شكوى
تم شراء فرن بتاريخ 27 فبراير 2024، ووصلتني رسالة بتاريخ التوصيل يوم السبت 2 مارس2024، ولم يتم التوصيل ولم يت الاتصال لتحديد موعد، ثم تواصلت مع خدمة العملاء يوم الأحد وردت علي موظفة سورية وقالت راح يتواصون معاك اليوم لتحديد موعد التوصيل ولم يتصل علي أحد، واليوم الاثنين أيضا لم يتواصل معي أحد، حاولت التواصل على نفس الرقم يرد علي الرد الآلي ويقول سيتم تسجيل المكالمة لضمان جودة الخدمة ثم يغلق الخط ولا يرد علي أحد
Show more
موظفين الأون لاين سيئين جداً
موظفين الأون لاين سيئين جداً
مراحل مابعد الشراء في التطبيق
التطبيق سئ جدا في مراحل مابعد الشراء شريت منتج قبل ١١ شهر واتضح لي الان ان لايجود اي فاتوره او رقم للفاتوره في التطبيق
So bad
Poor management
لا يوجد تواصل مع العميل
لقت اشتريت مجفف فالكون ولا يعمل بالطريقة المطلوبة واريد ارجاعه
ولا يوجد خدمة تواصل مع العميل
ولا يوجد خدمة تواصل مع العميل
