Notificações
Tem meses que não recebo notificação dos Pix enviados ou recebidos, isso me incomoda um pouco (e não está desatualizado, entro na loja todos os dias para atualizar os apps)
App completo e intuitivo
Excelente navegabilidade e funções.
Lento
Lento e defasado comparado a outras opções de bancos digitais
Péssimo
O app é péssimo e o chat consegue piorar mais
Response from developer
Olá, Tati! Sentimos muito pela sua experiência, esse não é o comportamento esperado do nosso app. Nossa Central de Relacionamento esta preparada para lhe fornecer assistência. Para falar no WhatsApp, utilize o número 0800 200 7302. Já no telefone os números são: 0800 600 5237 ou 4007 1038 para regiões metropolitanas. Abraços.
Pessimo
Já mais de 2 anos solicito o extrato mensal pedindo pro gerente me mandar, porque o aplicativo não permite exportar em PDF o extrato do mês… só dos “ últimos 30 dias” Pelo amor de Deus, resolvam isso pq já está me fazendo mudar de banco…
Response from developer
Olá, sentimos muito pela sua experiência. Compartilhamos a sua sugestão com o time responsável, que vai estudar melhorias. Aproveito e lhe convido para conhecer o nosso novo Internet Banking que possui uma experiência pensada para o cooperado PJ. Abraços.









