Crashing out
Please, fix the bugs.
Keine Updates in den letzten Monaten
Response from developer
Hallo! Es tut uns leid, dass Sie in letzter Zeit keine Updates gesehen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den Vorlagen und möchten gerne mehr über Ihre Wünsche erfahren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Sollten Sie detaillierteres Feedback haben, kontaktieren Sie bitte den In-App-Support. Wir hoffen, dass Ihnen die App weiterhin gefällt und Sie in Zukunft vielleicht neue Inspiration finden! Herzliche Grüße, Ihr Support-Team
Downloading issue
New to this app
if I could give zero stars, I would.
Crash App Should be What It’s Called
Unable to Save/Share
Amazing
Kicks me out
Useless
Нет возможности вставить текст из буфера
Response from developer
Добрый день, благодарим вас за отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства в работе приложения. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой через внутренний чат или по почте support@onelightapps.io, чтобы мы смогли вам помочь! С уважением, Команда Поддержки
Carousel of Misery
Great when it doesn’t crash
Peut mieux faire
Really useful, but missing one big feature
Insatisfeito .
Response from developer
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente a frustração que você teve. Entendemos como pode ser frustrante receber uma cobrança inesperada, mesmo que pareça que você não cancelou a assinatura ou o período de teste a tempo. Gostaríamos de esclarecer que todas as transações e assinaturas do nosso aplicativo (incluindo compras, renovações e reembolsos) são gerenciadas diretamente pela Apple por meio da App Store. Como desenvolvedores, não temos acesso aos seus dados de pagamento e não podemos aprovar ou negar solicitações de reembolso. Essa autoridade cabe exclusivamente à equipe de suporte da App Store da Apple. As decisões da Apple sobre reembolsos são tomadas com base em suas políticas internas e no processo de revisão. Se a solicitação foi negada inicialmente, recomendamos que você entre em contato com o Suporte da Apple novamente e forneça mais contexto. Mais uma vez, lamentamos profundamente a experiência que você teve e agradecemos seu feedback. Atenciosamente, Equipe de Suporte
Glitchy & requires payment
Grad photoshoot
3/5
Response from developer
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и подробное описание проблем. Пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой через внутренний чат, чтобы мы могли разобраться и помочь вам с незамедлительным решением. Благодарим за ваше терпение, будем ждать ваш ответ! С уважением, Команда Поддержки
