Bug d’affichage
Depuis la dernière mise à jour, il y a un bug d’affichage après le changement du compte. La liste des opérations est vide. Pour l’afficher il faut scroller du bas vers le haut l’écran. L’éditeur peut-il corriger ce problème, qui nuit à l’expérience utilisateur au quotidien ?
Est-ce une application ?
L’application bnp antille Guyane est une catastrophe, des bugs réguliers, ou sinon impossibilité de connexion, impossible d’accéder à l’historique des virements. Il faudra penser aussi à mettre à jour l’application, de prendre exemple sur l’application de la poste ou c’est complet . Nous payons assez chère pour avoir une application médiocre !!!
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Terrible
De toutes les applications bancaires que j’ai pu utiliser, celle-ci est de loin la pire. Il serait temps de se pencher dessus afin de repenser toute l’interface. Entre instabilités et manque de nouveautés comme l’ajout de l’Apple Pay, ou de gestion de budget, cette application est une horreur à l’utilisation. A une époque où la plupart de ses démarches bancaires se font en ligne, celle-ci donne envie de changer de banque.
Donnez-nous une application similaire à celle de la France hexagonale.
Donnez-nous une application similaire à celle de la France hexagonale.
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Application vraiment nulle
Alors qu’actuellement tout se fait avec une application celle ci est presque inexploitable contrairement à d’autres banques ou même à bnp france c’est la nuit et le jour .
Il est temps de prendre en compte les remontrances des clients .En plus on ne peux même pas s’inscrire sur Apple Pay avec la carte bleue nul de chez nul
À se demander si nous sommes des clients ou des vaches à argent
Il est temps de prendre en compte les remontrances des clients .En plus on ne peux même pas s’inscrire sur Apple Pay avec la carte bleue nul de chez nul
À se demander si nous sommes des clients ou des vaches à argent
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À fuir !
Jamais vu une application aussi mal conçu.
C’est encore plus lent qu’avant, aucune actualisation des soldes en temps réel malgré la mise en place du virement instantané, aucune interactivité, beaucoup de bug… une catastrophe… application à la même hauteur que la compétence du personnel …
C’est encore plus lent qu’avant, aucune actualisation des soldes en temps réel malgré la mise en place du virement instantané, aucune interactivité, beaucoup de bug… une catastrophe… application à la même hauteur que la compétence du personnel …
Interface
je trouve que l’application laisse à désirés comparé à lappli officiel de la BNP , y’a beaucoup d’option qu’on a pas et on peut même pas ajouter notre carte sur wallet du a des options manquantes. Et surtout n’en parlons même pas qu’on nous prélève deux fois alors qu’on a de l’argent 😤 vraiment à revoir.
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Nul
Cette application ne sert pratiquement à rien d’ailleurs on ne rien faire dessus le week end quand l’agence est fermée même pour un virement de compte épargne à compte courant c’est super lent nous sommes en 2025 quand même il serait temps de vous mettre à niveau. Même le solde du compte est souvent faux et se met à jour longtemps après c’est compliqué pour moi elle ne me sert à rien.
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Virements subitement impossibles
Avec cette appli, on est jamais sûr de pouvoir faire un virement, subitement il y a des surprises, par exemple la date d’exécution qui ne peut-être postérieure au 31 juillet. Résultat, je suis incapable de payer mon personnel. Ou alors je dois utiliser mon ordinateur personnel ou ma tablette, mon ordinateur est en panne, je ne peux rien faire avec la tablette. Qui est pourtant la mienne.
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Application à améliorer de plus en plus nul
Que se soit sur tablette ordinateur ou téléphone compliqué d’utilisation. Moins intéressante que l’ancienne et devrait s’inspirer du modèle BNP Paribas France éventuellement. Beaucoup de bugs
Lors des virements message d’erreur, indiquant que virement non fait le lendemain double virement
C’est de mal en pire payé pour avoir ce type d’application
Cela fonctionne pratiquement jamais comment suivre des comptes avec cela COMPLÈTEMENT ABERRANT
Lors des virements message d’erreur, indiquant que virement non fait le lendemain double virement
C’est de mal en pire payé pour avoir ce type d’application
Cela fonctionne pratiquement jamais comment suivre des comptes avec cela COMPLÈTEMENT ABERRANT
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Catastrophe
Bonjour, Il serait peut être temps de se pencher sérieusement sur cette application pour améliorer les temps de réponse qui sont toujours catastrophiques (même si il y a eu une sensible avancée). Quant aux virements, impossible d’accéder à la gestion des bénéficiaires; l’historique est toujours vide, donc impossible de suivre le bon déroulement des opérations.
