Baixíssima qualidade.
O problema começa quando você já tem uma noção do que precisa… ao decorrer dos cursos a plataforma apresenta falhas como: travamento durante os vídeos (mesmo com internet boa), erros gramaticais e principalmente falta de atualização de informações. Os cursos precisam passar por revisão e, desde quando eu contratei a primeira vez, não vi nenhuma atualização em cursos “antigos”, só adicionam mais e mais conteúdo, creio que seja para vender seu catálogo com mais facilidade, por número mesmo. Os exercícios são fraquíssimos, são daqueles óbvios, as vezes não fazem o mínimo de sentido ao conteúdo apresentado anteriormente.
Sobre o atendimento, a equipe de vendas é incrível, prestativa, atenciosa e respeitosa. O pós vendas deixa a desejar mas existe. Agora o financeiro falta ameaçar a gente fora que as cobranças começam um dia antes da data de vencimento.
No geral, a plataforma é boa. Mas falta muito para ser a melhor, e sinceramente, acho que a BookPlay tem grandes chances de crescer e se tornar referência, a facilidade de acesso e a quantidade de informações são o diferencial da empresa.
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Muito obrigado pelo feedback, nosso time já está trabalhando para verificar e corrigir possíveis problemas. 🚀💙 Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para te ajudar. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.
não caiam disso pessoas mentirosas e enganosas
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Não assine
Falei queria cancelar não tinha condições pagar não aceitaram
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Horrivelmente horrível
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Não assinem.
Acho um absurdo daí tenho que tirar dinheiro da onde não tenho
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