O banco precisa se atualizar
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Olá, queremos entender melhor o que aconteceu e como podemos melhorar. Nos envie um e-mail appcartoespj@bradesco.com.br vamos buscar uma solução para você.
Não consigo ver os icones! Uso tem escuro no celular!
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Ma003462 agradecemos seu comentário. Para que possamos entender melhor o motivo da sua nota, poderia compartilhar mais detalhes pelo e‑mail appcartoespj@bradesco.com.br?
Preciso melhor
Dá diferente da fatura na internet
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Olá! O valor da fatura pode apresentar diferenças conforme o perfil de visualização. Gestores e portadores podem visualizar informações distintas, considerando critérios específicos de cada perfil. Em caso de dúvidas, recomendamos conferir os detalhes da fatura em cada ambiente de consulta.
Aplicativo não funciona
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Olá! Lamentamos o transtorno. Para que possamos analisar o ocorrido de forma mais detalhada, solicitamos gentilmente que encaminhe mais informações sobre o erro para o e-mail appcartoespj@bradesco.com.br.
Nota zero!
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Olá, queremos entender melhor o que aconteceu e como podemos melhorar. Nos envie um e-mail appcartoespj@bradesco.com.br vamos buscar uma solução para você.
Erro constante há mais de 30d
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Olá! O app passou por atualizações recentemente, mas já está operando normalmente. Pedimos desculpas pelo transtorno. Poderia, por gentileza, tentar acessar novamente? Caso o problema persista nos acione pelo e-mail appcartoespj@bradesco.com.br
Muito ruim
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Pedimos desculpas pelo transtorno. Para consultas relacionadas à pontuação Livelo e demais serviços de atendimento, orientamos que entre em contato pelos telefones disponíveis no verso do seu cartão ou pela Central de Atendimento no número 4002-0022. Caso a dificuldade persista, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Melhorou muito
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Olá! Ficamos contentes em saber que gostou da nossa nova forma de login do App. Trabalhamos para disponibilizar praticidade e inovação para nossos cliente. Muito obrigado pelo seu feedback.
IOF sem amarração
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Olá! Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos sempre buscando melhorias em nossos serviços. Se as dificuldades na identificação do IOF ou no download da fatura continuarem, por favor, acione nosso suporte pelo e-mail appcartoespj@bradesco.com.br.
Fatura do cartão
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Agradecemos o seu relato. Orientamos que verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Caso a dificuldade persista, por gentileza, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail appcartoespj@bradesco.com.br, informando mais detalhes para que possamos auxiliá-la.
Excelente
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Olá! Se a sua forma de pagamento for boleto bancário, você pode baixar a fatura pelo app e nela encontrará o código de barras para pagamento. Ou pela opção de "pagar" acessando a fatura. Caso a forma de pagamento seja débito em conta, de fato não é possivel gerar o código de barras. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.
Absurdo
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Agradecemos pelo seu feedback. Informamos que o aplicativo possui a opção de pagamento da fatura por boleto bancário, incluindo a visualização da linha digitável para clientes que utilizam essa forma de pagamento. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente nossos serviços e melhorar a experiência dos nossos clientes
Horrível
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Lamentamos pela sua experiência. Estamos trabalhando continuamente para melhorar a estabilidade do aplicativo e tornar as mensagens de erro mais claras e úteis. Se precisar de apoio, entre em contato pelo e-mail appcartoespj@bradesco.com.br.
Nao consigo acessar fatura
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Lamentamos pelo transtorno. Para que possamos analisar e auxiliá-la, pedimos que entre em contato pelo e-mail appcartoespj@bradesco.com.br, informando seus dados e detalhes do erro apresentado. Estamos à disposição para ajudar.
App não tem muita opções
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Obrigado pelo seu comentário. Estamos trabalhando para disponibilizar cada vez mais serviços e melhorias no App, tornando sua experiência mais completa. Sua opinião é muito importante para nós!
Não consigo acesso ao boleto da fatura e nem o valor completo
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Olá, queremos entender melhor o que aconteceu e como podemos melhorar. Nos envie um e-mail appcartoespj@bradesco.com.br vamos buscar uma solução para você.
Da erro ao entrar
O complicado que preciso do acesso de portador do cartao corporativo que uso atualmente.
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Olá! O app passou por atualizações recentemente, mas já está operando normalmente. Pedimos desculpas pelo transtorno. Poderia, por gentileza, tentar acessar novamente? Caso o problema persista nos acione pelo e-mail appcartoespj@bradesco.com.br
Pagamento de fatura
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Olá, lamentamos pela situação relatada. Informamos que a baixa do pagamento da fatura ocorre de forma automática, conforme o processamento do débito realizado. Caso o limite ainda não tenha sido restabelecido ou haja qualquer divergência, orientamos que entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone disponível no verso do cartão para esclarecimentos sobre a baixa do pagamento e regularização do limite.
Péssimo atendimento
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aldoapvs agradecemos seu comentário. Para que possamos entender melhor o motivo da sua nota, poderia compartilhar mais detalhes pelo e‑mail appcartoespj@bradesco.com.br?
Ruim
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Agradecemos o seu relato. Orientamos que verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Caso a dificuldade persista, por gentileza, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail appcartoespj@bradesco.com.br, informando mais detalhes para que possamos auxiliá-lo.
