Indispensable !
Enfin je m’en sers pour recharger les cartes Tisséo de toute la famille depuis chez moi pour éviter l’attente.
Deux remarques , quand même, j’ai perdu mes favoris lorsque j’ai changé de téléphone, soit c’est un but, soit ils sont enregistrés dans le téléphone plutôt que dans le compte ce qui est bien dommage…
Ensuite l’application propose des parcours payants, comme la gare SNCF de Montrabé à Matabiau qui n’est pas pris en charge par Tisséo, en revanche ne propose pas la ligne SNCF Arènes-Saint-Cyprien à Colomiers alors qu’elle est dans le réseau Tisséo…
Response from developer
Bonjour Cyri@que, ravis que l'appli vous satisfasse et vous soit utile au quotidien, nous ferons le nécessaire pour que cela continue ! S'agissant des favoris, ils sont effectivement enregistrés en local . Concernant la visibilité de la ligne SNCF Arènes > Colomiers Gare dans les calculs d'itinéraires, celle ci étant bien proposée, il est possible que ce soit lié à certaines options de votre trajet (ex: accessibilité), n'hésitez pas à revenir vers nous directement en écrivant à digital@tisseo.fr si besoin pr clarifier la chose. Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.
Excellente appli, mais…
Cependant, étant un utilisateur iPhone, bien que j’apprécie qu’il soit possible de lire une carte Pastel et de pouvoir la recharger (ce qui n’a pas toujours fonctionné pour moi, déplacement en agence obligatoire après un débit sans rechargement et depuis je n’ose plus utiliser cette fonctionnalité 😅), j’estime que la dernière évolution logique de cette app doit être la carte Pastel dématérialisée sur iOS. Impossible déjà en 2025 et maintenant en 2026 de passer à côté ; de nombreux autres réseaux majeurs en France proposent cela, vous-même côté Android ! Il est inconcevable à mon sens de priver une partie de votre clientèle sur simple prétexte qu’ils ne possèdent pas le bon appareil. C’est pourquoi je choisis de ne donner que quatre étoiles, mais ce n’est que temporaire. Hâte que les discussions en cours chez vous portent leurs fruits rapidement ! À ce moment là, je rajouterai une cinquième étoile 😉
Merci pour votre travail encore une fois remarquable et merci également d’être à l’écoute de vos utilisateurs, c’est une grande qualité que je me devais de souligner.
Response from developer
Bonjour aprnt47, et merci pour votre retour constructif, Le projet d'achat de tickets sur iPhone est à l'étude, mais à ce jour, il n'est pas encore prévu. Nous prenons toutefois bonne note de ce besoin pour la suite. Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.
Il manque des fonctionnalités
Cependant, je me retrouve souvent à rechercher le trajet sur l’application, puis à démarrer l’itinéraire sur une autre application de navigation. C’est dommage qu’on ne puisse pas avoir tous les arrêts avant le notre lorsqu’on effectue une recherche de trajet.
J’aime beaucoup le fait de pouvoir avoir les notifications de perturbations du réseau, et d’avoir les favoris dans le widget !
Response from developer
Bonjour GIX_oGvDo et merci pr votre retour utile. Afin que nous puissions enquêter, pouvez vous nous donner plus de précisions sur le déroulé de votre souci ? La disparition se fait elle à l'ouverture de l'appli ? Pouvez vous nous indiquer les arrêts que vous avez enregistré ? N'hésitez pas à nous fournir le maximum de détails en écrivant à digital@tisseo.fr. Merci par avance et bon voyage sur notre réseau
Pratique mais peut être amélioré sur iPhone
Response from developer
Bonjour Typhie999 et merci pr votre retour. Ravis que notre appli vous satisfasse au quotidien, nous ferons le nécessaire pour que cela continue. S'agissant de la carte Pastel dématérialisée sur smartphone, le projet est en réflexion mais à ce jour celui ci n'est pas planifié. Vous pouvez toutefois recharger votre carte Pastel physique à tout moment avec l'appli et valider avec votre smartphone sur l'ensemble du réseau Tisséo, iPhone compris, via votre carte bancaire dématérialisée. Bonne journée et bon voyage sur notre réseau
Terrible transportation app
Response from developer
Hello Marylorge, the project to purchase tickets on iPhone is under consideration, but as of today, it has not been planned. However, you can validate your ticket with your smartphone on the Tisséo network, including iPhone, using your credit card. And of course, you can also recharge your Pastel card at any time from your smartphone (iPhone or Android). Have a nice day and enjoy your trip on our network.
