support//romy
sehr schneller und netter support
Sehr schlechte Umsetzung und Unzuverlässig
Sehr oft Server Probleme, öfter DB Strafzahlung mit Nachweis notwendig, da App nicht Ausweis und Ticket anzeigt. Keine Empfehlung, schade das es nicht mehr ohne geht.
Ingesamt beeindruckend unzuverlässig.
Ingesamt beeindruckend unzuverlässig.
Support
Romy hat mir schnell und präzise geholfen! Sehr guter Support😄
Sehr unterstützendes Team
Ich hatte Probleme mit meiner Studenten-App, aber als ich sie über die Option des Support-Centers kontaktierte, wurde mir innerhalb von 24 Stunden geholfen. Ich schätze die Dienstleistungen.
Support hat geholfen!
Konnte mich wegen einem Systemfehler zwischen Uni now und HSB nicht einloggen, war echt frustriert, weil es länger nicht ging. Habe den Support per Chat kontaktiert. Innerhalb des Tages konnte mein Problem gelöst werden und ich kann mich wieder anmelden und auf mein Semesterticket und den Studierendenausweis zugreifen, vielen Dank für die freundliche und unkomplizierte Hilfe!
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