BORK Devices User Reviews

Customer Experience

Positive experience10.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience80.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is BORK Devices Safe?

Not enough ratings yet to assess BORK Devices.

Is BORK Devices Legit?

BORK Devices appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BORK Devices is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Приложение работает не стабильно

Не понимаю, как такая компания не может создать нормальное приложение. У меня пылесос v888. Приложение постоянно вылетает, карта не грузит, или грузит долго, иногда приложение неправильно дает задания (я выбираю команды по порядку в индивидуальном плане, а пылесос начинает мыть в автомате). Пожалуйста, займитесь приложением, пользоваться невозможно!
Show more

Г….

В приложениии нет v852 не работает

Не работает приложение

У меня был 888, все норм было с приложением
Купил 852, теперь при запуске в приложении вечный экран загрузки

Хорошо

Приложение сделано неплохо, спасибо
Но очень хотелось бы иметь возможность получать уведомления о запланированной уборке - о том, что робот начал или закончил ее, а также о том, что например нет воды в баке. Это было бы удобно, когда робот убирается, пока ты вне дома.
Был бы очень благодарен, если добавили такие уведомления
Show more

Борк 8888

Отвратительное приложение, почему нельзя было оставить старую версию приложения.

Постоянно сбрасывает карту

Робот V888. После постройки карты и редактирования её в приложении пои повторной попытке использовать все сбрасывается и нужно !заново! выстраивать всю карту
Абсолютно отвратительное и неудобное в использовании приложение. Во-первых,не обновляются никакие данные после очистки пылесоса и замены съёмных деталей. Как была плашка «замените фильтры»,так после замены и осталась. Во-вторых,когда пылесос строит новую карту,то опции просто не использовать или закрыть окно с предложением использовать новую карту отсутствует. И в итоге все карты нужно выстраивать по новой. Полный кошмар!
Show more

Response from developer

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и обратную связь по работе робота V888. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании карты в приложении. Сброс карты после редактирования действительно не должен происходить. Чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой Заботы по телефону 8 800 500 88 99 или напишите на info@bork.ru, указав модель устройства, версию прошивки и описание проблемы. Мы обязательно передадим информацию техническим специалистам и постараемся предложить решение как можно быстрее. С уважением, BORK

Не возможно зайти в аккаунт

Не могу зайти в аккаунт, пишет проблемы с сервером. Когда устранится проблема ?

Сырое приложение

Пылесос v851. Видео не работает, статистика по генерации и расходу воды пустая, не обновляется.

Не могу войти в аккаунт

Вылетело с аккаунта и не получается управлять пылесосом. Короче только по приходу запускаю пылесос

V888

Ужасно , приложение постоянно вылетает ,
Плюс пылесос просит обновление которое вообще не встает .

Законная единица

Дно. Видео не показывает с пылесоса. Долго грузится экран

Разработчик не следит за приложением

Я не могу пользовать своим роботом-пылесосом, так как приложение каждый раз его не видит. Приходится сбрасывать настройки Wi-Fi или же сбрасывать до заводских настроек. Но хватает этого на пару минут, потом приложение снова показывает, что пылесос не подключен к сети. К слову, он находится прямо под роутером, где максимальный сигнал. При каждом сбросе настроек просит построить карту. Когда построил — не сохраняет ее и снова сбрасывается соединение. Вы уверены, что ваш пылесос столько должен стоить, после таких мучений?
Ну и самое важное!!! Пылесос въехал в батарею, хотя каждый раз он ее объезжал и поцарапал себе корпус. Это нормально? Я крайне недоволен этой покупкой, деньги большие, за них можно было купить 3 нормальных пылесоса Ксяоми.
Show more

Мольба.

Добавьте пожалуйста возможность вращать и увеличивать карту.

Худшее приложение для управления роботом-пылесосом!

И это называется премиум? ХАЛТУРА!
1. Во-первых, нельзя крутить карту. Как нарисовал, так и пользуйся.
2. Во-вторых, нельзя растянуть карту. Рисует карту в мелком масштабе, что не удобно для установки линий-границ, за которыми убираться нельзя
3. В-третьих, квадратики запретных областей ОЧЕНЬ большие даже при минимальном размере. В связи с тем, что карту двигать нельзя и увеличить нельзя (то есть, эти квадратики нельзя сдвинуть за край карты), и квадратики не уменьшить до миллиметра, например, в связи с этим невозможно определить этими квадратиками запретную область, тк квадрат даже в минимальном размере больше помещения, которое необходимо исключить из уборки
4. В-четвёртых (самое главное) - порядок уборки НЕ СОХРАНЯЕТСЯ. То есть, вы выбрали порядок уборки, сохранили его, но пылесос ТУТ ЖЕ перестроился и пошёл убирать по своему графику. Это трешь!!!!
Show more

Это ад, а не приложение для люксовой техники

Это ад, а не приложение для люксовой техники
Как

Ужасно!

Приложение не видит карту без Wi-Fi, когда уже можно доделать все до идеала?!

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приложение с каждым разом совершенствуются. Нам очень важна обратная связь для улучшения работы нашего приложения. В скором времени в приложении будут появляться новые функции. С уважением, эксперт Службы Заботы BORK, Руслан

V888

Наконец-то добавили совместный доступ, приложение стало работать стабильнее

Отзыв

В приложении на пылесосе v888 нет возможности посмотреть ресурс расходников. Приложение не отправляет уведомления на телефон. Так же пылесос в автоматическом режиме убирает не все комнаты с карты.

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приложение с каждым разом совершенствуются. Нам очень важна обратная связь для улучшения работы нашего приложения. С уважением, эксперт Службы Заботы BORK, Руслан.

V888

Приложение вылетает! Не возможно управлять пылесосом. Буду возвращать

v 850

Программа на v850 постоянно слетает , не возможно ей пользоваться , верните старую её версию пожалуйста !!!

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приложение с каждым разом совершенствуются. Нам очень важна обратная связь, для улучшения работы нашего приложения. С уважением, эксперт Службы Заботы BORK, Руслан.