Teknoloji Çağında İlkel Destek Sistemi ❌
Muhasebe gibi kritik bir programda canlı destek veya hızlı dönüş yok. Sadece bir telefon var, panelden mail atıyorsunuz ve ne zaman canları isterse o zaman cevap veriyorlar. E-ticaret yapıyoruz, dakikaların önemi var ama destek ekibinin keyfini bekliyoruz. Hizmet kalitesi bu çağın çok gerisinde. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Show more
Berbat
Arayüz berbat. Sürekli login istiyor iki fatura arka arkaya kesemiyoruz. Bu nedir abi ya?! Api ile otomatik fatura kestirmiyor, uygulama asla güncellenmiyor. Hadi api ile taslak fatura oluşturup elle faturayı keselim dedik onda da uygulamada toplu fatura kesme özelliği yok. İletişimden yazıyorsun tamamen sallamasyon bir mesajla dikkate bile almıyorlar. Yılda kontörü yan gideri hariç kemiksiz 13 bin lira aldığın bir saası bu kadar sallamamaları takdire şayan. Yakında batarlar diye umuyorum
Show more
Geliştirilmiyor, yerinde sayıyor.
Uygulama kullanıcıların eli ayağı ama pek önemsediklerini düşünmüyorum. Yapılabilecek o kadar geliştirme varki, arayüz ve raporlama alanlarında, defalarca yazdık ama umursamıyorlar. Basit bir örnek vereyim; Keenetic modem kullanıyorum, yıllardır haftada 1-2 güncelleme gelir. Üstelik herhangi bir ödeme yapmıyorum. Sürekli kendilerini geliştiriyorlar. Yani işiniz bu, haftada 40 saat personel ne iş yaparki? Sürekli ne yapabilirizi düşünmeli değil misiniz? Yalnızca alıcı ve satıcı tarafındaki Applicationlar için söylemiyorum, tarayıcı tarafında da birçok eksik var. Geliştirmek için pek hevesli değiller anladığım kadarıyla.
Show more
EKSİK ÇOK
Mobil uygulamanızda sürekli donma kasma oluyor sürekli hesaptan atıyor, EKSTRA OLARAK SENELERDİR KULLANICINIZIM MOBİLDEN ALIŞ İŞLEMİNDE NORMAL VEYA İADE SEÇENEĞİ YOK EKSTRA ALIŞ İŞLEMİNİ SİPARİŞ KAYDET DERSEN FATURA KAYDET EKRANI YOK , HER GİRİŞTE BLUETOOTH İZNİ İSTİYO KAPATMAKTAN YORULDUK
Eksiklikler dikkate alınmıyor
Bir yıldır kullanıyoruz bir iki kere geri bildirim için kayıt açtırdım ama düzelen bir şey yok. Özellikle, bir ürün seçtikten sonra bir adım geri gitmek isteyip yeni ürün aratayım dediğinde iki adım geri gidiyor ve ekstra işlem yapman gerekiyor. Diğer bir problem ise bir cihazdan giriş yaptıktan sonra başka bir cihazdan da uygulamayı açınca, bir önceki cihazdan otomatik olarak çıkış yapıyor, durumu bildirdiğinizde de güvenlik gerekçesiyle diyorlar ama bence çok saçma.
Show more
Temel seviye için iyi ama geliştirilmesi lazım
Olumlu yanları;
* Bulut tabanlı olması
* Mobil uygulamasının olması
* Kullanıcı dostu arayüze sahip oluşu
* Varyantlı stok kartı açabilme uygunluğu
* E-Ticaret kullanıcılarının ilk tercihi olabilir
Geliştirilmesi gereken eksik yanları;
* Varyantlı ürün listesi alamıyorum
* Detaylı filtreleme ve arama kısıtlı!
