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Bookplay appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Bookplay is 90 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Bookplay Reviews (2026): Is It Legit? 3.0★ from 4 Ratings

Name: Bookplay
Rating: 3 (4 reviews)

Baixíssima qualidade.

A plataforma possibilita uma vasta biblioteca de livros, cursos, revistas e conhecimento sobre diversos assuntos. Independente da sua área.

O problema começa quando você já tem uma noção do que precisa… ao decorrer dos cursos a plataforma apresenta falhas como: travamento durante os vídeos (mesmo com internet boa), erros gramaticais e principalmente falta de atualização de informações. Os cursos precisam passar por revisão e, desde quando eu contratei a primeira vez, não vi nenhuma atualização em cursos “antigos”, só adicionam mais e mais conteúdo, creio que seja para vender seu catálogo com mais facilidade, por número mesmo. Os exercícios são fraquíssimos, são daqueles óbvios, as vezes não fazem o mínimo de sentido ao conteúdo apresentado anteriormente.

Sobre o atendimento, a equipe de vendas é incrível, prestativa, atenciosa e respeitosa. O pós vendas deixa a desejar mas existe. Agora o financeiro falta ameaçar a gente fora que as cobranças começam um dia antes da data de vencimento.

No geral, a plataforma é boa. Mas falta muito para ser a melhor, e sinceramente, acho que a BookPlay tem grandes chances de crescer e se tornar referência, a facilidade de acesso e a quantidade de informações são o diferencial da empresa.

Anairam Leom

a month ago

Response from developer

Muito obrigado pelo feedback, nosso time já está trabalhando para verificar e corrigir possíveis problemas. 🚀💙 Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para te ajudar. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

não caiam disso pessoas mentirosas e enganosas

me ligaram falando que era da minha faculdade não sei aonde eles conseguiram meu contato, mais me ligaram falando que era a intuição aonde eu fazia minha faculdade, na hora de ligar foram super gentil agora que estou querendo fazer o cancelamento de algo que não usei estão sendo super grossos e não querem fazer meu cancelamento, pessoas ridículas enganosas e mentirosas, só querem dinheiro não caiam nisso.!!

pessoas mentirosas e enganosas

a month ago

Response from developer

Nossa instituição segue rigorosamente todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor em relação ao cancelamento. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Não assine

Orrivel vc quer cancelar cobra multa absurda vc tendo condições ou não eles começa mandar msg vários números
Falei queria cancelar não tinha condições pagar não aceitaram

Jamilly amorim

2 months ago

Response from developer

Nossa instituição segue rigorosamente todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor em relação ao cancelamento. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Horrivelmente horrível

Solicito o cancelamento imediato da contratação realizada em meu nome. Fui induzida a erro por uma pessoa que se apresentou como representante da minha faculdade e informou que a plataforma era obrigatória para iniciar meus estudos. Após contato com a instituição, fui informada de que não existe essa obrigatoriedade e que não se trata de uma contratação da faculdade. Não reconheço essa contratação e solicito o cancelamento, bem como a suspensão de qualquer cobrança! Não caiam!

Becarmws

2 months ago

Response from developer

Nossa instituição segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor, garantindo que todas as contratações sejam formalizadas de maneira legal e transparente. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Não assinem.

Olha já tentei várias vezes cancelar e estão me processando por falta de pagamento. Todas as vezes que quero fazer uma negociação pra pelo menos e eles querem cobrar um absurdo. Até me processaram. Não assim pra vcs não passarem por isso. É horrível vc pagar por uma coisa quem nem usei.
Acho um absurdo daí tenho que tirar dinheiro da onde não tenho

Gabriela Picalho

4 months ago

Response from developer

Nossa instituição segue rigorosamente todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor em relação ao cancelamento. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Não assinem

Uma merda esse app e sem falar q é uma burocracia pra cancelar

Nao caiam no golpe

4 months ago

Response from developer

Nossa instituição segue rigorosamente todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor em relação ao cancelamento. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

App horrível

Ensino péssimo, já pedi o cancelamento e eles alegam que não dá por que só pode cancelar 7 dias a pós a assinatura

Alan Larêdo | Treinador

4 months ago

Response from developer

Nossa instituição segue rigorosamente todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor em relação ao cancelamento. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Empresa de golpes

A empresa não é séria. Mente pra te vender cursos e depois fica te ligando

IndieCow12

5 months ago

Response from developer

Lamento que se sinta assim, estou à disposição para entender o que aconteceu e como tornar sua experiência melhor. Você pode entrar em contato ligando no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Golpe!

