おとり広告による被害
ボッテガの財布が在庫有りになっていたので、クレジット決済し、数日して先方のオバさんから連絡があり、近くの店舗に在庫がなくパリに在庫があるとのことで、パリから取り寄せするので1週間程お時間頂きますと来たので、オッケーです、宜しくお願いしますと返信した。
一週間経っても何の連絡もないので、こちらからメッセージすると、直ぐに返信があり、申し訳無いですが在庫の確保ができないのでキャンセルさせて頂きますとのこと。
は？？？てなって、これ、おとり広告やん、てなりました。
バイヤー気取るのは好きにしてくれたら良いけど、身の丈に合ってない行動は消費者に不利益を与えます。
バイマサポートへ問い合わせメッセージを送ったが、内容に対する返信ではなく、クレカの返金時期はわかりません、とのことだけ。
ちなみに今日でキャンセルされて22日2ヶ月間お金の返金がありません。
そんなに、金が欲しいなら、くれてやる。一生底辺で生きてろバイヤー気取りのオバさんたちよ。
こんな会社を通して海外商品なんて買わない方がいい。本物か分かりませんよ。
信用一切できません。
一週間経っても何の連絡もないので、こちらからメッセージすると、直ぐに返信があり、申し訳無いですが在庫の確保ができないのでキャンセルさせて頂きますとのこと。
は？？？てなって、これ、おとり広告やん、てなりました。
バイヤー気取るのは好きにしてくれたら良いけど、身の丈に合ってない行動は消費者に不利益を与えます。
バイマサポートへ問い合わせメッセージを送ったが、内容に対する返信ではなく、クレカの返金時期はわかりません、とのことだけ。
ちなみに今日でキャンセルされて22日2ヶ月間お金の返金がありません。
そんなに、金が欲しいなら、くれてやる。一生底辺で生きてろバイヤー気取りのオバさんたちよ。
こんな会社を通して海外商品なんて買わない方がいい。本物か分かりませんよ。
信用一切できません。
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BUYMA利用時の注意点と改善のお願い
このサービスは、国内で非売品のハイブランド商品を購入するには適していますが、国内の一般的なオンラインショッピングを楽しみたい方にはあまり向いていないようですのでご注意ください。
まず、購入の際には決済手数料を購入者が負担する仕組みになっており、飲食業等では一般的に3％程度のところ、5.5％と割高です。さらに、サポート体制も十分とは言えません。商品に欠陥があっても、300円の「あんしんプラス」保証に加入していなければ対応してもらえず、加入していてもサイズが合わない場合などは、返金がBUYMA内でしか使えないポイントで行われるため、事実上BUYMAでの再購入を強いられます。しかも、このポイントは決済手数料や保証料には適用されず、再購入時には追加で支払いが必要になります。
正直、ここまでカスタマー側に不利な仕組みの通販サイトは初めてで、大変驚きました。購入を検討される方は、BUYMA以外のサイトも比較検討することを強くおすすめします。
また、運営側へのお願いですが、「サイズ違いで商品をキャンセルし再購入する場合、追加で決済手数料や保証料がかかる」旨を明記いただけないでしょうか。現在の仕組みでは、カスタマー側の期待値とのギャップが大きく、これが理由でBUYMAの利用を控える方も少なくないと考えられます。改善いただければ幸いです。
まず、購入の際には決済手数料を購入者が負担する仕組みになっており、飲食業等では一般的に3％程度のところ、5.5％と割高です。さらに、サポート体制も十分とは言えません。商品に欠陥があっても、300円の「あんしんプラス」保証に加入していなければ対応してもらえず、加入していてもサイズが合わない場合などは、返金がBUYMA内でしか使えないポイントで行われるため、事実上BUYMAでの再購入を強いられます。しかも、このポイントは決済手数料や保証料には適用されず、再購入時には追加で支払いが必要になります。
正直、ここまでカスタマー側に不利な仕組みの通販サイトは初めてで、大変驚きました。購入を検討される方は、BUYMA以外のサイトも比較検討することを強くおすすめします。
また、運営側へのお願いですが、「サイズ違いで商品をキャンセルし再購入する場合、追加で決済手数料や保証料がかかる」旨を明記いただけないでしょうか。現在の仕組みでは、カスタマー側の期待値とのギャップが大きく、これが理由でBUYMAの利用を控える方も少なくないと考えられます。改善いただければ幸いです。
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この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。BUYMAポイントにつきましては、ご指摘の通り商品価格に対してのみご利用いただける仕組みとなっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解を賜れますと幸いでございます。 https://qa.buyma.com/buy/order/11085.html ご利用におかれまして万が一お困りのご状況がございましたら、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 https://www.buyma.com/inquiry/
buymaというか売魔
届くのを楽しみに思っていましたが、届いた商品を見てガッカリ。 まず梱包が酷すぎる。 5万円以上する財布を購入したのですが、ダンボールを開けるとくしゃくしゃにした紙が1枚入っていて、あとは商品の箱がジップロックに入っているだけ。 箱はかなりボロボロで、ところどころ紙が禿げていたり毛羽立っています。なんなら側面に英字で落書きがありました。 5万円払ってこんな酷いサービスを受けるとは驚きです。
メルカリで500円の買い物をした時の方が梱包が丁寧です。 プチプチに包んで水濡れ防止をするのが最低限では無いですか？この雨の時期に配慮の欠片もありませんね。バイヤーも運営もです。
