Not working
The App has not been working for 3 days now. I have deleted it & reinstalled it and it still won’t work. There is no text. I need to Top-up my Sim but am unable to do so.
Atención al cliente desde el extranjero
He tratado infinidad de veces de contactar con Uds porque no puedo hacer llamadas con la línea de masmobil y no puedo. Trate de barme la app y tampoco he podido. En estos momentos estoy fuera del país y es imposible llamarles! No hay ninguna opción para asistencia desde el extranjero. También traté por WhatsApp y nada. A penas pueda cancelo la línea!!!
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Response from developer
Hola, Andrea. Estas valoraciones son exclusivas sobre el desarrollo de nuestra app. Si tienes alguna consulta o necesitas ayuda acerca de tus servicios o contrato, contacta con nosotros a través de nuestras cuentas oficiales de Facebook o Instagram. Un saludo.
App
The app is excellent and easy to use however struggling on how to get English version
Más móvil es mejor línea me gusta mucho
💯💯
Bad
Confusing app, not possible to book any Tarif when renewing. support not available
Response from developer
Hola😊, Si necesitas que te ayudemos con la app o el área de clientes contacta con nosotros a través del correo appsmasmovil@masmovil.com💌, y te ayudaremos encantados🥰. Un saludo.