Não fechem nada, é golpe.

EmilySGomes

5 months ago

Response from developer

Lamento que se sinta assim, estou à disposição para entender o que aconteceu e como tornar sua experiência melhor. Você pode entrar em contato ligando no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Muito bom !

Ótima plataforma!
Cursos completos,aulas gravadas é fácil de acessar e acompanhar, o suporte é super atencioso e os professores explicar muito bem e ajudando nas dúvidas.
Plataforma prática e organizado e com conteúdo de qualidade!
PARABÉNS A TODOS!

Aparecida de Jesus 12

5 months ago

Response from developer

Fico muito feliz que esteja gostando da plataforma! Nossa prioridade é sempre entregar conteúdos de qualidade 📚🚀✨

Ótima

Plataforma

Fabiana Dutra

5 months ago

Response from developer

Muito obrigado pela sua avaliação, saber sobre a sua experiência é muito importante para o nosso trabalho 📚💙✨

Não comprem

Me ligaram dizendo que era uma faculdade que eu tinha ganhado uma bolsa para 2 pós graduação on-line e pagaria somente 175,00 por mês só que para efetuar a inscrição eu teria que pagar um certo valor eu não paguei pois sabia que não seria viável. Liguei para cancelar pois não tinha tempo e a atende disse que cancelaria. Recebi uma ligação no dia 06/02/2024 dizendo que era do fórum e que eu estava com uma intimação que a book play avisa entrado, a pessoa me informou que eles falam que são uma faculdade mas na verdade estão vendendo os produtos e enganando as pessoas. Vou entrar em contato com o procon e com minha advogada

ThaisPessoa01

3 years ago

Response from developer

Olá! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br Link: https://bookplay.com.br/ajuda

HORRÍVEL

SIMPLESMENTE HORRÍVEL, tudo que eles oferecem no Google , PEDI MEU CANCELAMENTO NÃO ME DERAM , E TÃO ME COBRANDO ATÉ HOJE , JÁ TIVE PROBLEMAS FINANCEIROS , NOME SUJO , E O ENSINO É HORRÍVEL .

Psicologia Lary

4 years ago

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Olá, bom dia! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br Link: https://bookplay.com.br/ajuda

Horrível

Não é bom

anicardiso

4 years ago

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Olá, bom dia! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br Link: https://bookplay.com.br/ajuda

Tô até agora em choque cm ligação q recebi hoje !

Vai fazer 2 anos que recebi uma ligação dessa Bookplay a moça me falando parabéns vc ganha 1 mês de curso grátis mando eu abaixa o aplicativo a baixei nao subi mexe em nada do aplicativo nem curso nem livro nada no histórico do aplicativo mostra q eu não acessei em nada plataforma deles e hoje uma tal de advogadas deles me liga me falando q se erra eu mesmo q eu não assumise q eu mesma q iria fica pior pra mim q ele i manda.os áudios da minha gravação de voz pra ser comparada (agora me eu pergunto q áudios ) q ela estava entrando em Conrado cmg pra entrega um acorda porq a minha dívidas cm ele seria de 3 mil reais e pra quita essa conta eu tinha q ter esse dinheiro hoje pra fazer um pix ou arruma um cartão de crédito pra parcela em 12x de 100 i eu falei explique pra ela q não tinha usado nd da plataforma q eu nem sabia cm usar o aplicativo explique minha situação e sabe oque tal advogada falo que ela ia mida 30 minutos que eu arrumasse um cartão de crédito em prestado pra pode quita minha conta e seu eu não quitasse essa conta q eles ia vim até minha casa cm mandato pra pega meu bens matérias até chega no valor da dívidas gente eu até chorei entrei em choque e tem mais oque eu ouvi

rosemarasts

4 years ago

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Não assinem!!

