Constantly logging out
The partner app very frequently requires login and login verification. This is steps required to see data (2-3 mins): select country, user name, password, bot verify, email 2FA, skip tips (3-4 tips), select name, data. Ridiculously cumbersome and difficult to find data for a medical app. Forget urgency.
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わかり辛い
とにかく表示や設定が分かりづらいです。
再ログインが頻繁なのもいざという時にすぐに確認が取れず不便。Face IDに対応して欲しいです。
再ログインが頻繁なのもいざという時にすぐに確認が取れず不便。Face IDに対応して欲しいです。
Good when and if it works
Does not keep up to date with new iOS releases which are forced by my organisation. Now consistently Get a blank screen when I check my daughter’s activity. But the alerts come and I cannot acknowledge them. Then I turn my phone on silent and miss urgent calls and other notifications. Buggy and glitchy. Don’t understand when you are paying so much for these sensors (that are required with the pump that costs as much as a car) that the app support is so poor. The Medtronic sensors are not reliable and often fail prematurely. Causing more alerts. Complaints are met with tell us the box number, and they send out one sensor. Like it’s a batch problem? It’s consistent. Pump often loses communication with sensor transmitter. The sad part is the Dexcom system isn’t better. At least the Medtronic pump feedback loop works much better than competitors even if the Medtronic pump clip breaks when you look at it wrong…. Seriously poor engineering from Medtronic for what could be a great system, it is just mediocre at best.
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遅延など不便
◾️主のスマホと比べると遅延してます。
◾️ケアリンク出来るメンバーが5台までは、少なすぎます。
両親、職員室、保健室、看護師2名、、、。本当なら祖父母。
足りません。
◾️ケアリンクからApple Watchも使いたいです。
◾️通知の履歴を1ヶ月みたい。
◾️履歴にアラートだけでは無くグルコース値も一緒に記載されて欲しい。
(例低グルコースアラート86↓)
◾️オート基礎の量の表示希望
◾️ケアリンクの更新時間が実質7分なのに一周回って2分と表示されています。不具合です。ポンプとの連動「5分更新」を守って欲しいです。
自動で5分更新が無理なら手動で更新ボタンをタップでミニメドの数値とマッチさせる方法があっても良いのでは？
◾️グルコース値の横に前回値の差が±で表示されいると下がり傾向や上がり傾向の幅が分かるのでコントロールの貴重な参考になります。
◾️とにかく不便です。医療機器と繋がっている事を深刻に考え品質向上願います。
◾️ケアリンク出来るメンバーが5台までは、少なすぎます。
両親、職員室、保健室、看護師2名、、、。本当なら祖父母。
足りません。
◾️ケアリンクからApple Watchも使いたいです。
◾️通知の履歴を1ヶ月みたい。
◾️履歴にアラートだけでは無くグルコース値も一緒に記載されて欲しい。
(例低グルコースアラート86↓)
◾️オート基礎の量の表示希望
◾️ケアリンクの更新時間が実質7分なのに一周回って2分と表示されています。不具合です。ポンプとの連動「5分更新」を守って欲しいです。
自動で5分更新が無理なら手動で更新ボタンをタップでミニメドの数値とマッチさせる方法があっても良いのでは？
◾️グルコース値の横に前回値の差が±で表示されいると下がり傾向や上がり傾向の幅が分かるのでコントロールの貴重な参考になります。
◾️とにかく不便です。医療機器と繋がっている事を深刻に考え品質向上願います。
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アカウント登録の制御がおわってる 不具合時のサポート、連絡がない
アカウント登録中（登録アドレスに承認コードを送ったあと）そもそも登録アドレスにメールも来ず、やり直ししようとして最初からやったら、ID.アドレスは登録されているので、新規登録できませんと表示。普通にログインできるのかと思いログインしようとすると無効。
どう言う制御をすればこうなるのか。命がかかってるアプリでこの始末はひどすぎませんか？
追記
アプリ不具合時の連絡がある人とない人があり、命を預かるアプリ運営としていかがなものかと。
どう言う制御をすればこうなるのか。命がかかってるアプリでこの始末はひどすぎませんか？
追記
アプリ不具合時の連絡がある人とない人があり、命を預かるアプリ運営としていかがなものかと。
毎回ログイン
ケアリンクにログインしてからある程度日にちが経つとまたログインを要求してくる。なんで勝手にログアウトするのか意味がわからない。修正お願いします。
Gut, aber ausbaufähig
Die App läuft bei uns recht stabil. Leider hat sie aber auch Probleme. Z.b. wird die restliche Laufzeit des Sensors nicht angezeigt. Dort steht nur „unbekannt“. In der Mobile App meiner Tochter wird die Laufzeit aber angezeigt. Außerdem finde ich es total ungünstig, dass der Alarm bei Unterzucker nicht hörbar ist, wenn das Handy leise gestellt ist. Das können andere App‘s besser……..
