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Henner +

Henner +

by Henner Group

102 ratings
51 reviews
💪 Health & Fitness
🏥 Medical
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • August 4, 2018
  • June 3, 2026

Developer

Henner Group
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About

This app simplifies health management for Henner insured members in France. It allows users to access their membership card, request reimbursements, track requests, view policy details, and connect with client services.

✓Download membership card offline
✓Request and track reimbursements
✓View policy details and coverage
✓Request optical and dental quotes
✓Chat with client services
✓Find healthcare professionals
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What's New in Henner +

5.9.0

June 3, 2026

This new version includes the following new features: - Easily view your quotes and their status - Track your prior agreements - Check the status of your guarantees of payment As always, feel free to share your feedback and suggestions with us here appli@henner.fr. With your help, the mobile app will continue to evolve and better meet your needs.

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User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Impossible à contacter

Appli lente, renseignements inutiles, impossible de contacter un agent.
JulieAdobeJulieAdobe

Response from developer

Bonjour Julie, Dans notre recherche permanente de qualité, nous prenons précieusement en compte votre témoignage et vous invitons à contacter notre équipe Service Qualité Client par email à l’adresse service.qualite@henner.fr afin de vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous, l'équipe Henner

Très sécurisé et simple à utiliser

Application très simple à utiliser et rapide, bien expliquée. Envoyer une facture est facile, plusieurs formats sont acceptés, vous pouvez scanner un document directement sur votre mobile et le transmettre via l’appli. Henner est très sécurisé, et les équipes de gestion sont réactives, respect des délais. Très bien.
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Kvdiva4Kvdiva4

Response from developer

Bonjour Kvdiva, Merci pour votre précieux retour. Merci beaucoup pour votre témoignage que nous transmettons aux équipes. Bien à vous, l'équipe Henner

Pas possibilité de prendre des photos des factures et autres

On ne peut pas prendre de photos
MJB2903MJB2903

Response from developer

Bonjour MJB, Nous vous remercions de nous avoir informé de votre problème. Pourriez-vous, s'il vous plaît, vérifier vos paramètres ? Il se peut que vous ayez refusé l'application à accéder à l'appareil photo. Bien à vous, l'équipe Henner

Un site bien qui mais beuggue

Le site beuggue en ce moment des lors qu’on consulte la carte de mutuelle, impossible d’en sortir. Il faut supprimer l’app et la réouvrir via l’Apple store. Dommage ! Et difficile également de connaître les refus de prises en charge , des que nous avons un refus, nous n’avons pas d’explication
CarlaudmikevCarlaudmikev

Response from developer

Bonjour Carlaud, Nous vous remercions de nous avoir informé de votre problème. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante appli@henner.fr afin de vous accompagner dans vos démarches et de mieux comprendre votre situation. Bien à vous, l'équipe Henner

Tableau de garanties pas dispo

On ne voit nulle part sur l’app le tableau de garanties alors que c’est un document obligatoire, j’ai fait un email et j’ai appelé et j’attends … c’est dommage de pousser a télécharger une app sans donner ces infos essentielles. J’ai appelé et la personne ne comprenait pourquoi sur ce type de contrat (professionel) je n’avais pas le tableau de garanties.
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sdoudehsdoudeh
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FAQ

What does the Henner+ app do?

The Henner+ app is a health management tool for Henner insured members in France. It simplifies administrative tasks such as accessing your membership card, requesting reimbursements by submitting invoice photos, and tracking the status of your requests in real-time.

What are the key features of the Henner+ app?

Key features include offline access to your membership card, the ability to request and track reimbursements, viewing detailed policy information including beneficiaries and coverage, requesting optical and dental quotes, and direct secure messaging with client services.

Is the Henner+ app free to use?

Yes, the Henner+ app is free to download and use for Henner insured members. There are no in-app purchases or advertisements mentioned in the app's description.

Who is the target audience for the Henner+ app?

The app is specifically designed for Henner insured members in France. It aims to provide a convenient and autonomous way for these individuals to manage their health policies and related procedures.

How can I get help or ask questions about the app?

You can contact the client services team directly through the secure messaging system within the app. Additionally, you can send an email to appli@henner.fr for any questions or suggestions regarding the Henner+ app.