問診票が入力しづらい…
郵便番号を入力したら住所が出る、登録時の電話番号をそのまま入力できるなど、最低限の機能は欲しいところです。
また、チェックを誤って外すと、入力した病歴や薬が消えるのもストレスでした。「次へ」をタップしても反応しないことがあり、とにかく誤タップしてしまいがちです。
ただ、問診票が改善されればアプリ化自体はとても便利だと思うので、今後を期待します。
Response from developer
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。操作においてご期待に沿えず申し訳ございません。今後の改善検討の参考とさせていただきます。より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
全病院で導入すべき
正直このアプリの提携機関以外の病院で健康診断を受けたく無い。
引越しや出張なので、いつもの病院以外で健康診断を受けなくてはならないこともあるだろう。だからアプリの運営に言いたい、全国の提携機関の病院一覧を作って随時更新して欲しい！
Response from developer
この度はご評価頂き誠にありがとうございます。 健康診断結果の管理にお役立ていただけているとのこと、嬉しく存じます。 また提携医療機関一覧の整備に関するご意見につきましても重ねてお礼申し上げます。今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
使えません
Response from developer
本アプリのご利用とご評価頂き誠にありがとうございます。 また、ご不便をおかけし申し訳ございません。 本アプリを最新版へアップデート後もアプリが起動しない場合は、問題解決に努めさせていただきますので、サポート窓口（carada.kenshin.support@cc.mti.co.jp）まで下記2点をご記載の上、お問い合わせいただけますと幸いです。 ①事象 ②ご利用の端末情報（機種名、OS、OSバージョン） ご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
健診結果は反映されない
Response from developer
この度はご利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。 健診結果が反映されない場合は、右下のメニューからお問い合わせへ遷移して頂き、 ページ下部のリクエストを押して頂くことで、健診機関様へ反映のリクエストを行うことが出来ます。 お手数とは存じますが、上記流れに沿いリクエストを行って頂ければと存じます。 ※リクエストは受診日から4週間経過した方のみ受け付けております。 ご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
改善お願いします
Response from developer
この度はご利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。 スマートフォンのOSアップデート後にアプリが開けなくなった場合につきまして、 CARADA健診サポートアプリを最新版へアップデート頂くことにより、問題は解消されますので、 お手数とは存じますが、お試し頂けますと幸いです。 上記解消法対応後もアプリが起動しない場合は、 問題解決に努めさせていただきますので、サポート窓口（carada.kenshin.support@cc.mti.co.jp）まで下記2点をご記載の上、お問い合わせいただけますと幸いです。 ①事象 ②ご利用の端末情報（機種名、OS、OSバージョン） ご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
勝手に管理してくれる
Response from developer
CARADA健診サポートアプリをご利用、ご評価頂きありがとうございます。 お客様のお役に立てましたこと、大変うれしく存じます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
検査結果データが他人のものだった
採血スピッツを取り違えたようです
追記:各検診機関へとのことですが、岡山協立病院には既に報告済みです
追記:あとは岡山協立病院とデベロッパの間で話し合ってください
私を巻き込まないでいただきたい
追記:端末情報と検診対象者誤認にどのような関連性があるのか教えてもらっていいですか
端末情報を教えてくださいと懇願するのであれば、まずはその意味をお聞かせいただきたい
Response from developer
この度はご心配・ご不便をお掛けし申し訳ございません。 端末情報が必要な理由に関しましては、調査や問題解決を迅速かつ正確に行うために必要な情報となります。 ご理解いただけますと幸いです。 また、個別の確認につきましては、レビュー上ではお答えは出来かねますのでアプリ内の”お問い合わせ”より ①事象 ②ご利用の端末情報（機種名、ご利用のOS） をご連絡頂けますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
新規アカウント登録ができない
読み取ることができない場合はiPhoneの標準カメラから読み取りを、とのことだが、読み取り進むと結局アプリの最初の画面に戻ってしまい何も進まない。。
健診結果がスマホで見れるのはすごくありがたいので早急に修正していただけると助かります。
Response from developer
この度はご利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。 問題解決に努めさせていただきますので、サポート窓口（carada.kenshin.support@cc.mti.co.jp）まで下記2点をご記載の上、お問い合わせいただけますと幸いです。 ①事象 ②ご利用の端末情報（機種名、OS、OSバージョン） ご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
速やかに健診結果の確認ができてとても良いです。
スタッフさん達の親切な対応に感謝しています。
健康診断ですが緊張を和らげてくださる心地よい空間がとても気に入っています。
今度は主人も紙の結果ではなく、スマホで見られるようにしたいと思います。
今度の水曜日には3D大腸検査がありますが、宜しくお願い致します。
Response from developer
CARADA健診サポートアプリをご利用、ご評価頂きありがとうございます。 健診機関様での検査もスムーズに行われたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様の健診をサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
