BRB Dux User Reviews

Customer Experience

Positive experience15.4% of reviews
Neutral11.5% of reviews
Negative experience73.1% of reviews

~ Based on 52 written reviews from the US App Store.

Is BRB Dux Safe?

Not enough ratings yet to assess BRB Dux.

Is BRB Dux Legit?

BRB Dux appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BRB Dux is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Bom aplicativo

Ainda não é tão ágil quanto aplicativos de outros bancos, sobretudo os digitais, mas foi bastante aprimorado

Parou de funcionar

Há uma semana não funciona. Dá erro de certificado. Já desinstalei e nada.

Não abre

A avaliação é essa: o app não abre. Depois da última atualização o app não abre.

Parou de funcionar

O app não funciona mais, sempre apresenta erro ao tentar fazer login

Não abre

Após a atualização 4.11 ele parou de funcionar

Funcionalidades e rapidez!

Sensacional!

Detalhamento de gastos

O aplicativo fica travado, sem descer a tela. Atualizem esse bug, por favor. Já está assim há várias versões

Paguem uma p* de um engenheiro, plmdds

Cartão virtual muda o CVV todo santo dia, qual o sentido? Nenhum cartão faz isso. Não bastasse isso, ainda exige uma autenticação insuportável pra obter, com reconhecimento facial que precisa ser feito nas melhores condições do mundo, celular apoiado parado, não pode mexer um milésimo, a luz tem que estar perfeita pra conseguir, nenhum banco é assim.
Ver o extrato/fatura? Esquece. Ao clicar para ampliar os lançamentos, aplicativo trava e nunca mais retorna.
Pedi um novo cartão físico há 4 meses. Acham que chegou? Obvio que não, até hoje esperando. Liguei e disseram que houve um erro na emissão, mas adivinhem? Novamente o erro, eles simplesmente não emitem.
Cartão do dependente não pode gerar cartão virtual. Qual o sentido?
Show more

Muito devagar

O aplicativo cumpre o que se propõe. Mas, para usar o cartão virtual, precisa passar por várias etapas de autenticação, entre elas o reconhecimento facial, que além de criar barreiras para o meu objetivo, precisa ser um local iluminado, em condições perfeitas de reconhecimento por câmera (não é o face id).
O extrato é muito ruim de ler, e exportar.
Show more

Faculdade no atendimento

Nota 10

Brb dux

O melhor carrão do Brasil

App fora

Nao consigo criar conta, o app manda mensagem dizendo que nao é possivel

Precisa melhorar

O aplicativo precisa melhorar. Não faz nenhum sentido que não se consiga adicionar os cartões ao Apple wallet e essa solução demore mais que uma semana pra ser encontrada. Estamos falando de um banco brasileiro consolidado e com plenas condições de dar solução rápida a um problema como esse. O acompanhamento de gastos também é um pouco ruim.
Show more

Apple Pay não funciona

Incrível como um cartão que se diz alta renda não funciona de maneira correta e recebe tantas reclamações, no meu caso o Apple Pay não funciona e de maneira nenhuma consigo cadastrar na wallet, outro problema recorrente, eu nunca consegui fazer uma reserva no estacionamento do BRB de Brasília, se consta como benefício gostaria de saber o segredo para conseguir fazer uma reserva. Próximo passo é reclamar no consumidor.gov é o jeito.
Show more

Apple Pay não funciona

O serviço é oferecido porém não funciona. Cartão maravilhoso, app horrível.

Mto fraca a funcionalidade, comparada a outras plataformas.

Usabilidade e funcionalidade fracas demais comparadas a outras gestoras de cartões. Precisam melhorar o acesso que tem erros constantes.

O BRB inventa um app para cada tipo de coisa.

Não sei por que o TI do BRB não faz como outros bancos e simplesmente coloca todas as funcionalidades em um app só. Tem que ficar criando um app para cada tipo de coisa…

Vergonhoso

Chega a ser vergonhoso esse app de tão lixo! Quanto vc clica em esqueci a senha e põe seu cpf NADA acontece, LIXO!!! Demitam esse desenvolvedor pois ele é PÉSSIMO!!

Péssimo!!

Sou usuário de muitas plataformas de bancos e cartões, essa foi a pior experiência!! Falta de informações, erros no acesso, burocracias de segurança mal feitas, um desastre para a atualidade!

Funciona quando quer

Fica dias fora do ar, é lento e trava muito. Isso num iPhone novo e rápido. Se continuar ruim assim, a equipe de TI do BRB vai afundar o melhor produto que o banco oferece e um dos melhores cartões do Brasil.