Bookplay User Reviews

Name: Bookplay
Rating: 3 (4 reviews)

Bookplay

BOOK PLAY COMERCIO DE LIVROS LTDA

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Most Recent Highest Rated Lowest Rated

App horrível

Ensino péssimo, já pedi o cancelamento e eles alegam que não dá por que só pode cancelar 7 dias a pós a assinatura

Alan Larêdo | Treinador

2 months ago

Response from developer

Nossa instituição segue rigorosamente todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor em relação ao cancelamento. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Você pode ligar no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Empresa de golpes

A empresa não é séria. Mente pra te vender cursos e depois fica te ligando

IndieCow12

2 months ago

Response from developer

Lamento que se sinta assim, estou à disposição para entender o que aconteceu e como tornar sua experiência melhor. Você pode entrar em contato ligando no 0800 779 6000 ou chamar no WhatsApp (18) 3643-1616.

Golpe!

Não fechem nada, é golpe.

EmilySGomes

2 months ago

Response from developer

Muito bom !

Ótima plataforma!
Cursos completos,aulas gravadas é fácil de acessar e acompanhar, o suporte é super atencioso e os professores explicar muito bem e ajudando nas dúvidas.
Plataforma prática e organizado e com conteúdo de qualidade!
PARABÉNS A TODOS!

Aparecida de Jesus 12

2 months ago

Response from developer

Fico muito feliz que esteja gostando da plataforma! Nossa prioridade é sempre entregar conteúdos de qualidade 📚🚀✨

Ótima

Plataforma

Fabiana Dutra

2 months ago

Response from developer

Muito obrigado pela sua avaliação, saber sobre a sua experiência é muito importante para o nosso trabalho 📚💙✨

Não comprem

Me ligaram dizendo que era uma faculdade que eu tinha ganhado uma bolsa para 2 pós graduação on-line e pagaria somente 175,00 por mês só que para efetuar a inscrição eu teria que pagar um certo valor eu não paguei pois sabia que não seria viável. Liguei para cancelar pois não tinha tempo e a atende disse que cancelaria. Recebi uma ligação no dia 06/02/2024 dizendo que era do fórum e que eu estava com uma intimação que a book play avisa entrado, a pessoa me informou que eles falam que são uma faculdade mas na verdade estão vendendo os produtos e enganando as pessoas. Vou entrar em contato com o procon e com minha advogada

ThaisPessoa01

2 years ago

Response from developer

Olá! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br Link: https://bookplay.com.br/ajuda

HORRÍVEL

SIMPLESMENTE HORRÍVEL, tudo que eles oferecem no Google , PEDI MEU CANCELAMENTO NÃO ME DERAM , E TÃO ME COBRANDO ATÉ HOJE , JÁ TIVE PROBLEMAS FINANCEIROS , NOME SUJO , E O ENSINO É HORRÍVEL .

Psicologia Lary

4 years ago

Response from developer

Olá, bom dia! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br Link: https://bookplay.com.br/ajuda

Horrível

Não é bom

anicardiso

4 years ago

Response from developer

Tô até agora em choque cm ligação q recebi hoje !

Vai fazer 2 anos que recebi uma ligação dessa Bookplay a moça me falando parabéns vc ganha 1 mês de curso grátis mando eu abaixa o aplicativo a baixei nao subi mexe em nada do aplicativo nem curso nem livro nada no histórico do aplicativo mostra q eu não acessei em nada plataforma deles e hoje uma tal de advogadas deles me liga me falando q se erra eu mesmo q eu não assumise q eu mesma q iria fica pior pra mim q ele i manda.os áudios da minha gravação de voz pra ser comparada (agora me eu pergunto q áudios ) q ela estava entrando em Conrado cmg pra entrega um acorda porq a minha dívidas cm ele seria de 3 mil reais e pra quita essa conta eu tinha q ter esse dinheiro hoje pra fazer um pix ou arruma um cartão de crédito pra parcela em 12x de 100 i eu falei explique pra ela q não tinha usado nd da plataforma q eu nem sabia cm usar o aplicativo explique minha situação e sabe oque tal advogada falo que ela ia mida 30 minutos que eu arrumasse um cartão de crédito em prestado pra pode quita minha conta e seu eu não quitasse essa conta q eles ia vim até minha casa cm mandato pra pega meu bens matérias até chega no valor da dívidas gente eu até chorei entrei em choque e tem mais oque eu ouvi

rosemarasts

4 years ago

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Não assinem!!

Péssimo, atendentes insistentes!! Infernizam a sua vida, cursos fracos, perdi mais de 2mil reais

isavnery

4 years ago

Response from developer

Assinatura forcada por um ano

após assinar e perceber que não teria tempo naquele momento de iniciar ou concluir algum curso percebi admirada que entrei , pois me falaram que não era possível cancelar pois tinha concordado em pagar por um ano e precisei fazer um empréstimo para pagar a estrelões por um ano , horrível a sensação de pagar forçado por algo que não desejou ter assinado parecendo ter sido com má fé nas entrelinhas do contrato .

davi.asg

4 years ago

Response from developer

Nunca adquiram o produto desta empresa

Esta empresa achou meu contato em dados do ministério da saúde ( sou servidora pública) e disseram que eu tinha sido sorteada. Após insistentes ligações e utilização de método de persuasão e má fé faz com que vc acredite no produto.
Péssima qualidade do curso. Fiz residência e especialização em uma universidade Federal e não sei como cai em uma conversa tão mentirosa. Não vou pagar; vou fazer uma denúncia no ministério público e se for necessário vou pra justiça. Espero que todos que tem queixa façam o mesmo. Vamos denunciar. Empresa que engana e obriga a pagar um serviço que vc não utilizou. DENUNCIEM! À UNIÃO FAZ A FORÇA!

