À votre écoute
Au delà de l’application, des réponses rapides aux questions posées et aux remboursements. Merci
Message sans réponse et pas de liste de garanties
Je vous ai envoyé 2 messages , je suis toujours sans réponse .
Et sur l’application je n’ai pas de liste de mes garanties
Et sur l’application je n’ai pas de liste de mes garanties
Pas de carte de tiers matérialisée pour les seniors sans portable
Une honte de ne pas laisser la possibilité de recevoir la carte de tiers payant en format papier
Facile et rapide
Appli fluide et très facile d’utilisation
Très bonne application pour gérer ses remboursements santé
Application simple, intuitive et pratique pour gérer facilement ses remboursements et suivre ses démarches santé.
De plus, tous les services sont directement visibles et accessibles dessus ! J’ai testé le bilan de prévention avec une infirmière, c’est vraiment bien.
De plus, tous les services sont directement visibles et accessibles dessus ! J’ai testé le bilan de prévention avec une infirmière, c’est vraiment bien.
Ergonomique et rapide
Facilité a trouver ses niveaux de couverture.
Dépose des documents fluides.
Remboursement en une semaine.
Dépose des documents fluides.
Remboursement en une semaine.
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour l’intérêt que vous portez à notre application. L'équipe Digitale
Excellente application
Une application qui a énormément évolué et s’est incroyablement enrichie et améliorée
CA ma santé
Super interface, simple d’utilisation
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour l’intérêt que vous portez à notre application. L'équipe Digitale
Fonctionnelle
Cette application est très fonctionnelle et permet de réaliser soi même et simplement ses démarches .
Par ailleurs , elle permet de retrouver simplement toutes les informations liées à notre contrat santé et aux services proposés par la mutuelle du CA.
Par ailleurs , elle permet de retrouver simplement toutes les informations liées à notre contrat santé et aux services proposés par la mutuelle du CA.
Au top !
Cette application est vraiment géniale ! Elle est super fluide et intuitive, et toutes les fonctionnalités sont parfaitement bien pensées. J’apprécie énormément sa rapidité et sa simplicité d’utilisation. C’est un véritable plaisir de l’utiliser au quotidien. Je la recommande vivement !
Face ID
Bonjour
Serait-il possible d’activer la connexion via Face ID ?
Afin de gagner du temps et de ne pas devoir tapper son mot de passe à chaque fois
Serait-il possible d’activer la connexion via Face ID ?
Afin de gagner du temps et de ne pas devoir tapper son mot de passe à chaque fois
Tout à portée de main !
Une appli simple et pratique. Envoyer ses justificatifs est rapide. Les remboursements aussi. Contacter un gestionnaire est facile.
Response from developer
Bonjour AnneSo2323, Merci pour votre commentaire et pour l’intérêt que vous portez à notre application. L'équipe Digitale
L’application en elle-même est bien
Complémentaire pour les entreprises, les conseillers sont pas tous au clir
Simple et utile
L’application est facile à prendre en main elle répond parfaitement à mes attentes.
Numéro d’aide ?
J’ai besoin d’une carte tiers payant, je me rend donc sur l’application, j’essaie de crée mon compte en sélectionnant « sans identifiants »
Ça ne fonctionne pas, je clique sur aide, on me demande d’appeler le numéro sur la carte tiers payant..
que faire
Ça ne fonctionne pas, je clique sur aide, on me demande d’appeler le numéro sur la carte tiers payant..
que faire
L'interface utilisateur des messages et de la communication doit être révisée de toute urgence
C'est la même chose avec les applications bureaucratiques. Elles vous envoient des email indiquant que vous avez reçu un message sur l'application. L’absurdité déjà - mais on s’y habitue fur a mesure de ne plus pouvoir lire de message dans sa boite a lettre. Bon. Donc on lance l’appli et dans les messages de l'application, il y a un message disant que vous avez un message et que vous devez télécharger un PDF. 10 clics plus tard, vous pouvez lire le message qui est bien sûr optimisé pour une lettre A4 plutôt que pour l'écran d'un appareil. Et il n'y a aucun moyen d'y répondre. Pour répondre, vous devez aller dans une toute autre zone et trouver la catégorie de votre réponse et si vous ne la trouvez pas, vous devez déposer une plainte.
Je comprends que ces applications qui traitent de ce genre de choses doivent "AUSSI" vous envoyer un document juridique, mais l'accent devrait être mis sur "AUSSI".
Pourquoi cela ne peut-il pas être comme dans d'autres endroits du monde où vous pouvez simplement lire le message sans avoir à télécharger un PDF et répondre avec (ou sans) une pièce jointe de ce dont ils ont besoin, c'est un mystère total.
Je comprends que ces applications qui traitent de ce genre de choses doivent "AUSSI" vous envoyer un document juridique, mais l'accent devrait être mis sur "AUSSI".
Pourquoi cela ne peut-il pas être comme dans d'autres endroits du monde où vous pouvez simplement lire le message sans avoir à télécharger un PDF et répondre avec (ou sans) une pièce jointe de ce dont ils ont besoin, c'est un mystère total.
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Bien mais manque FaceID
L’application est bien, pratique, concise et l’essentiel est là. Avec la fonction FaceID j’aurais mis 5 étoiles.
Nouvel utilisateur de l’app « Ma Santé »
J’ai installé l’application hier et je l’ai ouverte pour découvrir les fonctionnalités.
L’ergonomie est très bien. Beaucoup de fonctionnalités pratiques. Très rapide dans les chargements de données. Fonctionnement intuitif.
Bravo aux développeurs pour cette très bonne application !
L’ergonomie est très bien. Beaucoup de fonctionnalités pratiques. Très rapide dans les chargements de données. Fonctionnement intuitif.
Bravo aux développeurs pour cette très bonne application !
Response from developer
Bonjour olaflosa, merci pour votre commentaire, nous faisons de notre mieux pour vous proposer l'application la plus fonctionnelle possible. Heureux que l'application vous convienne. L'équipe Digitale
Appli pratique et bien conçue
Grace a cette appli, les demandes de remboursement sont devenues simples et rapides. On remplit 2 ou 3 infos, on joint une photo de la facture. Et hop ! En 1 à 2 mn c’est fait.
Response from developer
Bonjour CathPom, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour l'intérêt que vous portez à notre application et nos services. Bien cordialement, l'Equipe Digitale.
Beaucoup plus facile …
Depuis quelques temps beaucoup de changements ont été faits … et c’est vraiment beaucoup mieux
Très facile pour la consultation …
Et beaucoup plus de notifications …
C’est parfait pour moi !!
Très facile pour la consultation …
Et beaucoup plus de notifications …
C’est parfait pour moi !!
Response from developer
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien à vous, l'Equipe Digitale.
