Réservation
Très pratique
Où est mon billet???
J’ai acheté un aller simple Bordeaux - Lacanau. J’ai juste le reçu, le QR code n’apparaît pas dans mes tickets et je n’ai rien reçu par mail. Merci de m’avoir fait perdre 2€50 et empêché d’aller à la plage!!!
Pas de horaires affichés
Sur mon iPhone 15 mis à jour je n’arrive pas à réserver un billet car aucun horaire est affiché. J’ai tout essayé , mais ça ne fonctionne pas.
Est-ce que vous pouvez faire une mise à jour de l’application ? Sur android une version plus récente de l’application existe et les réservations fonctionnent.
Merci pour votre retour et soutien.
Est-ce que vous pouvez faire une mise à jour de l’application ? Sur android une version plus récente de l’application existe et les réservations fonctionnent.
Merci pour votre retour et soutien.
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Nul
Rien ne marche c’est affligeant
Affligeant
On ne peut réserver que jusque la veille avant midi. Pas de recherche intuitive du nom des arrêts. Pas de plan des lignes. Incroyablement archaïque
Bug bug bug
Application bourrée de dysfonctionnements. Pour prendre un billet, il vous ait demandé de confirmer votre adresse mail ce que j’ai fait mais rien ne se passe alors que j’avais déjà pris un billet précédemment sur cet appli.
Nul
Pour acheter un aller simple en bus l’experience est pas simple : la recherche d’arret est complètement bugguée, le nom des arrêts est tronqué. Ensuite pour payer il faut rentrer ses infos de carte bleue sans autocompletion ni Apple Pay, un peu limite pour une app de 2025 je trouve, on dirait une app web d’il y a 10 ans
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1 étoile mais j’aurais préféré mettre 0
On a payé, le bus n’est jamais passé, on a du payer un taxi hors de prix, quand on appel le service impossible de nous aider car ils ont d’autres choses à faire et le formulaire pour se faire rembourser ne marche pas
Belle expérience
Belle expérience
Ohne Probleme
Hat alles super geklappt Tickets sofort mit Apple Pay bezahlt und innerhalb von wenigen Sekunden auf dem Handy. Dann im Bus vorne einfach eingespannt und fertig. Man kann auch im Bus direkt kaufen.
Pétition pour supprimer l’appli
Application préhistorique sans aucun intérêt, impossible à manier ( sur iPhone), elle vous rendra fou après plusieurs heures à créer un compte. Par ailleurs, en 2025, on parle de rue et non pas de voie, il serait temps de se moderniser. J’espère sincèrement que le développeur est borgne, adopté et bien évidemment xénophobe. Je préfère retirer 10 années de vie à ma mère et me crever les yeux plutôt que de ré ouvrir ce qui semble être un aperçu de l’enfer. Bien heureusement je n’habite pas dans cette région.
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Ne fonctionne pas
Application pas intuitive pleine de bug et ne fonctionne pas sans authentification…
Horaire pas à jour dans l’appli
J’ai réservé ce jour, le bus 412 de 11h10 n’est pas réservable alors qu’il existe bien.
Le bus
Application très nul faut la supprimer rien ne marche
Que fait la Région ?
Nous sommes le 30 août et les horaires du 31 août (et donc les réservations) ne sont pas encore disponibles. Peut-être serait-il temps de se réveiller ?
Mêmes problèmes que dans d’autres commentaires
Impossible de reserver entre Bordeaux et Lacanau, bugs nombreux, ergonomie lamentable.
Problèmes identique dans d’autres commentaires
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La pire des applications
Bugs constants, billets achetés qui n’apparaissent pas ensuite, impossible de réserver un trajet retour... C’est honteux d’avoir une appli aussi naze en 2024 !!! Embauchez donc une personne compétente pour vous refaire tout ça !
Pratique, mais buggé !
L’application est bien pratique pour réserver un trajet pour le bus vers l’océan. Mais le QR code sur l’application ne fonctionnent pas , les bordures sont rognés !! (iPhone 13 mini) Fort heureusement, on reçoit un pdf par mail avec le bon QR. Également : Manque de suivi en temps réel des cars. Ça serait un grand plus. Et à quand une tarification famille ?
Note importante au client et chauffeur : Si le qr code est refusé car le « 01 Zone non autorisée » s’affiche, vérifiez bien que le validateur est bien configuré sur l’arrêt en question…
Note importante au client et chauffeur : Si le qr code est refusé car le « 01 Zone non autorisée » s’affiche, vérifiez bien que le validateur est bien configuré sur l’arrêt en question…
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Horrible
L‘application ne montre pas d‘horraires et de ticket. Payer impossible et quand on n‘Appelle on a pas de possibilité pour reserver.
L’application ne vaut rien
L’application ne vaut rien
Problème de lancement
Nous avons réservé un billet pour 4 voyageurs (9€20) mais nous ne nous sommes pas connectés à un compte et l’application ne se lance plus. Donc nous avons perdu notre billet et nous sommes obligés d’en racheter un.
Bug achat
Depuis le passage aux horaires d’été la réservation aller retour ne fonctionne plus on est obligé de prendre 2 aller et on subit une augmentation de 0,40€ . Ça commence à faire cher le bug !
