllardır haftada 1-2 güncelleme gelir. Üstelik herhangi bir ödeme yapmıyorum. Sürekli kendilerini geliştiriyorlar. Yani işiniz bu, haftada 40 saat personel ne iş yaparki? Sürekli ne yapabilirizi düşünmeli değil misiniz? Yalnızca alıcı ve satıcı tarafındaki Applicationlar için söylemiyorum, tarayıcı tarafında da birçok eksik var. Geliştirmek için pek hevesli değiller anladığım kadarıyla.
Show more
EKSİK ÇOK
Mobil uygulamanızda sürekli donma kasma oluyor sürekli hesaptan atıyor, EKSTRA OLARAK SENELERDİR KULLANICINIZIM MOBİLDEN ALIŞ İŞLEMİNDE NORMAL VEYA İADE SEÇENEĞİ YOK EKSTRA ALIŞ İŞLEMİNİ SİPARİŞ KAYDET DERSEN FATURA KAYDET EKRANI YOK , HER GİRİŞTE BLUETOOTH İZNİ İSTİYO KAPATMAKTAN YORULDUK
Eksiklikler dikkate alınmıyor
Bir yıldır kullanıyoruz bir iki kere geri bildirim için kayıt açtırdım ama düzelen bir şey yok. Özellikle, bir ürün seçtikten sonra bir adım geri gitmek isteyip yeni ürün aratayım dediğinde iki adım geri gidiyor ve ekstra işlem yapman gerekiyor. Diğer bir problem ise bir cihazdan giriş yaptıktan sonra başka bir cihazdan da uygulamayı açınca, bir önceki cihazdan otomatik olarak çıkış yapıyor, durumu bildirdiğinizde de güvenlik gerekçesiyle diyorlar ama bence çok saçma.
Show more
