App mala
No puedo ni registrarme ni con quien pedir información
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llevo unos dias esperando el codigo de confirmación y no me ha llegado todavia
correo
No me llega el correo de verificación
Basura
Sigo esperando después de intentar hacer el registro have 3 días para que me envíen el email de confirmación aquí no llega nada y a los emails no responden…
Sinverguenzas
Llevo unos meses que esta aplicación no funciona. Me he puesto en contacto con ellos y dicen que están teniendo incidencias. Que están solicionandolas. Una mierda. 4 meses para solucionarlo. Unos sinverguenzas
Código
No me llega ningún código de confirmación y me he puesto en contacto con la compañía y me han dicho que espere a la actualización y tardan demasiado.
Código
Hola llevo varios días esperando código de verificación al correo y no llega, necesito vincularlo cuanto antes y no puedo. Llevo varios días llamando por tlf, mandando correos y no hacéis nada de caso, me parece poco profesional por vuestra parte para ser un marca como la que sois, tenéis una app que no te deja registrarte, leo las demás reseñas y me bajo la aplicación cecotec y nada no me reconoce el patinete y el bluetooth está conectado, por favor necesito alguna respuesta por vuestra parte que ni siquiera por tlf me lo habéis podido solucionar
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Hola
Me pone que me van a enviar un código a mi correo pero no me llega . Que puedo hacer?
Patinete Bongo D20E
Contacté con ellos y me ayudaron enseguida acerca del tema de vincular el patinete con la app, pues yo tampoco era capaz de recibir el correo de verificación. Solución: esta aplicación no es la correcta, debéis descargar la que pone Cecotec. Ahí me ha funcionado a la perfección. Espero que pueda servir a alguien.
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No envían código
Llevamos dos días enviando el correo electrónico para obtener el código y nada. Hemos llamado por teléfono y no nos dan solución, por WhatsApp no contestan y al correo que ponen aquí tampoco. Muy mal. Lo vamos a devolver.
No me llega el código
Hola llevo horas intentando registrarme en la App y no me llega el código he probado con correos diferentes y nada
Patín inutilizado por culpa de la app
Bloquee mi patín Cecotec bongo serie A advance desde un iPhone con esta app. Al rato la app se cerró y ya no me deja entrar ni cambiando contraseña. Conseguí finalmente entrar desde un samsung pero mi sorpresa es que ya el patín no se desbloquea.
Por favor necesito ayuda urgente. Tengo las facturas de la compra del patín también para garantizar que es mío.
Ayúdeme Cecotec
Por favor necesito ayuda urgente. Tengo las facturas de la compra del patín también para garantizar que es mío.
Ayúdeme Cecotec
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No me llega el código de verificación para crearme la cuenta
Registro
Llevo dos semanas llamando para que soluciones los problemas de la app, no deja registrarse porque no llega el gmail de verificación. Una vergüenza y sigo sin poder utilizar el patín
Me no me deja desbloquear
No me deja desbloquear mi patinete
No puedo enlazar mi patinete
No puedo enlazar mi patinete con ninguna de las 2 aplicaciones. Patinete bongo
FIRMWARE
Mi patinete no me deja actualizar al firmware 2.0.5. Como lo tengo que hacer?? Tengo el firmware 1
No me cambia los ajustes
Buenas noches, me ha llegado hoy el patín y no consigo cambiar los ajustes, le das a cambiar los modos y no se queda guardado con lo que mi frenada es súper brusca no puedo cambiarla y no sé qué hacer
Ajustes en la app no me funcionan
Hola, no puedo ajustar el tipo de freno en la app, lo marco pero al ir atrás y volver sigue en el que venia por defecto, tampoco se actualiza el firmware
No hay manera de actualizar firmware
No hay forma de actualizar el firmware, te dice que lo conectes a la corriente para actualizar y el patinete se apaga al conectarlo al cargador.. y encendido sin cargador tampoco va