Izabel Lopes

5 years ago

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Olá Izabel, bom dia! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda

“NAO BAIXEM”

Eles lhe tratam super bem dizendo que voce pode cancelar quando quiser e depois dizer que voce nao pode cancelar nada e ainda te tratam super mal.
Nao assinem contrato.

"NAO BAIXEM"

5 years ago

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Nao assinem!

Simplesmente horrível! Pedi o cancelamento 5 dias após a assinatura (Final de Novembro, a venda ficou como dia 01/12) a moça que vendeu, só entrou em contato comigo no mês seguinte..(detalhe, ela ligou para o número de minha mãe, sendo que EU sou a assinante!) minha mãe repetiu sobre o pedido de cancelamento e mandou ela entrar em contato direto com a assinante (eu). Ela imediatamente disse que me ligaria para realizar o meu Cancelamento! Até hoje 25/01 estou esperando a ligação desta moça. Agora estão me cobrando por algo que não usei, e pedi o Cancelamento segundo eles, dentro do prazo, estou pedindo gentilmente que entrem em contato comigo e resolvam sobre, ou então irei até meu advogado em busca de meus Direitos! Para fazer a venda foram simplesmente gentis e me ligaram várias vezes, depois do meu pedido, estou esperando até agora por uma ligação. Fiz a ligação para a Central, depois de 3 tentativas eles finalmente atenderam, e alegaram que eu não havia pedido o cancelamento pela Central, DEIXEI CLARO COM A VENDEDORA QUE EM MOTIVO DE CANCELAMENTO COM QUEM EU FALARIA, ELA DISSE QUE ELA MESMA RESOLVERIA O CANCELAMENTO POR SER A VENDEDORA. Agora eles me dizem que a culpa é minha por simplesmente pedir o cancelamento para a vendedora e não para a Central???????

Irei até meu Advogado, e ao PROCON atrás de meus direitos! Ao caiam nisso.

Ka-요시

5 years ago

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Horrível, fui enganado

Não baixem esse epp nem contrate o serviço. A plataforma mascara ser interessante com a quantidade de conteúdo que na maior parte é irrelevante para o que me propôs e os vendedores usam técnicas de persuasão para te convencer com informações confusas. Me disseram que eu podia cancelar a qualquer momento, mas não me informaram sobre fidelidade ou algo do tipo. Falaram que era algo como o Netflix para livros, mas cuidado, vão acabar presos a um contrato que vai contra um Projeto de Lei 8626/17. Estou tentando cancelar, mas está sendo uma maior burocracia. Vou atrás dos meus direitos e usar os meios necessários para resolver isso!

Josue B silva

5 years ago

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Olá Josue, bom dia! Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 E-mail: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda

Horrível!!!

Eu pedi o cancelamento no mesmo dia em que fiz a inscrição, uma moça me ligou do 0800 duas vezes confirmando a cancelamento e agora estão me cobrando por algo que eu nem usei e por um erro que os funcionários deles cometeram!

tainara2002

6 years ago

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Olá Tainara, bom dia! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 Email: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda

Péssimo

Decepcionada, pois o primeiro atendimento é ótimo, eles oferecem sem nenhum compromisso, e pra cancelar depois e atendimento muda completamente e dizem que não é possível cancelar! Expliquei minha situação por não poder pagar a plataforma e simplesmente me disseram que se eu não pagasse meu nome iria pro SERASA, ou seja, importância com o consumidor 0. O foco é apenas ganhar dinheiro em cima do cliente, sendo que não foi feito nenhum contrato. Não recomendo pra ninguém e espero que outros não caiam no golpe como eu e muitas outras pessoas caíram!

Vivianny Camilo

6 years ago

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Olá Vivianny, bom dia! Queremos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 Email: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda

Reclamação

Gente não caia nesse app isso é golpe..eles falam que vc só pode cancelar entre 7 dias depois não mais eles praticamente te obrigam a ficar com curso não caiam

britomaia

6 years ago

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Horrível, uma enganação

Um lixo, vendedores só são bem educado na hora da compra, pq depois são tudo mal educado , em 1 mês de uso me ligaram falando que tenho que pagar mais de mil reais, não cancelam. Vou no procon procurar meus direito

silvaisa07.

6 years ago

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Olá, bom dia! Queremos entender melhor seu caso. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 Email: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda

Não não comprem deles

Não não eles liga e depois some aí depois te ameaça quando vc quer liga pra número 08007796000eles não atende somes cuidado cuidado não ser escrevam

karinnna1995

6 years ago

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Olá, boa tarde! Precisamos analisar melhor o ocorrido, assim podemos lhe ajudar da melhor forma. Peço que entre em contato conosco, pois com os dados aqui fornecidos, não conseguimos localizar seu cadastro. Contato 08007796000 Email: contato@bookplay.com.br link: https://bookplay.com.br/ajuda