* Canlı destek sağlanması gerekir
* Üyelik paketlerinin zengin olması gerekir
* Bulut tabanlı olması
* Mobil uygulamasının olması
* Kullanıcı dostu arayüze sahip oluşu
* Varyantlı stok kartı açabilme uygunluğu
* E-Ticaret kullanıcılarının ilk tercihi olabilir
Geliştirilmesi gereken eksik yanları;
* Varyantlı ürün listesi alamıyorum
* Detaylı filtreleme ve arama kısıtlı!
* Canlı destek sağlanması gerekir
* Üyelik paketlerinin zengin olması gerekir
Show more
Konum işaretleme sorunu ?
Gittiğim müşteri sayısı çok fazla ve yeni çalışanım her cari lokasyonunu aklımda tutamıyorum her seferinde internette search etmek zorunda kalıyorum gittiğim yerleri işaretlemek istediğimde ise “ Bizimhesap uygulamasına
lokasyon için izin verilmemiş. “
Uyarısı alıyorum acil çözüm lütfen
lokasyon için izin verilmemiş. “
Uyarısı alıyorum acil çözüm lütfen
İPad yatay ekran
İPad de yatay ekrana döndüremiyorum sebebi nedir
Şifremi unuttum
İletişim kuracağım bir numara bulamadım
Uygulama arayüzü ve kullanımı rezalet
Uygulama arayüzü ve kullanımı rezalet
Güncelleme
İPhone 16 lar için güncelleme bekliyoruz
Güzel ama eksikler var.
Uygulamanın işlerimizi kolaylaştırdığı tartışılmaz bir konu. Bir kaç eksik düzeltilirse tadından yenmez. Örneğin otomatik parola doldurma desteklenmeli. Uygulamaya giriyoruz menülere basıyoruz hop baştan parola soruyor.
Bildirim
Bildirim ayarları açmama rağmen gelen faturalarda bildirim gelmiyor. Bir de arayüz daha güzel olabilir. Web ile uygulama arasında ciddi fark var.
Eksiklikler giderilmeli
Fatura keserken birim fiyatta virgülden sonra yazı yazmıyor, kuruşları yazmıyor. Çek eklenemiyor. Eksiklikler var, uzun süredir güncelleme yapmıyorlar. Lütfen bir an önce güncelleme yapıp düzeltiniz, programın güzelliğine gölge düşmesin.
Bildirim sorunlar çözülmüyor
1 yıldır tüm uğraşlarıma rağmen uygulamanın mobil bildirim sorunları çözülmüyor. Muhasebe kısmından çok memnunuz uygulama ekibi çok kötü.
Tasarım ve işlevsellik
Tasarım ve işlevsellik olarak uygulama yetersiz. Rakip uygulamalara göre oldukça geride. Bazı ekranlarda geri gelme butonu gözükmüyor, bu durumda uygulamayı kapatıp açmak gerekiyor.
Geliştirilmesi gerekiyor.
Geliştirilmesi gerekiyor.
Sorunsuz
2020 yilindan beri kullaniyoruz kesintisiz sorunsuz olarak gayet basit kullanim
Gelişmiş excel
Asla gelişmeyen uygulama en basit şeyleri bile yapamıyor. Bir ön muhasebe programi. yeni aldığınız fiyatla eski aldığınız fiyatın ortalamasini bile alamıyor ve ürün yazınca kaldığınız yerden devam etmeyip liste başa atiyor tek kelimeyle inanılmazsadece cahil insanlarin kullanacağı bir uygulama. Destek ekipleri sizin menüden yapabildiğiniz şeyleri yapabiliyor bir ekstra yok ya programı aylik 1000 yapıp güncelleme yapın ya da ücretsiz yapın. Excel kullanmayı bilmeyenler için bir excel plus sadece
Show more
Arayüz çok kötü
Arayüz çok kötü geliştirilmesi lazım. Web sitesindeki tüm fonksiyonların mobil uygulamadanda düzenlenebilir olması lazım.
Uygulama açmıyor
Güncelleme var diyor açmıyor. Ama güncelleme yok. Programa giremiyorum. Düzeltilecek mi?
