BRB Mobilidade (Novo)

BRB Mobilidade (Novo)

by BRB Banco de Brasilia S/A

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19 reviews

Details

Released
September 28, 2026
Updated
October 22, 2026

Features

BRB Mobilidade (Novo) screenshot #1 for iPhone
BRB Mobilidade (Novo) screenshot #2 for iPhone
BRB Mobilidade (Novo) screenshot #3 for iPhone
BRB Mobilidade (Novo) screenshot #4 for iPhone
BRB Mobilidade (Novo) screenshot #5 for iPhone
BRB Mobilidade (Novo) screenshot #6 for iPhone
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About

Manage your public transport in the Federal District with this app. Recharge your card, check your balance and access history, and plan your routes. It offers secure data handling and customer support via chat.

✓Recharge transport card
✓Check balance and access history
✓Transfer balance to others
✓Plan routes and check itineraries
✓In-app chat support
✓Secure data authentication
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What's New in BRB Mobilidade (Novo)

1.0.6

October 22, 2026

Correções de bug

User reviews

Não funciona

Depois da atualização o aplicativo não entra mais. Liguei no suporte e não deu em nada. Péssimos!!!

App não funciona.

Dps de por os dados e colocar uma senha, o app não funciona mais e da erro.

Response from developer

Olá, Luis! Lamentamos pela dificuldade. Por gentileza, verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente disponível na loja do seu dispositivo. Caso o problema persista, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3120-9500, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Nossa equipe está à disposição para ajudar. 😊

Suporte técnico

Suporte técnico muito bom, resolveu meu problema com muita precisão, muito bom

Response from developer

Olá, Marlon! Ficamos muito felizes com o seu elogio. A equipe do BRB Mobilidade agradece o seu comentário e a sua avaliação. Seguimos à disposição sempre que precisar!🚌🚍

Não funciona

Eu não consigo acessar o app , não abre pra fazer recarga

Response from developer

Olá! Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno. Gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo para ajudá-lo o mais rápido possível. Por gentileza, informe mais detalhes sobre o erro de acesso ao aplicativo ou entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3120-9500, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Estamos à disposição para ajudar!

Péssimo

O código não chega ao e-mail no tempo certo, quando chega para iniciarmos o acesso, precisa de um novo código por SMS mas esse código nunca chega.

Response from developer

Sentimos pelo transtorno. O envio do código de validação envolve serviços de operadoras de telefonia e provedores de e-mail, podendo haver atrasos ou intermitências. Verifique se o aplicativo está atualizado e tente novamente. Caso o problema persista, ligue para (61) 3120-9500 para que possamos analisar seu caso individualmente.

Developer apps

FAQ

How do I recharge my transport card with BRB Mobilidade?

You can recharge your transport card directly within the BRB Mobilidade app using PIX. The app also keeps a history of all your recharges for easy reference.

Can I check my balance and see where I've used my card with BRB Mobilidade?

Yes, BRB Mobilidade allows you to check your available balance and view your access history in real-time. This helps you keep track of your spending and usage.

Does BRB Mobilidade allow me to send balance to friends or family?

Yes, the app facilitates sending transport balance to other people. This feature can make it easier to help out family and friends with their public transport needs.

How can I plan my bus trips using BRB Mobilidade?

BRB Mobilidade allows you to consult bus itineraries and plan your journeys. This feature helps you organize your déplacements more efficiently and safely.

What kind of customer support does BRB Mobilidade offer?

BRB Mobilidade provides customer support through an in-app chat. You can quickly resolve your doubts and get assistance when you need it.

Is my data safe with BRB Mobilidade?

Yes, BRB Mobilidade prioritizes the security of your data. It employs authentication and protections to ensure a reliable and trustworthy user experience.

How often is BRB Mobilidade updated?

BRB Mobilidade is in constant evolution, with frequent updates. These updates aim to improve security, performance, and introduce new enhancements to the app.

Is BRB Mobilidade free to use?

Yes, BRB Mobilidade is a free application. There are no charges to download or use its core features for managing your public transport.