Merci de prendre en compte ces améliorations.
Merci de prendre en compte ces améliorations.
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NUL
Nul de chez nul jamais vu une appli avec autant de bug et aussi peu intuitive ! Vraiment faut vraiment que vous songiez à voir ce que la concurrence fait car vous n’y êtes pas du tout !
Appli est à revoir
Appli nulle, la banque force le remplacement de mot de passe. Impossible de le changer depuis l’appli. un message demande de le faire depuis la version web. Mais depuis la version web, ça ne fonctionne pas ! Impossible de modifier le mot passe, interface buggée quelque soit le navigateur. Bref, pas sérieux.
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Bien mais peut mieux faire
C’est une bien meilleure application que la précédente. Toutefois, le bandeau vert où se situe la flèche retour et le menu est mal placé car ceux-ci se trouvent au même niveau que l’ouverture audio de l’iPhone (15). Ce qui fait que nous ne pouvons pas retourner en arrière ou il faut vraiment insister pour trouver le bon angle.
Je suis donc obligé de fermer totalement l’application, de me reconnecter et de faire à nouveau la démarche que j’avais entrepris.
C’est dommage que les icônes des rubriques ne soient pas mieux reparties sur la page de l’application. Ça manque tout de même de fluidité.
Pourquoi n’avons-nous pas droit au Face ID ?
Je suis donc obligé de fermer totalement l’application, de me reconnecter et de faire à nouveau la démarche que j’avais entrepris.
C’est dommage que les icônes des rubriques ne soient pas mieux reparties sur la page de l’application. Ça manque tout de même de fluidité.
Pourquoi n’avons-nous pas droit au Face ID ?
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Expérience BNP (Application)
Désolé, mais, ne reste pas connecté avec toutes les propriétés de la partie à droite ( opérations possibles): Opposition qui bouge d’endroit et autres.
Des petits détails qui perturbent et font perdre du temps.
Mais, bonnes améliorations.
Il faut télécharger plusieurs fois l’application.
Car, elle a tendance de se défaire , par des manques de la précédente connexion.
Merci
GA.
Des petits détails qui perturbent et font perdre du temps.
Mais, bonnes améliorations.
Il faut télécharger plusieurs fois l’application.
Car, elle a tendance de se défaire , par des manques de la précédente connexion.
Merci
GA.
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Avis application ma banque
L’application ma banque bnp Paris est bien élaboré mais devrait facilité l’échange entre le conseiller et le client
Les réponses ne sont pas retourner
Les réponses ne sont pas retourner
Pas mal mais peu mieux faire
Bonjour, je rencontre régulièrement des soucis sur la consultation de comptes et toutes autres démarches via l’application ainsi que le site internet. Des bugs sans raisons apparentes et très limitant au quotidien.
Des mises à jour régulières serait super…
Des mises à jour régulières serait super…
Décevant
Comme d’habitude on donne aux antillais des applications pas finies. On ne peut jamais avoir comme la métropole. L’application est pleine de bugs. Décevant !
Impossible de retirer et de faire des virements
J’habite à paris. Je suis très embêté car je ne peut même pas payer et ni retirer avec ma carte bancaire et également impossible de faire des virements,
Comment je fait ?
Comment je fait ?
L’ancienne version fonctionnait bien la nouvelle pas du tout
Je suis extrêmement embêtée, l’ancienne version de l’application fonctionnait à merveille de mon côté. Depuis une semaine je ne peux faire aucune transaction depuis mon application, je décide de la supprimer pour la re télécharger. Je tombe sur la nouvelle version, entre mes identifiants et code et impossible d’entrer dans mon compte alors que rien n’a changé en terme d’identification. Je dois absolument procéder à des virements en ligne et je suis hors du département pour aller à ma banque. Comment faire?!
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Enfin
Appli très attendue. Merci à vous.