Péssimo, atendentes insistentes!! Infernizam a sua vida, cursos fracos, perdi mais de 2mil reais

isavnery

4 years ago

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Assinatura forcada por um ano

após assinar e perceber que não teria tempo naquele momento de iniciar ou concluir algum curso percebi admirada que entrei , pois me falaram que não era possível cancelar pois tinha concordado em pagar por um ano e precisei fazer um empréstimo para pagar a estrelões por um ano , horrível a sensação de pagar forçado por algo que não desejou ter assinado parecendo ter sido com má fé nas entrelinhas do contrato .

davi.asg

4 years ago

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Olá, bom dia! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br Link: https://bookplay.com.br/ajuda

Nunca adquiram o produto desta empresa

Esta empresa achou meu contato em dados do ministério da saúde ( sou servidora pública) e disseram que eu tinha sido sorteada. Após insistentes ligações e utilização de método de persuasão e má fé faz com que vc acredite no produto.
Péssima qualidade do curso. Fiz residência e especialização em uma universidade Federal e não sei como cai em uma conversa tão mentirosa. Não vou pagar; vou fazer uma denúncia no ministério público e se for necessário vou pra justiça. Espero que todos que tem queixa façam o mesmo. Vamos denunciar. Empresa que engana e obriga a pagar um serviço que vc não utilizou. DENUNCIEM! À UNIÃO FAZ A FORÇA!

Izabel Lopes

5 years ago

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Olá Izabel, bom dia! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda

“NAO BAIXEM”

Eles lhe tratam super bem dizendo que voce pode cancelar quando quiser e depois dizer que voce nao pode cancelar nada e ainda te tratam super mal.
Nao assinem contrato.

"NAO BAIXEM"

6 years ago

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Olá, bom dia! Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda

Nao assinem!

Simplesmente horrível! Pedi o cancelamento 5 dias após a assinatura (Final de Novembro, a venda ficou como dia 01/12) a moça que vendeu, só entrou em contato comigo no mês seguinte..(detalhe, ela ligou para o número de minha mãe, sendo que EU sou a assinante!) minha mãe repetiu sobre o pedido de cancelamento e mandou ela entrar em contato direto com a assinante (eu). Ela imediatamente disse que me ligaria para realizar o meu Cancelamento! Até hoje 25/01 estou esperando a ligação desta moça. Agora estão me cobrando por algo que não usei, e pedi o Cancelamento segundo eles, dentro do prazo, estou pedindo gentilmente que entrem em contato comigo e resolvam sobre, ou então irei até meu advogado em busca de meus Direitos! Para fazer a venda foram simplesmente gentis e me ligaram várias vezes, depois do meu pedido, estou esperando até agora por uma ligação. Fiz a ligação para a Central, depois de 3 tentativas eles finalmente atenderam, e alegaram que eu não havia pedido o cancelamento pela Central, DEIXEI CLARO COM A VENDEDORA QUE EM MOTIVO DE CANCELAMENTO COM QUEM EU FALARIA, ELA DISSE QUE ELA MESMA RESOLVERIA O CANCELAMENTO POR SER A VENDEDORA. Agora eles me dizem que a culpa é minha por simplesmente pedir o cancelamento para a vendedora e não para a Central???????

Irei até meu Advogado, e ao PROCON atrás de meus direitos! Ao caiam nisso.

Ka-요시

6 years ago

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Olá, bom dia! Queremos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda

Bookplay Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

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Is Bookplay Legit? ✅

Top reviews

Baixíssima qualidade.

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não caiam disso pessoas mentirosas e enganosas

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Não assine

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Horrivelmente horrível

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Não assinem.

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Não assinem

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App horrível

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Empresa de golpes

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Golpe!

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Muito bom !

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Ótima

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Não comprem

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HORRÍVEL

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Horrível

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Tô até agora em choque cm ligação q recebi hoje !

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Não assinem!!

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Assinatura forcada por um ano

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Nunca adquiram o produto desta empresa

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“NAO BAIXEM”

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Nao assinem!

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Alternatives

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