入れる意味ない笑
自分はLDLコレステロール低値だったのに
高値の人向けの解説しかなくてまじで意味なかった。
無駄アプリです。何の意味もない。
てか検査結果の紙にこれの案内が印刷されててもマジで全く意味ない。
前年度の結果と比較も紙で書いてあるのに。
紙不要な人はアプリへ、とかならわかるけど
紙と同じ情報をアプリ化する意味ない。
Response from developer
この度は本アプリをご評価頂きありがとうございます。 今回、ご投稿者様のご期待に沿えず大変心苦しい限りです。 サービスに関する大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後のサービス向上に役立ててまいります。
診断結果が来ない
Response from developer
本アプリのご利用とご評価頂き誠にありがとうございます。 アプリへの反映につきましては、受診日から1カ月ほどかかる場合がございますことご了承頂けますと幸いです。 また、健診結果が反映されない場合は、右下のメニューからお問い合わせへ遷移して頂き、 ページ下部のリクエストを押して頂くことで、健診機関様へ反映のリクエストを行うことが出来ます。 お手数とは存じますが、上記流れに沿いリクエストを行って頂ければと存じます。 ※リクエストは受診日から4週間経過した方のみ受け付けております。 ご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
去年のほうがいい
去年より断然、サービス悪い
Response from developer
この度は本アプリをご評価頂きありがとうございます。 またご利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご確認頂ける健診結果につきましては、健診機関様毎に異なります。 （例えば、今年お受けになった健診機関様と前回お受けになった健診機関様が異なる場合等） お手数とは存じますがご理解頂けれますと幸いです。 ご評価いただきました内容につきましては、今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。
肺CTの件
総合的には 心配ありませんのコメントですが 詳細が 聞きたかったです。
Response from developer
CARADA健診サポートアプリをご利用、ご評価頂きありがとうございます。 また、この度はご利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。 所見を含む検査内容の詳細な表示等につきましては、受診される健診機関様毎に異なる仕様となっております。 何卒ご理解頂けますと幸いです。 頂きました大変貴重なご意見は、今後のサービス向上への参考とさせて頂きます。 今後もお客様の健診をサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
良き
Response from developer
CARADA健診サポートアプリをご利用、ご評価頂きありがとうございます。 お客様のお役に立てましたこと、大変うれしく存じます。 より使いやすく、便利なサービスとなるよう努めてまいりますので、今後も宜しくお願い致します。
わかりやすい
Response from developer
CARADA健診サポートアプリをご利用、ご評価頂きありがとうございます。 お褒めの言葉、大変うれしく存じます。 今後も便利で分かりやすいサービスとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
とても便利
健診サポートが無くなると病院など行くたびに人間ドックの結果の紙を持ち歩かなくてはならないのかなぁと思ってます 不便です
Response from developer
この度は本アプリのご利用、ご評価頂きありがとうございます。 お客様のお役に立てましたこと、大変うれしく存じます。 今後も健診のサポートを行えるようサービスをお届けしてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
Response from developer
この度は本アプリのご利用、ご評価頂きありがとうございます。 大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もお客様の健診をサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
とにかく分かりにくい
Response from developer
この度は本アプリのご利用、ご評価頂きありがとうございます。 また、お客様のご期待に沿えず大変心苦しい限りです。 大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後のサービス向上への参考とさせて頂きます。 今後もお客様の健診をサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
秘密の質問がダメダメ
好きなバンドも好きなスポーツチームもありません。
子供の頃に住んだ町はたくさんあります。
こんな所で引っかかるアプリなんて、その先に進んでもまた失望するだけ。速攻で削除しました。
Response from developer
この度は本アプリをご評価頂きありがとうございます。 秘密の質問の変更につきましては、変更できない仕様となり、 お客様のご期待に沿えず大変心苦しい限りです。 お寄せ頂きました貴重なご意見につきましては、今後のサービス向上に役立ててまいります。
登録もできない
自分の誕生日を勝手に決めないでもらえます？
会社の同期は登録はできていているが、去年のデータを確認できないみたいだし、ほんとに使えない
こんなレベルの低い問題を出すぐらいなら健康診断でアプリのアピールとかしてくるなよ。
ちゃんとデベロッパ雇ってます？？
検証もろくにしないでリリースとかやめてもらえませんか？
Response from developer
ご登録に際し、ご不便おかけし申し訳ございません。 状況から察しますに、受診された健診機関で保管されている生年月日に誤りがある可能性がございます。 原因の調査・特定をさせていただきたく、お手数おかけいたしますが下記手順にてお問い合わせいただけますでしょうか。 ①アプリを起動し、CARADA健診サポートのロゴが表示されている画面下部より、「お問い合わせ」リンクを押下してください。 ②最下部にございます「お問い合わせに進む」から、必要事項を記入のうえ、「送信」ボタンを押下してください。 また、健康診断の結果の反映目処につきましては受診された健診機関へ確認させていただきます。こちらもお問い合わせいただけますと幸甚です。 ご不便おかけしており恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
