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BRB Mobilidade

BRB Mobilidade

by BRB Banco de Brasilia SA

877 ratings
27 reviews
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Free

Details

  • Released
  • Updated
  • November 5, 2019
  • February 25, 2026

Developer

BRB Banco de Brasilia SA
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BRB Mobilidade screenshot #1 for iPhone
BRB Mobilidade screenshot #2 for iPhone
BRB Mobilidade screenshot #3 for iPhone
BRB Mobilidade screenshot #4 for iPhone
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About

Manage your public transport cards and services for the Federal District. Recharge your card via boleto or PIX, view transaction history, check balances, and access bus routes. Get support through a chatbot or human interaction.

✓Recharge via boleto and PIX
✓View recharge and usage history
✓Recharge for third parties
✓Check card balance and expiring balance
✓Access chatbot for support
✓View bus itineraries
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What's New in BRB Mobilidade

2.8.6

February 25, 2026

Mais segurança, confiabilidade e conformidade.

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

App não atualiza o saldo de forma coerente

Achei muito falho do sistema, se é saldo é dinheiro, tem que se atualizar automaticamente!!! Nossa fim de rota de ônibus!! Simplesmente consulto meu saldo tá um valor, na tela de início totalmente diferente!
hpp.crishpp.cris

Um lixo

O app nao me deixa CADASTRAR

INUTEIS
Sofias2!Sofias2!

Response from developer

Olá! Solicitamos que entre em contato com a nossa central através do e-mail Central.Bilhetagem@brbservicos.com.br ou pelo número 3120-9500 detalhando o problema que vem enfrentando.

Não entra na conta

Horrível, precisa recarregar e não consegue sequer entrar na conta porque dá erro
Milton neto27Milton neto27

Response from developer

Olá! Pedimos a gentileza de entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone (3120-9500) ou pelo formulário disponível em https://multicanal.brbservicos.com.br/formulario-web/faleconosco indicando qual erro está ocorrendo e seu CPF para avaliarmos o caso, pois o app não apresentou nenhuma instabilidade nos últimos dias.

Suporte péssimo

Aplicativo muito ruim, estou há meses tentando alterar meu email e senha eu não consigo, fico usando o cartão só quando vou ao metrô porque é impossível conseguir recarregar
Isabela gasparottoIsabela gasparotto

Response from developer

Olá! Para realizar a atualização do seu endereço de e-mail, por favor, entre em contato com a nossa central de atendimento por meio do e-mail central.bilhetagem@brbservicos.com.br, informando o seu novo e-mail e anexando um documento com foto.

BRB

O app não funciona não consigo efetuar recarga aparece a mensagem “as atualizações de saldo e extrato só ocorrem após o encerramento do turno de cada transporte”
Karollainny SantosKarollainny Santos

Response from developer

Olá! Pedimos a gentileza de entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone (3120-9500) ou pelo formulário disponível em https://multicanal.brbservicos.com.br/formulario-web/faleconosco indicando qual erro está ocorrendo e seu CPF para avaliarmos o caso, pois o app não apresentou nenhuma instabilidade nos últimos dias.

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Conta gratuita, cartão e mais.

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Free
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FAQ

How do I recharge my BRB Mobilidade card?

You can recharge your BRB Mobilidade card using boleto or PIX directly within the app. The app also allows you to view your recharge history, including recharges made via Pix.

Can I check my BRB Mobilidade card balance?

Yes, BRB Mobilidade allows you to easily check your current card balance and also view any balance that is set to expire soon. This helps you manage your funds effectively for public transport.

Does BRB Mobilidade offer support for user questions?

BRB Mobilidade provides access to a Chatbot for immediate assistance with common questions. For more complex issues, you can interact with human support through the app.

Can I get a BRB Mobilidade card through the app?

You can initiate the process for a Cartão Mobilidade through the app. To receive your first card for free, you need to complete your registration in the app and then visit any BRB Mobilidade post.

What information is available about bus routes on BRB Mobilidade?

BRB Mobilidade provides access to itineraries for buses, allowing you to plan your journeys more effectively. This feature helps you navigate the public transport system within the Federal District.

Is BRB Mobilidade available on multiple devices?

BRB Mobilidade is currently supported on iPhone and iPod devices. The app is designed to provide a seamless experience for users on these platforms.

How often is BRB Mobilidade updated?

The latest version of BRB Mobilidade is 2.8.6, last updated on February 25, 2026. The developer, BRB Banco de Brasilia S/A, consistently invests in continuous improvements and app security.

What is the user sentiment for BRB Mobilidade?

BRB Mobilidade has received an excellent rating of 5.0 stars from 2 ratings, indicating a highly positive user experience. Users appreciate the convenience and features offered for managing their public transport.