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This app is dangerous
Absolutely useless. It logs me out all the time and I have no idea I’m logged out. You only get notifications if you allow all notifications at all times i.e. you can’t have a sleep or do not disturb mode on your phone, as they still haven’t figured out how to override ‘do not disturb’ to allow critical alerts to come through, so you’d have to have every app pinging at you all night, which is not at all practical. My son has had sever hypos in the night, and the alerts don’t come through until the morning. Iphone xe. Ios 26.1
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L’application ne fonctionne plus depuis des mois puisque mini med est tout simplement inoperable !!!
Lamentable
iOS更新が追いついておらず不具合が多すぎる
数日前からまた勝手にログアウトして使えません。医療機器メーカー公式アプリなのに最新機種以外はiOS更新はされません。不具合もずっと放置されます。ここにレビューを書いても不具合もiOS更新も改善されず、レビューも消されます。あまりにもひどいので⭐︎ひとつも付けたくありません。医療機器メーカーとして責任を持ってほしいです。
Response from developer
貴重なご意見をいただきありがとうございます。弊社では、より多くの機種/OSに対応できるよう努めておりますが、インスリンポンプ（医療機器）のデータを反映するアプリケーションであるため、各スマートフォンの機種、OSの安全性検証を実施したもののみ、下記の対応機種・OSリストに掲載しております。https://www.medtronic.com/jp-ja/your-health/treatments-therapies/diabetes/products/insulin-pump-systems/minimed-770g/apps.html 全ての機種に対応できずご不便をおかけいたしますが、ご理解をいただけますと幸いです。
Ne fonctionne plus depuis 2 jours
Application suiveuse pour le diabète de la fille ne fonctionnant plus depuis deux jours! Super …. Fiable … pfff
Tellement nulle …. Disfonctionneelnr sur disfonctionnement
Tellement nulle …. Disfonctionneelnr sur disfonctionnement
Suivi de pompe minimed 780
L’application est simple à utiliser. Il serait bien de pouvoir suivre l’adaptation de la pompe par rapport au basal qu’on a programmer histoire de connaître ce que notre fils reçoit réellement d’insuline à au moment m. Par contre nous avons vraiment peur de l’arrivée de l’ios26: êtes vous près pour cette nouvelle version qui arrive bientôt?
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Why log me out?
This app although a bit clunky seems to do an okay job. My biggest gripe is that it sporadically logs me out. It doesn’t allow you to save the password, so it’s just another password I have to try and remember when I’m desperate to check BGLs. I’ve had to go through the forgotten password process too many times to remember. Fix this and I’ll be happy.
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App mittelmäßig
Hallo,
warum ist es nicht möglich die Daten in Apple Health zu erfassen? Wäre nicht schlecht wenn der Blutzuckerspiegel und die Insulinabgabe erfasst werden könnten! Bei Dexcom und Abbott ist das kein Problem..
Das nächste Problem ist wenn man die App aus Versehen schließt dass es dann wieder ewig dauert die Pumpe mit der App zu synchronisieren..