ショッパーの中でも高評価の方のようでしたが、このレベルで高評価を得られるならほかの方はかなり終わってるんだろうなと。 商品自体は綺麗でしたが、梱包が梱包なので新品かどうかは分かりませんね。 定価より安く買うためにはなにかしらリスクを取らなければならないのだと勉強になりました。たとえそのリスクが大きくても。
また安心プラスという保証制度に入るとのちの返品交換時のリスクがなくなるかのように書いてあるため、2000円以上するのに保証をつけましたが、いざ返品しようとすると、buymaの返送先までの送料は購入持ちと言われ驚きました。
悪徳商法もいいところだなと。こんな会社を立ち上げた人は恥ずかしくないのでしょうか？
これから使う方は損する覚悟で利用した方がいいと思います。
私も今の取引が終わればこのアプリを消します。 buymaというか売魔ですね
メルカリで500円の買い物をした時の方が梱包が丁寧です。 プチプチに包んで水濡れ防止をするのが最低限では無いですか？この雨の時期に配慮の欠片もありませんね。バイヤーも運営もです。
ショッパーの中でも高評価の方のようでしたが、このレベルで高評価を得られるならほかの方はかなり終わってるんだろうなと。 商品自体は綺麗でしたが、梱包が梱包なので新品かどうかは分かりませんね。 定価より安く買うためにはなにかしらリスクを取らなければならないのだと勉強になりました。たとえそのリスクが大きくても。
また安心プラスという保証制度に入るとのちの返品交換時のリスクがなくなるかのように書いてあるため、2000円以上するのに保証をつけましたが、いざ返品しようとすると、buymaの返送先までの送料は購入持ちと言われ驚きました。
悪徳商法もいいところだなと。こんな会社を立ち上げた人は恥ずかしくないのでしょうか？
これから使う方は損する覚悟で利用した方がいいと思います。
私も今の取引が終わればこのアプリを消します。 buymaというか売魔ですね
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この度は、BUYMAのご利用におきまして、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、購入者の皆様が安心してお買い物いただけるようサービスの改善に努めてまいります。 なお、BUYMAでは、あんしん補償制度でより大きな範囲を補償するための重要なオプションとしてあんしんプラスを用意しております。 あんしんプラスの詳細および各補償制度につきましては、以下のガイドをご参照いただけますと幸いでございます。 ▼あんしんプラスとは https://qa.buyma.com/bm/anshin/1006.html
犯罪に巻き込まれました。
数ヶ月前に22万円のバッグを購入しました。
バッグは韓国から韓国郵便で届き、商品受け取り時に関税消費税の追加支払いはありませんでした。
段ボール箱に貼られたインヴォイスと配送伝票には”バッグ＝12000円（韓国ウォン表記）”と書かれていました。
特に考えもなしに、商品を受け取り、使っていたのですが
輸入商社で働く友人に
「それはアンダーバリューという犯罪だよ。
嘘の申告で商品を輸入する脱税行為。
25万円と正直に書くと関税、消費税が掛かるから
12000円と書いちゃえ!ってこと。
確かに税金の支払いから逃れることができるけど、完璧な脱税。
脱税だから罰はヤバい。
5年以下の懲役、1000万円以下の罰金、もしくは両方。
逮捕、起訴されて罰せられるのは、発送した人ではなく、輸入した人。
つまり、あなた。
インヴォイスと配送伝票に嘘を書いて、
意図的に関税、消費税を免れているから”知りませんでした”は通用しないよ」
と、言われました。
私は警察に自首するべきでしょうか。
それとも黙っていればバレないものなのでしょうか。
友人にBUYMAをチェックしてもらったところ
「販売者ランキングトップ100に掲載されている販売者で韓国とイギリスから発送している人の多くはアンダーバリューしているっぽいね」
とのことでした。
他のお客さんはどうしているのでしょうか？
黙っているのでしょうか？
仕事と子供がいるので、懲役刑だけはなんとか避けたいです。
アドバイスいただけますか。
バッグは韓国から韓国郵便で届き、商品受け取り時に関税消費税の追加支払いはありませんでした。
段ボール箱に貼られたインヴォイスと配送伝票には”バッグ＝12000円（韓国ウォン表記）”と書かれていました。
特に考えもなしに、商品を受け取り、使っていたのですが
輸入商社で働く友人に
「それはアンダーバリューという犯罪だよ。
嘘の申告で商品を輸入する脱税行為。
25万円と正直に書くと関税、消費税が掛かるから
12000円と書いちゃえ!ってこと。
確かに税金の支払いから逃れることができるけど、完璧な脱税。
脱税だから罰はヤバい。
5年以下の懲役、1000万円以下の罰金、もしくは両方。
逮捕、起訴されて罰せられるのは、発送した人ではなく、輸入した人。
つまり、あなた。
インヴォイスと配送伝票に嘘を書いて、
意図的に関税、消費税を免れているから”知りませんでした”は通用しないよ」
と、言われました。
私は警察に自首するべきでしょうか。
それとも黙っていればバレないものなのでしょうか。
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とのことでした。
他のお客さんはどうしているのでしょうか？
黙っているのでしょうか？
仕事と子供がいるので、懲役刑だけはなんとか避けたいです。
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Response from developer
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偽物が多い
実体験です。
偽物の商品を届けられて、仲介に入って頂き、金額は返ってきたが出品者自体に何もペナルティはない。
このサイトなら偽物も売りやすいんでしょう。
正直、管理側が甘すぎて並行品や偽物ぎ横行しているイメージしかない。
早くハイブランドの取り扱いや管理は撤退してくれないかな？
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