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Response from developer
Olá, Gleison. Agradecemos pelo seu feedback. É maravilhoso saber que você está satisfeito com o aplicativo e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.
Ótimo para transferir dinheiro e receber
Response from developer
Olá. Agradecemos pela sua mensagem. É ótimo saber que você está satisfeito com a facilidade de transferir e receber dinheiro e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.
Pix
Response from developer
Olá, Charlie Juliette. Agradecemos pela sua avaliação. É ótimo saber que você teve uma experiência positiva com o recurso de Pix e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.
Péssimo Experiência Inicial
Procurei a instituição para abrir uma conta PJ com a intenção de centralizar a movimentação financeira da minha empresa, inclusive com previsão de entrada imediata de valores relevantes. Mesmo assim, a solicitação foi recusada sem uma explicação clara, objetiva ou minimamente satisfatória.
O que mais incomoda não é apenas a negativa, já que qualquer banco tem seus critérios internos. O problema é a falta de transparência, a experiência fria, burocrática e a sensação de descaso com pequenos empresários que estão começando, mas já possuem movimentação real e planejamento financeiro.
A impressão que fica é que o banco vende uma imagem moderna, eficiente e voltada para empresas, mas na prática não oferece uma experiência compatível com essa promessa. Para quem está abrindo CNPJ, precisa de conta PJ, cartão de crédito e relacionamento bancário minimamente funcional, minha experiência foi péssima.
Não recomendo o BTG Empresas para pequenos negócios em fase inicial. No meu caso, foi perda de tempo, frustração e uma enorme quebra de expectativa.
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Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Valorizamos o seu feedback e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.
Nada para amadores
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Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Valorizamos o seu feedback e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.