Ansonsten ist wäre die App nicht schlecht!
warum ist es nicht möglich die Daten in Apple Health zu erfassen? Wäre nicht schlecht wenn der Blutzuckerspiegel und die Insulinabgabe erfasst werden könnten! Bei Dexcom und Abbott ist das kein Problem..
Das nächste Problem ist wenn man die App aus Versehen schließt dass es dann wieder ewig dauert die Pumpe mit der App zu synchronisieren..
Ansonsten ist wäre die App nicht schlecht!
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アップデート後から…
先日アップデートされてから、なぜかケアリンクの血糖値だけが1日に何度か欠損するようになりました。(ポンプやミニメドモバイルアプリは欠損せずに正常に表示されています。他の家族にダウンロードしてあるケアリンクも同様です。)
子供が幼稚園に行っている間の血糖値モニタリングに使用しているので、血糖値が下がってくる時間帯に2回連続欠損する(10分間見られない)と結構困ります。
それとこれはアップデート前からですが、ポンプとミニメドモバイルアプリに血糖値が表示されてから5分ほどタイムラグがあってケアリンクに表示されることが多いです。理由はわからないですが、通信環境は同じでもタイムリーに表示されることもあります。
タイムラグがあると低血糖時など怖いので、改善していただければ嬉しいです。
色々と書きましたが、そもそもアプリで遠隔で血糖値が見られるというのは本当に助かっているので、これからも改善をしていってより使いやすいアプリになればいいなと思います。
子供が幼稚園に行っている間の血糖値モニタリングに使用しているので、血糖値が下がってくる時間帯に2回連続欠損する(10分間見られない)と結構困ります。
それとこれはアップデート前からですが、ポンプとミニメドモバイルアプリに血糖値が表示されてから5分ほどタイムラグがあってケアリンクに表示されることが多いです。理由はわからないですが、通信環境は同じでもタイムリーに表示されることもあります。
タイムラグがあると低血糖時など怖いので、改善していただければ嬉しいです。
色々と書きましたが、そもそもアプリで遠隔で血糖値が見られるというのは本当に助かっているので、これからも改善をしていってより使いやすいアプリになればいいなと思います。
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Response from developer
いつもご使用ありがとうございます。またこの度はご不便をおかけし申し訳ございません。もしまだ上手くご使用になれない状況がございましたら、お手伝いさせていただきたく、お手数をおかけし大変恐縮ではございますが24時間サポートライン（0120-56-32-56）にご連絡いただけますと幸いです。
Eine große Hilfe
Bei meiner Frau funktioniert die Pumpe während der Schwangerschaft super und ich kann als Ehemann jederzeit die Werte von unterwegs einsehen.
アップデートしたら...
Ver.3.5.0にアップデートされたら、ログインを頻繁に求められ気軽に数値の確認が出来ずに困ってます。
Response from developer
いつもご使用ありがとうございます。またこの度はご不便をおかけし申し訳ございません。もしまだ上手くご使用になれない状況がございましたら、お手伝いさせていただきたく、お手数をおかけし大変恐縮ではございますが24時間サポートライン（0120-56-32-56）にご連絡いただけますと幸いです。
Woefully inadequate
Considering the purpose of this app, you would assume it would be a polished, reliable, stable app, you would be wrong. It is missing massive amounts of basic functionality. Its uptime is well subpar and running updates in the middle of the night is just pure insanity. If you are relying on this app to help maintain your health (or a loved one) as I am, I feel sorry for you. I will be leaving Medtronic as soon as possible due to this app.
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アップデートしたら使えない
アップデートしたら最初のメドトロニックの画面がグルグルしていて全く起動しません。子供の血糖値見れません。早くなんとかしてください。
Response from developer
いつもご使用ありがとうございます。またこの度はご不便をおかけし申し訳ございません。もしまだ上手くご使用になれない状況がございましたら、お手伝いさせていただきたく、お手数をおかけし大変恐縮ではございますが24時間サポートライン（0120-56-32-56）にご連絡いただけますと幸いです。
Funktioniert seit langem einwandfrei
Eine Apple Watch App dazu wäre sehr praktisch. Gibt es bei der MiniMed App ja auch.