Bluma User Reviews

Bluma
Bluma
Singu Servicos de Beleza e Tecnologia S.A.

Customer Experience

Positive experience36.5% of reviews
Neutral9.5% of reviews
Negative experience54.0% of reviews

~ Based on 63 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Bluma Safe?

Bluma appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Bluma is 95/100.

This assessment is based on 454 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.3% of ratings point to a safe experience
2.6% of ratings suggest some concerns
3.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 454 App Store ratings for Bluma.

Is Bluma Legit?

Bluma appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Bluma is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Não é nada confiável

Esse app já foi bom, mas ultimamente está péssimo, a gente agenda e se programa e as manicures ou não aparecem ou atrasam muito. Não recomendo

Cupom PATRICIA2E6ZBZ

Excelente app p fazer unhas , maquiagem … em casa.
Usando meu código vc garante 20 reais off no primeiro pedido no app. Aproveita!!

Decepcionada

Baixei o app super animada pra usar e ja no primeiro uso, ao tentar colocar meu endereço, aparece que um erro inesperado aconteceu, desinstalei e instalei de novo, o erro persistiu. Tento clicar nos Espaços Bluma e simplesmente não vai! Esperava mais desse app, mas dando erro logo de primeira da preguiça de usar.
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Impossível de marcar

Quando seleciono o serviço que desejo agendar o app fica só carregando e não abre nunca.

App não carrega

O app não carrega quando tenta marcar algum serviço

Cancelamentos frequentes em cima da hora

Pior aplicativo de serviço que já usei. As profissionais acabam cancelando em cima da hora por DIVERSAS vezes, não foi uma vez que tentei, foram várias, reclamei ao aplicativo e não dão nenhuma solução cabível ao cliente e o mesmo erro segue se repetindo.

Excelente

Um adianto na nossa vida! Profissionais excelentes e atenciosos. Minha única sugestão é a de especificar que os serviços em gel são referentes à blindagem ou esmaltação em gel e não unhas em gel. Eu, leiga, não sabia que alongamentos se referem às unhas em si e entendi que corte e lixamento também poderiam ser feitos nas unhas de gel. Mas a profissional me explicou todas as diferenças e foi muito atenciosa. Recomendo!!
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Sem aviso

Nao recebi a confirmacao p canais tipo whstsapp e fui surpreendida pela prestadora

Amei app

Gente que app ótimo gostei muito profissional excelentes.

Zero suporte

Terceira vez que tenho problema, suporte fala que vai abrir um protocolo e ninguém resolve. Perdi compromisso esperando profissional que não apareceu. Já tive que ir em eventos importantes sem fazer a unha por confiar nesse serviço péssimo. Não vale a pena.

OTP SMS não chega

validação do celular não acontece, app crasha se fechamos e abrimos durante a digitação

App nao esta abrindo

Desde que troquei meu iphone o app nao abre mais.
Sou cliente da Bluma desde 2015

Bom app

Proposta boa para encontrar profissionais da beleza

Atualização Horrivel

Nota 0 pra essa avaliação que não posso selecionar varias profissionais que eu desejo!

App não funciona no Rio de Janeiro

Nao consigo agendar procedimentos

Indico para massagem mas para unha… cuidado!

Usei o app somente 2x. A primeira foi para massagem e realmente valeu a pena! Profissional boa e tudo certo!
Já no segundo uso a manicure trouxe material não estéril! Era visível o pacote aberto e já beeeem usado. Vi inclusive que ela enviou foto do material para o app e vida que seguiu. Lógico que eu sendo da área da saúde não permiti que ela usasse o material dela e peguei o meu! Ela é uma ótima profissional mas o pano de secar o pé era reutilizado visivelmente. Foi constrangedor!
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Pessimo serviço

Pessimo serviço profissional não aparece, suporte não responde

Fácil de usar

Ótimo

Péssimo

Agendei uma manicure para as 18h e ela foi para outro endereço. O APP não resolveu. Fiquei com a unha ferrada sendo que tinha uma compromisso importante no dia e não resolveram minha situação. Não confiem nesse app só da dor de cabeça.

O app é bom mas falta profissionalismo

A proposta é boa, mas o difícil é achar profissionais boas, tem muito cancelamento, não chegam no horário, fazem tudo com pressa, eu não tive muita sorte